Творческого процесса с рыночными потребностями. Могут

быть и другие варианты, в частности, когда инновационный

Процесс выполняет посредническую миссию между творчес-

Ким и рыночным процессами.

Исходя из принятой стратегии реализации творческих

Идей и направлений инновационной деятельности, реша-

ются вопросы структуры производственной организации

И обеспечения благоприятного климата для осуществления

Нововведений, определяются конкретные действия, кото-

Рые уточняются в ходе их реализации. При этом делается

Выбор между эволюционным и революционным путем ос-

Воения новшеств. Следовательно, инновационный процесс

Учитывает и воздействует на ч ет ыр е ф ак то ра–с тр ат е-

Г ию с тр ук ту ру б ла го пр ия тн ыйк ли ма т ид ей ст ви я, при-

Чем творческий подход в полной мере касается каждого из

Этих компонентов.

Инновация чаще всего –это результат не индивидуаль-

Ной, а совокупной деятельности по исследованию, разра-

Ботке и внедрению новой технологии решения производс-

Р аз де л II. У пр ав ле нч ес ки й ц ик л

Твенной проблемы. При оценке изменений под влиянием

Предпринятых действий учитывается как желаемый, так и

Побочный, отрицательный эффект. В случае, если послед-

Ний преобладает, следует вернуться к определению инно-

Вационной задачи и внести в нее нужные коррективы. Осо-

Бенно важно учесть, что новизна разработки должна быть

Лишь необходимой –не ниже, но и не выше, с тем, чтобы не

Допускать необоснованных затрат, делающих инновацию

Невыгодной для потребителя, а значит, и неприемлемой для

Производителя (Киперман, 1995, с. 87).

Способность предприятия к нововведениям, его иннова-

Тивность, с одной стороны, диктуется изменением рыноч-

Ной ситуации, а с другой –балансом интересов между раз-

Работчиками новшеств и производственниками, т.е. между

Субъектами творческого и репродуктивного труда. Исходя

Из этого, в инновационной деятельности можно выделить

Две ключевые фигуры –генератор идей, инноватор (едино-

Личный или коллективный автор инновации) и предприни-

Матель, оказывающий финансовую и организационную под-

Держку ее реализации с учетом рыночной ситуации. Т ак им о бр аз ом ф ор му лаи нн ов ац иик акс ре дс тв а э фф ек ти вн ог о

И зм ен ен ияп ра кт ик и м ож етб ыт ь о пр ед ел ен а с ум мо й д ву х

Р ав ны х п о з на че ни ю к ом по не нт ов т во рч ес ка я и де я п лю с

С по со бн ос тьке е р еа ли за ци и. В той же мере как инновация

Неосуществима без творчества, сам же творческий процесс

Нуждается в инновации, имея в виду, в частности, примене-

Ние моделей и игр, других современных средств технологии

Поиска решений (Лапин, 2008).

В оп ро сыд ляо бс уж де ни я

Да йт е о пр ед ел ен иет ех но ло ги и ис оц иа ль но й т ех но ло ги и.

К ак ов ы о сн ов ны е с ущ но ст ны е х ар ак те ри ст ик и с оц иа ль но й т ех но ло ги и?

Вс е л и п ро це сс ы у пр ав ле ни я т ех но ло ги чн ы?

К ак иеф ор мыс оц иа ль ны х т ех но ло ги й в ы з на ет е?

К ак ов ы в ид ы с оц иа ль ны х т ех но ло ги й?

Ч тот ак оет ех но ло ги че ск аяк ул ьт ур а?

С ущ но ст ь с оц иа ль но гоэ кс пе ри ме нт а.

М ес тои нн ов ац ийвт ех но ло ги и у пр ав ле ни я.

Г ла ва8. С оц иа ль ны е т ех но ло ги и

Т ем ы д ляр еф ер ат ов 1. Ис то ри я п оя вл ен ияс оц иа ль ны х т ех но ло ги й.

Ос об ен но ст и с оц иа ль ны х т ех но ло ги й н а р аз ли чн ыху ро вн яхс оц иа ль но й

О рг ан из ац иио бщ ес тв а.

Об ще е ио со бе нн оевп он ят ия х «со ци ал ьн аят ех но ло ги я»и«со ци ал ьн ая о рг ан из ац ия».

Пр об ле мыо рг ан из ац ииид ез ор га ни за ци и.

С оц иа ль на я т ех но ло ги я к акн ау ка

Ос об ен но ст и с оц иа ль ны х т ех но ло ги й вр аз ли чн ыхс фе ра х о бщ ес тв ен но й

Ж из ни

С ов ре ме нн ыеп ро бл ем ы т ех но ло ги че ск ойк ул ьт ур ы.

Да йт е а на ли з о дн ог о с ов ре ме нн ог о с оц иа ль но гоэ кс пе ри ме нт а.

С оц иа ль ны е и нн ов ац ииии х э фф ек ти вн ос ть

Г ла ва9

С ц о о и  о г н з ц й 9.1. С оц ио ло ги я о рг ан из ац ийк акс пе ци фи че ск ая у пр ав ле нч ес ка я к он це пц ия Определения социологии организации показывают, что,

Несмотря на значительное их разнообразие, все они, в ко-

Нечном счете, могут быть сведены к трем различным, но

Взаимодополняющим друг друга, трактовкам.

А) Как специальная социологическая теория, ставящая

Целью описать и объяснить природу, строение, принципы,

Логику развития и функционирования органи-

зации как специфического социального образования,

Рассматривая ее через призму предмета социологии.

Б) Как направление социологических исследований (как

Эмпирических, так и теоретических), фокусирующее

Внимание на условиях и способах поддержания их

Сбалансированного развития и поддержания «соци-

Ального порядка».

В) Как важная предметная теоретическая составляющая

Одной из развитых, комплексных и базовых междис-

Циплинарных управленческих теорий, именуемой

«теорией организаций» (Щербина, 2000).

Поскольку социологию организаций можно трактовать

Как важную предметную составляющую социологии уп-

Равления, то в определении ее сущности огромную роль иг-

Рает специфика предметной области социологической на-

Уки. Дело в том, что о сн ов на я ф ун кц ияо рг ан из ац ииик ак п ро це сс а, ик акс пе ци фи че ск ог о с оц иа ль но гоо бр аз ов ан ия традиционно связывается с функцией обеспечения соци-

Ального порядка как важнейшей предпосылке совместной

Деятельности. Но именно проблема обеспечения социаль-

Ного порядка, поставленная еще Т. Гоббсом, на протяже-

Нии многих лет рассматривалась большинством социоло-

Гов (а многими рассматривается и по сей день) в качестве

Центральной проблемы (Tернер, 1985). Соответственно это

Находило (и продолжает находить) отражение в специфи-

Г ла ва9. С оц ио ло ги я о рг ан из ац ий ческом понимании предметной области этой концепции.

В качестве предмета социологии организаций часто пони-

Мают либо институциональные процессы, либо социальную

Регуляцию поведения людей, либо то, что часто именуют

«социальной организацией» –т.е. в конечном счете то, что

Т. Парсонс называл способом организации социальной об-

Щности (Парсонс, 1972). Такое понимание предметной спе-

Цифики социологии организаций обусловлено интересом

Социологов к изучению типов, факторов вариативности,

Принципов и логики формирования, а также трансформа-

Ции организационных структур (Щербина, 2000).

Однако в чем состоит специфика этой дисциплины? Ка-

Ково ее место в структуре управления?

Разнообразие подходов проявляется уже на уровне по-

нимания природы организаций. Последняя предстает:

1) в качестве подготовки и принятия управленческих ре-

шений (Вебер, Марч, Саймон, Сайерт, Пригожин и др.);

В виде социальной машины, построенной на принципе

Разделения труда и высокой формализации социальных

Отношений (Вебер, Гюлик, Керженцев, Муни, Рейли, Тей-

Лор, Урвик, А. Файоль и др.); 3) в виде саморазвивающе-

Гося «социального организма» или ячейки общества, кото-

Рая берет на себя выполнение ряда социальных функций

По отношению к своим работникам (Диксон, Ротлисбергер,

Лайкерт, МакГрегор; Григас, Файнбург); 4) в виде самовоз-

Никающего и самоподдерживающегося социального инсти-

Тута, выполняющего определенные функции по отношению

К социуму (Парсонс, Мертон, Барнард, Селзник, Этциони,

Адизес, Пью, Хиксон, Лапин, Пригожин); 5) в виде посред-

Ника между человеком и внешней средой, предстающей как

Кладовая ресурсов, где структура организации возникает

Как способ преодоления сложности внешней среды и обес-

печения доступа к ее ресурсам (Саймон, Лоуренс, Лорш);

В виде поля напряжений и перманентных конфликтов,

Политических и силовых игр (Дарендорф, Козер, Крозье,

Томпсон, Бернс, Козьминский, Завишляк, Зайцев, Щед-

Ровицкий); 7) в качестве социотехнической системы, вы-

Ступающей в виде посредника между человеком и техно-

Логией (Вудворд, Хейр, Трист, Дабин, Подмарков, Лапин,

Шкаратан); 8) в виде социальной группы с подвижной

Р аз де л II. У пр ав ле нч ес ки й ц ик л

Структурой и высокой активностью разноориентированных

Акторов, реализующих свои цели и жизненные стратегии,

И постоянно «меняющих конфигурацию своих отношений с

Партнерами (Сильверман); 9) в виде элемента сферы обмена

Ресурсами, как внутри ее самой (квазирынок), так и вне

Ее (рынок в собственном смысле), контролирующей опреде-

Ленный тип ресурсов (Пфеффер и Саланчик); 10) как форма

Существования социальной популяции, возникающая при

Ее соприкосновении с внешней средой (Хоули); 11) как кон-

Сервативная, слабо адаптивная социокультурная структу-