Готовность попробовать что-то новое

Модель

Большинство лидеров в моей организации определили понятие «быть моделью» как самое важное из того, что я делаю для них. Один человек сказал: «Вы задали темп для нашей организации. Вы никогда не просили больше, чем готовы были дать сами. Эта „отметка уровня воды" поддерживает во мне постоянное побуждение проявлять себя с лучшей стороны».

Быть моделью — важный стимул, так как это показывает людям не только то, чего вы от них ждете, но и то, что может быть выполнено.

Одной из самых важных вещей, которую я, по мнению моих служащих, моделирую, является стремление к личному росту. Когда они видят это во мне, они начинают понимать его важность. И вскоре мои подчиненные перенимают это убеждение, и оно становится их собственным убеждением.

Даже если они завтра покинут меня, они будут продолжать расти, потому что это убеждение уже укоренилось в них.

 

Видение и направление

Лидер каждой преуспевающей организации обдумывает видение для своих людей. Я всегда стараюсь убедиться в том, что окружающие меня люди понимают мое видение, так как без этого понимания мы не можем реализовать свои цели.

Один член моей команды высказал свое наблюдение таким образом: «Его способность сосредоточиться на общей картине... удерживает меня от тенденции следовать узкому видению». А другой сказал так: «Он обеспечивает видение и направление. Поддерживая постоянный контакт с ним, я знаю, что не уклонюсь от моей профессиональной направленности».

Берт Нанус в работе «Воображаемое лидерство» писал: «Нет более мощного мотора, двигающего людей в направлении превосходства и долгосрочного успеха, чем притягивающее, достойное внимания и достижимое видение будущего, которым они открыто делятся с другими».

Наличие и умение делиться видением делает нечто гораздо большее, чем просто приводит в движение организацию. Оно дает людям также видение и направление их индивидуальной жизни. Так как они вносят вклад в более крупные цели своей организации, то начинают приобретать более ясное видение и для себя. По мере того как перспективы становятся яснее, их жизнь приобретает большую осмысленность.

 

Поощрение и помощь

Каждый, с кем я проводил собеседование, говорил, что чувствует одобрение с моей стороны. Это порадовало меня, потому что я очень хотел дать своим людям понять, что люблю их и желаю им самого лучшего. Один из служащих сказал: «Он поощряет меня и помогает самоутвердиться. Он самый лучший эксперт в этом деле из всех, каких я когда-либо встречал в своей жизни. Это почти парадоксально, но иногда я сталкиваюсь с людьми, которые по-настоящему ничего хорошего не сделали, но у них сложилось мнение, что Джон любит их». А другой сказал: «Он заботится лично обо мне, и я верю, что он делает это искренне. Он хочет, чтобы я стал победителем. Его позитивная позиция и одобрение дают мне понять, что он счастлив, когда я добиваюсь успеха. И еще он проявляет заботу о том, что всего важнее для меня — о моей семье».

Люди в нашем обществе недополучают поощрения. Они отчаянно желают его, но редко получают. Есть две основные причины почему люди в моей организации чувствуют доброжелательность. Во-первых, я трачу время на то, чтобы узнать их и развить соответствующие взаимоотношения. Я знаю, кто они, откуда пришли, кто их супруг (супруга), какие у них дети. Я знаю их дарования и цели. Я действительно знаю их. Во-вторых, я их люблю и регулярно выражаю эту любовь. Это фундамент взаимоотношений с людьми. Вы должны понимать это, если собираетесь заниматься развитием людей. Даже если вы не делаете ничего, кроме того, что стремитесь понять своих людей, полюбить и принять их, вы уже тем самым прибавляете значимости в их жизни.

 

Вера в себя

Большинство людей, на развитие которых я потратил время, не являются «тепличными растениями». Еще до знакомства со мной они не были застенчивыми. Тем не менее, даже тех людей, которые уже обрели уверенность в себе, можно ободрить и поддержать, чтобы они еще больше поверили в себя. Один служащий моей компании написал: «Джон часто наведывается в мой кабинет, чтобы посмотреть, как у меня идут дела, подбодрить меня, сказать мне еще раз, насколько высоко он ценит ту нагрузку, которую я несу. С самого начала он вдохновлял меня делать то, о чем я мечтал. Он поощрял меня браться за такие проекты, о которых я никогда не думал раньше, и продолжать неизменно расти».

Одной из идей, которую я подробно рассматриваю в своей книге «Позиция победителя», состоит в том, что невозможно, чтобы люди постоянно пребывали в состоянии противоречия между тем, что они сами о себе думают, и тем, как их оценивают другие. Это правда, независимо от того, с какими обстоятельствами сталкивается человек — позитивными или негативными.

Люди, которые считают, что могут преуспеть, поступают так, даже когда им приходится повторно иметь дело с неблагоприятной обстановкой. Другим же может быть предоставлено все лучшее в жизни, но они все-таки терпят поражение, потому что смотрят на себя как на неудачников.

Когда я нахожу лидеров в своей организации, начинаю верить в них, ободряю их и помогаю добиться успеха, то способствую укреплению их веры в себя. Я стараюсь помочь им одержать значительно большие победы. Люди почти всегда поднимаются выше, чтобы удовлетворять вашему уровню ожиданий. Верьте в них, и они сделают все, чтобы оправдать это доверие.

 

«Он дал мне уверенность в себе, чтобы идти на риск и таким образом достичь новых высот. И у него есть искренняя и позитивная вера в меня», — сказал один из моих лидеров.

Пожалуй, одним из самых важных результатов веры людей в себя является их готовность попробовать что-то новое. Когда люди делают только то, что для них удобно, они попадают в привычную колею. Они перестают расти. Но если люди проявляют готовность идти на риск, они выполняют задачи, которые считают возможным выполнить. Они достигают большего, чем надеялись, и становятся чем-то большим, чем они себя считали.

Тот уровень роста, который приходит, когда люди идут на риск, добавляет невероятную ценность их жизни.