Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь КАТЕГОРИИ: АрхеологияБиология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия Экология ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
Продаж товарів за участю представника покупця
Зростання обсягу та розширення асортименту товарів вимагають удосконалення процесів їх відбору. На кожному підприємстві оптової торгівлі для представників роздрібної торговельної мережі повинні бути створено необхідні умови для ознайомлення, відбору та оформлення документів на закуплений товар. Товари складного асортименту вимагають особистої участі представника роздрібного підприємства у відборі товарів. Покупка товарів з особистим відбором за більшістю складноасортиментних товарів (галантерея, тканини, господарські товари, культтовари) дозволяє краще ознайомитись з наявними товарами у оптовика, швидше оформити замовлення, отримати необхідну консультацію по нових невідомих виробах. Особистий відбір доцільний й при продажу швейних, трикотажних виробів, головних уборів, хутра, парфумерних товарів та ряду інших, особливо нових та маловідомих. Роздрібні торговці мають можливість детально ознайомитися з товарами в оптовика за всіма асортиментними позиціями — видам і різновидам, моделями і фасонами, кольоровою гамою, розмірами та зростами, а також переконатись у якості продукції, її зовнішньому виді та оформленні. Знайомство покупців з зразками товарів, які є на оптових підприємствах, може відбуватись: безпосередньо в коморах складу; в асортиментних кабінетах; демонстраційних залах. На деяких оптових підприємствах відбір товарів здійснюється в коморах складу, з місць зберігання продукції. Але така практика відбору порушує ритмічну організацію складської роботи, забирає упрацівників складу та роздрібних торговців багато часу, відвертає апарат складу від роботи з приймання, сортування, обробки товарів, комплектування партій товарів для відвантаження, знижує рівень культури обслуговування роздрібної мережі. Сама присутність сторонніх оптових покупців на складі в коморах вносить певні незручності в роботі складських працівників, матеріально відповідальних осіб за зберігання товарів, що розміщуються. Тому більш зручною та вдосконаленою формою обслуговування оптових покупців с особистий відбір товарів в асортиментних кабінетах (кімнатах токарних зразків), а на великих оптових підприємствах — демонстраційні зали. В оптовій торгівлі слід намагатись, щоб у кожній оптовій компанії був організований добре обладнаний асортиментний кабінет або демонстраційний зал. Усю оперативну роботу в залі товарних зразків здійснюють товарознавці за окремими товарними групами. До їхніх функцій входить приймання та оформлення замовлень роздрібних торговельних підприємств, комплектування та розміщення зразків товарів на стендах, оперативний облік постачання та реалізації товарів на складах оптовика. Зустрічаючись з представниками роздрібної торгівлі, вони повинні вивчити попит роздрібних торговців та кінцевих споживачів (населення), враховувати зауваження та пропозиції своїх клієнтів з питань асортименту та якості товарів, проводити аналіз стану товарних запасів, виявляти причини нагромадження у надмірних обсягах окремих товарів на складах та в роздрібній мережі, розробляти пропозиції щодо вдосконалення роботи у частині асортименту та постачання товарів.
При особистому відборі товару виникає безпосередній контакт між працівниками оптового підприємства та його клієнтурою — представниками роздрібної торгівлі. Це дозволяє виявити ставлення покупців до товарів, їхнього асортименту, якості, зовнішньому оформленню, встановити тенденції у зміні попиту населення, врахувати зауваження та побажання під час закупівлі товарів у промисловості. У залі товарних зразків (асортиментних кабінетах) розміщуються робочі місця товарознавців-реалізаторів — працівників комерційної служби оптового підприємства. Керує роботою залу (кімнатою) товарних зразків головний товарознавець або заступник директора оптового підприємства. Щоб забезпечити відбір товарів у оптовика відповідно до вимог покупців, необхідно мати добре обладнаний асортиментний кабінет, організувати в ньому належний показ зразків товарів, передбачати відбір товарів не тільки за найменуваннями, цінами, а й за окремими асортиментними позиціями, фасонами, розмірами, кольорами та іншими ознаками. Планування демонстраційного залу повинне забезпечити зручне розміщення обладнання з вільними проходами між стендами. У демон-
страційному залі виставляється зразки товарів вітчизняного та іноземного виробництва. При розміщенні зразків товарів слід керуватись такими правилами: 1.До кожного зразка прикріплюють ярлик із зазначенням найменування товару, підприємства-виробника, сорту, ваги, ціни та інших товарних ознак. 2.Зразки розміщують за товарними групами з урахуванням спорідненого попиту з тим, щоб полегшити покупцям відбір потрібного асортименту. Наприклад, зразки взуття розміщуються за групами — чоловіча, жіноча, дитяча, а в середині кожної групи за видами — черевики, чоботи та ін. 3.За товарами закріплюють постійні місця. Розміщуються зразки так, щоб представники роздрібної торгівлі могли вільно брати зі стенду будь-який зразок товару та розглядати його, забезпечується максимальна наочність та приваблива викладка. 4.Зразки нових товарів, що надходять уперше на склад, негайно доставляють у демонстраційний зал. 5.Після продажу того чи іншого товару, який уже відсутній на складі, його знімають з виставки зразків. 6.Добре відомі товари повсякденного попиту (цукор, сірники, борошно, консерви) здебільшого представляються у вигляді переліків, а по великогабаритних товарах (меблі, пилесоси, пральні машини) виставляються каталоги та проспекти. Товарознавці-реалізатори повинні мати технічні умови, положення про поставку товарів народного споживання та іншу необхідну документацію. Вони здійснюють організацію показу товарів, своєчасне оновлення та поповнення їх у залі товарних зразків, інформують оптових покупців про наявність товарів на складі оптовика, їхні споживчі властивості, способи споживання та експлуатації, методи роздрібного продажу. Представники роздрібних підприємств знайомляться з наявними товарами в оптовика, разом з товарознавцями уточнюють асортимент товарів відповідно до укладеного договору. Покупці відбирають у демонстраційному залі необхідні товари, замовляють їх. У демонстраційному залі товарознавці-реалізатори повинні вести облік руху товарних запасів для того, щоб завжди знати їх стан. Без такого обліку неможливо вести оптовий продаж товарів покупцям — роздрібним торговцям. Оформлення товару завершується випискою необхідних документів, що направляються товарознавцями на склад для відбору та комплектації замовлень. Бухгалтерія виписує платіжну форму па адресу покупця. Приїзд покупців для особистого відбору може здійснюватися за графіком, затвердженому керівником оптової компанії. Продаж товарів на письмові замовлення. Оптовикможе продавати товари на письмові замовлення покупців (роздрібних торговців) без приїзду їхніх представників на оптове підприємство. Перевагою цього методу оптового продажу товарів є те, що відпадає необхідність особистої присутності покупців при відборі товарів. Він економить час оптових покупців на поїздки по товарах, створює сприятливі умови для комерційної роботи оптовика щодо підготовки та відвантаження товарів. На письмове замовлення рекомендується продавати товари простого асортименту (сіль, борошно, цукор, масло, сірники та ін.). Так само можна замовляти й добре відомі товари, які мають відносно стійкий асортимент (консерви, цукерки, металеві вироби та ін.). Письмові замовлення можуть бути:
• одноразові, на отримання однієї партії товару; • тривалі замовлення, розраховані на доставку товарів протягом певного строку (тижня, місяця, кварталу) з відвантаженням товарів через встановлені проміжки часу. Оптовий продаж вимагає чітко налагодженої роботи щодо організації, приймання та виконання замовлень. Перш за все, виписка замовлення повинна здійснюватись на розробленому оптовим підприємством спеціальному стандартному (єдиному) бланку замовлення, який розсилається покупцям, у першу чергу, постійній клієнтурі. У цьому бланку зазначаються: найменування товарів, одиниця виміру, сортність, ціна, вид упаковки та дозування (для продовольчих товарів), адреса замовника, кількість одиниць замовленого товару, умови та строки доставки товару, номер розрахункового рахунку замовника, можливу замінність товару. Бланк замовлення підписує відповідальна особа покупця — директор магазину. Письмове замовлення, складене за встановленою формою, відправляють поштою оптовику. Отже, в такому випадку відпадає необхідність відправлення на оптове підприємство представника магазину для відбору товарів. А це особливо зручно для магазинів невеликих, віддалених від оптовика. Усі письмові замовлення, що надходять до оптовика, реєструються та негайно передаються для виконання у секції складу. Виконання письмових замовлень покупців має бути організоване оптовим підприємством при дотриманні ряду вимог, зокрема відвантаженні товарів покупцю у замовленому ним асортименті та кількості, що відповідає укладеному з ним договору, забезпечення швидкого виконання замовлення. Якщо оптовик не мас можливості повністю або частково виконати замовлення покупця, то вінзобов'язаний повідомити про строквиконання замовлення або запропонувати заміну відсутнього товару іншими, що є взаємозамінними. Якщо будь-яких товарів не залишилось на оптовому підприємстві, товарознавець вживає заходів для їх постачання. Коли за товар доставляється, оптовик надсилає повідомлення.
|
|||||||
Последнее изменение этой страницы: 2017-02-16; просмотров: 163; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 3.234.143.63 (0.007 с.) |