Рациональной организации управления присутствует (или

Должна присутствовать) программа (алгоритм) осуществле-

Ния последовательных операций с целью достижения зара-

Нее сформулированной цели. Именно социальная техноло-

Гия создает возможность тиражировать приемы и методы,

Многократно повторять их, а также применять в аналогич-

Ных обстоятельствах в другой социальной ситуации или

Процессе.

Вместе с тем алгоритмы управления, которые закреп-

Ляются в технологиях, и ме ютин ег ат ив ны й а сп ек т: они

Г ла ва8. С оц иа ль ны е т ех но ло ги и

Способны консервировать методы и приемы, которые имен-

Но по этим обстоятельствам могут на новом этапе обречь

Их разработчиков на просчеты и неудачу. Широко извес-

тен пример Г. Форда, который прославился своими нова-

Торскими технологиями, успешно в течение четверти века,

Включая 1930-е гг., решал многие социальные проблемы,

Но консервация методов и способов решения привела его в

Х гг. ХХ в. к ошибкам и серьезным просчетам, что резко

Снизило эффективность производства.

Обзор имеющихся точек зрения позволяет сделать вывод,

Что с оц иа ль на я т ех но ло ги я –э тос ов ок уп но ст ь п ос ле до ва

Т ел ьн ыхо пе ра ци й, п ро це ду р ц ел ен ап ра вл ен но гов оз де йс

Т ви я ир еа ли за ци и р ан еен ам еч ен ны х п ла но в (п ро гр ам м,

п ро ек то в) ип ол уч ен ияо пт им ал ьн ог о с оц иа ль но гор ез ул ь-

Т ат а. Социальная технология –важнейший элемент меха-

Низма управления, средство перевода языка намерений на

Конкретный язык практики. Этому служат формализация

Социального управления и его расчленение на составляю-

Щие элементы с помощью операций и процедур. П ро це ду

Р а –набор действий, с помощью которых осуществляется

Управление процессом. О пе ра ци я –непосредственное дейс-

Твие, путь решения определенной задачи в рамках данной

Процедуры.

Итак, подводя итоги, можно сказать, что социальная

Технология –это определенный способ достижения целей,

Состоящий из п оо пе ра ци он но гоо су ще ст вл ен ияд ея те ль

Н ос ти; операции разрабатываются п ре дв ар ит ел ьн о, с оз на

Т ел ьн о ип ла но ме рн о; их разработка проводится на основе

И с использованием н ау чн ыхз на ни й; учитывается с пе ци

Ф ик а с фе рыо бщ ес тв ен но й ж из ни, в которой осуществляет-

Ся деятельность; социальная технология выступает в двух

Формах: к акп ро ек т, содержащий процедуры и операции, и

К акс ам а д ея те ль но ст ь, построенная в соответствии с этим

Проектом.

Таким образом, представляется чрезвычайно важным

выяснить исходные теоретико-методологические основа-

Ния, уточнить категориальный аппарат, формы и виды

Классификации социальных технологий, выявить принци-

Пы их разработки и внедрения.

Р аз де л II. У пр ав ле нч ес ки й ц ик л

Ф ор мы в ид ы иэ та пыс оц иа ль ны х т ех но ло ги й

Социальные технологии выступают в двух формах: к ак п ро ек т, технологически оформленный программный про-

Дукт, и к акд ея те ль но ст ь, связанная с реализацией наме-

Ченной цели.

Функционирование социальных технологий всегда свя-

зано с требованием повысить эффективность социального

Управления, быстро и оперативно тиражировать социаль-

Ные приемы, процедуры, операции.

Особое значение для социальной технологии как прак-

Тической, организационной деятельности имеет наличие

Условий для ее реализации: знание структуры социального

процесса, особенностей строения и тенденций его развития;

Возможность формализовать реальные явления и предста-

Вить их в виде показателей, операций, процедур. Характер

Социальной технологии, ее особенности обусловлены внут-

Ренней природой самого объекта технологизации и соци-

Альной установкой на ее разработку и внедрение.

Что касается в ид овс оц иа ль ны х т ех но ло ги й, то они раз-

Личаются между собой тем, в к ак ихс фе ра х о бщ ес тв ен но й

Ж из нио нир еа ли зу ют ся–в экономической, социальной,

Политической или духовной.

В э ко но ми че ск ойж из ниусилия социальных техноло-

Гий сосредоточиваются н а р еш ен иис оц иа ль ны х п ро бл ем т ру да н а е гоп ре вр ащ ен иивд ей ст ве нн ыйк ри те ри й о це н-

К и д ел ов ит ос тиит во рч ес ко гоп от ен ци ал а к аж до гор а-

Б от ни ка Исходя из этого делаются попытки технологи-

Зировать воздействие на условия трудовой деятельности,

содержание труда и направления его интеллектуального

Развития. Не меньшее значение имеет решение органи-

Зационных проблем по реализации прав собственности.

И наконец, повышение эффективности общественного и

Личного труда невозможно без заинтересованного участия

Человека в совершенствовании производства. Вместе с тем

Кризис экономики в 1990-е гг., а затем в 2008–010 гг.

Вновь потребовал коренного обновления механизма управ-

Ления, вызвал необходимость учета не столько технико-

Экономических, сколько социальных и даже идеологичес-

Ких аспектов.

Г ла ва8. С оц иа ль ны е т ех но ло ги и

Что касается технологического решения собственно с о-

Ц иа ль ны х (ву зк омс мы сл е с ло ва п ро бл ем то предметом

Особой заботы является с оз да ни е г ар ан ти й д ляс оц иа ль но й

С пр ав ед ли во ст и, с ог ла со ва ни е н а д ел е м ер ы т ру даим ер ы

П от ре бл ен ия. Актуальной в этой связи является социаль-

Ная роль форм собственности, методов организации труда не

Только в промышленности и сельском хозяйстве, но и в сфере

Быта, в торговом и коммунальном обслуживании. Управле-

Ние социальными процессами предполагает разработку чет-

Ких усилий по регулированию таких важных сторон жизни

Людей, как их здоровье, отдых, социальная защита.

Все более значимой для управления становится демог-

Рафическая политика, предусматривающая регулирование

Соответствующего поведения населения, семейно-бытовых

Отношений, создание законодательно закрепленных усло-

Вий для таких социальных групп, как молодежь, женщи-

Ны, дети и люди преклонного возраста.

Требуется т ех но ло ги за ци я им но ги х п ол ит ич ес ки х п ро

Ц ес со в. В настоящее время российское общество при реше-

Нии политических проблем использует огромное количест-

Во новаций. Появляются и тут же исчезают бесчисленные

Проекты устройства государственных структур, замены их

новыми образованиями, предложения о проведении экспе-

Риментов и просто проверки некоторых идей. Проблемы

Взвешенности политических решений, проявления полити-

Ческой недальновидности обострились, как никогда ранее.

Как при управлении наукой, в политике важно видеть то,

И з ч ег о с кл ад ыв ае тс я р ез ул ьт ат н а ч емо н о сн ов ыв ае тс я.

Ведь показатели развития социально-политических процес-

Сов не всегда могут ограничиваться количественными харак-

теристиками, например, такими, как численность партий,

Процент проголосовавших, структура депутатского корпуса

И т.п. От того, как участвуют люди в общественной жизни,

Какими правами они обладают, какое влияние оказывают

И могут оказать на принятие решений, зависит нормальное

Функционирование многих политических структур.

Управление в сфере социально-политических отношений

Предполагает определенные т ех но ло ги че ск иеп ри ем ы им е-

Т од ы. Речь идет о создании механизма рационального уп-

Равления развитием и функционированием власти, умело

Р аз де л II. У пр ав ле нч ес ки й ц ик л

И органично сочетающей в себе централизацию с самоуп-

Равлением.

Так как политика представляет собой не только науку,

Но и особый вид мастерства, умения ориентироваться в кон-

Кретных общественных условиях, то для политических

Технологий в аж ныи нт уи ци я, и ск ус ст воп ол ит ич ес ко го п ро гн оз а, которые не приходят сами собой –они выраба-

Тываются в результате длительной, кропотливой работы.

К сожалению, ни теория, ни практика еще не смогли дать

сколько-нибудь убедительных примеров научного полити-

Ческого предвидения и прогнозирования. Наоборот, жизнь

Постоянно показывала, насколько были близоруки, недаль-

Новидны и ограничены многие попытки видеть социальные

Последствия политических решений: они нередко заменя-

Лись эрзацами идей, не имеющих ничего общего ни с на-

Укой, ни с искусством. Более того, 90-е гг. ХХ в. породили

Так называемые п ол ит те хн ол ог ии, которые направлены

На манипуляцию общественным сознанием, на его дефор-

Мацию для достижения целей, в которых заинтересованы