Стремитесь к выдающемуся мастерству

Стремитесь к выдающемуся мастерству

Винс Ломбарди, выдающийся лидер и один из самых лучших тренеров профессионального футбола, однажды сказал: «Качество | жизни человека прямо пропорционально его обязательству стремиться к высшему мастерству, независимо от выбранного им поприща». Ломбарди понимал важность стремления к выдающемуся мастерству, и он был способен вливать по капле это желание в людей, которых тренировал.

Когда вы стремитесь к мастерству, вы побуждаете своих людей быстро расти. Если целью лидера является скорее приемлемость, чем мастерство, тогда даже лучшие люди в его организации будут производить только то, что приемлемо. А остальные, возможно, не будут производить даже этого минимума. Когда выдающееся мастерство является стандартом, лучшие работники будут поддерживать марку, а другие, по меньшей мере, тянуться за ними.

Еще одним преимуществом стремления к выдающемуся мастерству является то, что оно раскрывает характер ваших людей. Успех любой организации не будет достигнут без учета характера ее лидеров. Выдающееся мастерство порождает характер, а характер порождает выдающееся мастерство. Требуйте от подчиненных выдающегося мастерства и через некоторое время они потребуют того же от себя и от тех людей, которых ведут за собой.

 

Выполняйте закон следствия

Психолог в области образования И. Л. Торндайк работал над темой изменения поведения людей на пороге нового столетия. Это привело его к открытию, которое он назвал

законом следствия. Вкратце его можно выразить так: «Немедленно вознагражадемые поступки учащаются; немедленно наказуемые поступки повторяются реже».

Вы должны спросить себя, что вознаграждается в вашей организации. Вознаграждаете ли вы за личный рост и развитие? Если это так, то ваши люди будут расти.

Несколько лет тому назад я составил список поступков и качеств, которых я ожидаю от сотрудников моей компании; и я решил вознаграждать тех людей, для которых характерны эти качества. Я назвал это программой РОСТа:

Р уководящие указания

О жидания

С лужебный штат

Т о или иное вознаграждение

Иными словами, я решил, что буду вознаграждать членов моего служебного штата с целью дать им понять, что они оправдывают мои ожидания или даже превосходят их. К качествам, которые я ценю выше всего и которые заслуживают вознаграждения, относятся: позитивный настрой, лояльность, личный рост, воспроизведение лидерства и со-

зидательность. Заметьте, что в этом перечне присутствует личный рост. Я хочу, чтобы мы определили, какие качества вы цените в споих работниках, решили вознаграждать их па это, а также внесли в свой список личный рост. Вы обнаружите, что как только установите систему позитивного вознаграждения для достижения правильных целей, ваши люди сами станут лучшими менеджерами и будут развиваться как лидеры.