Критерії оцінки діяльності магазину і конкурентів

 

№ п/п	Показники	Наш магазин	Магазини- конкуренти
А	Б	В
1.	Місце розміщення магазину
2.	Обсяг товарообороту
3.	Ціни на товари
4.	Прибутковість
5.	Кількість найменувань товарів
6.	Якість товарів
7.	Кількість обслужених покупців
8.	Спектр додаткових послуг
9.	Використання прогресивних форм обслуговування
10.	Загальна атмосфера магазину, викладка і розміщення товарів
11.	Планування магазину, наявність сучасного торгово-технологічного обладнання
12.	Рівень організації комерційної роботи з постачальниками
13.	Якість управління персоналом, раціональність організації праці
14.	Рівень організації реклами
15.	Наявність обігових коштів
16.	Наявність потенційних можливостей для подальшого розвитку магазину
	Загальна оцінка

 

Для виявлення сильних та слабких сторін діяльності конкурента у порівнянні з нашим магазином необхідно провести віднімання оцінок: з мишки критерія конкурента відняти оцінку нашого магазину. Одержану рі ипщю у порівняльній оцінці проставляється у табл. 5.17.

Такий аналіз діяльності конкурента в порівнянні з нашим магазином приводиться за кожним критерієм та зазначається знаком * навпроти відповідного результату порівняльної оцінки наведеної шкали.

Усі оцінки, що прставляються у зоні"+", відповідають перевищуван­ий) конкурента порівняно з діяльністю панюго магазину, а оцінки у зоні

характеризують його слабкі сторони. Для підвищення надійності висновків за сильними та слабкими сторонами діяльності конкурента умовно вважаємо, що зона оцінок (+1, 1) є зоною приблизної рівності. Усі знаки * можна з'єднати між собою лініями для представлення поляр­ності пезультатів попівняльних оцінок.

Таблиця 3.13.
Визначення сильних та слабких сторін діяльності конкурента порівняно з нашим магазином

Сильні сторони Зона приблизної Слабкі сторони
конкурентарівності конкурента

 

№ п/п	Критерії оцінки діяльності магазину	Результат порівняльних оцінок у балах
...	+6	+5	+4	+3	+2	+1		-1	-2	-3	-4	-5	-6	...
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16.	Місце розміщення магазину Обсяг товарообороту Ціни на товари Прибутковість Кількість найменувань товарів Якість товарів Кількість обслужених покупців Спектр додаткових послуг Використання прогресивних форм обслуговування Загальна атмосфера магазину, викладка і розміщення товарів Планування магазину, наявністьсучасного торгово технологічного обладнання Рівень організації комерційної роботи з постачальниками Якість управління персоналом, раціональність організації праці Рівень організації реклами   Наявність обігових коштів Наявність потенційних можливостей

Розділ 6. ДРІБНОРОЗДРІБНЕ

ПІДПРИЄМНИЦТВО

6.1. Функціональне призначення дрібнороздрібної
торговельної мережі

 

Важливу роль у прискоренні процесу продажу товарів та забезпечені максимального наближення до покупців відіграє дрібнороздрібна ніргонельна мережа, яку можна організувати на вулицях, у підземних переходах, на робочих місцях потенційних покупців під час їхнього відпочинку, пересуванні на різних видах транспорту, тобто там, де є потреба в торговельному обслуговуванні.

Для цієї мережі характерна висока мобільність, гнучкість, оперативність в реагуванні на попит покупців та їхні вимоги до обслуговуваня. Можливість швидко змінювати своє місце розташування дозволяв максимально наблизити її до покупців та скоротити витрати часупридбання товарів. Відкриття стаціонарних дрібнороздрібних торговельних підприємств не потребує великих капіталовкладень, дозволяє використовувати недорогі матеріали і здійснюється в короткі строки, тимчасово заміняти магазини в районах нового житлового будівництва, а також у містах, де створення магазинів економічно недоцільне.

Важлива її роль у період сезонної та ярмаркової торгівлі картоплею, овочами, фруктами, ягодами і баштанними культурами, у формуванні попиту на нові товари, у стимулюванні імпульсних покупок. Дрібнороздрібна торгівля, з одного боку, слугує ефективним засобом конкурентної бороть­би а з іншого — дає можливість розвивати індивідуальне та мале підприємство без суттєвого початкового капіталу. Широкий розвиток дрібнороздрібної торговельної мережі — це також один з важливих шляхів формування конкурентного середовища в роздрібній торгівлі, база для створення нових робочих місць і зменшення напруги в соціальному житті суспільства, що є дуже важливим особливо в період зростання безробіття,

Така форма торгівлі розширює можливості стаціонарної мережі (через магазини) або має самостійне значення. У першому випадку дрібнороздрібну торгівлю здійснюють магазини через встановлені у безпосередній близькості від них лотків, палаток, кіосків, де спостерігається інтенсивність споживчих потоків. У другому випадку дрібнороздрібні точки належать індивідуальним підприємцям або компаніям. Така форма продажу зручніша:

• для населення, що мешкає на території з достатньо розвинутою стаціонарною мережею;

• у районах новобудов, на околицях міст;

• у місцях насичення потенційних покупців;

• у сезон масового продажу плодоовочевої продукції; організації роздрібних ярмарків;

• у курортній місцевості, у місцях масового відпочинку і дозвілля

•напередодні свят, у дні спортивно-культурних заходів.
Важливими умовами успішної дрібнороздрібної торгівлі є вдалий вибір точки розміщення кіоска, павільйона, а також товарного асортименту. Асортимент конкретної точки повинен відповідати її розміщенню.Часто дрібнороздрібні точки формуються групами, тобто проявляется ефект впливу однієї точки на іншу. Особливо така групова зона характерна для мережі лотків, що належать одному власнику-підприємцю, наприклад, на продовольчому ринку.

Якщо дрібнороздрібна торгівля організована магазином, то асортимент точки — частина його асортименту. Для кіоска, павільйона розробляється асортиментний перелік, згідно з яким здійснюється товаропостачання. Зазвичай перелік включає набір товарів повсякденного попи і v недорогих, з високою оборотністю. Може мати місце й спеціалізація кіоскового бізнесу. Це пояснюється обмеженістю площі викладки, системою товароруху, наявністю однотипних точок та умовами конкуренції. Якщо точка належить оптовику, то її асортимент, звичайно, визначається спеціалізацією власника.

При продажу на речових ринках продавці мають можливість збергати товарний запас у спеціально відведених місцях (стаціонарном складі, контейнерах) на умовах оренди або договору зберігання. Місця масового зосередження дрібнороздрібних точок облаштовуються антостоянками, пунктами харчування та надання різних послуг.

Дрібнороздрібна торговельна мережа представлена різними видами (табл. 6.1).

Таблиця 6.1