Новые пути зарабатывания денег в Интернете

 

Вот несколько полезных советов о том, как заставить Всемирную сеть работать на вас.

 

ü У вас должен быть Web-сайт. В наше время без него никак не обойтись. Он нужен хотя бы для того, что­бы к вам относились серьезно. Кроме того, он спо­собствует продажам и повышает качество обслужи­вания клиентов. Недавно проведенное Thomas Register и Visa USA исследование показало, что ЗОЯ предприятий назвали скорость и удобство главными причинами своего перехода к электронной коммерции. Двое из трех опрошенных заявили, что отдают предпочтение поставщику, с которым можно заключить сделку по Интернету.

 

Web-сайт мгновенно повышает доверие к вам. Он предоставляет возможность получить к вам доступ в любое время суток, получить информацию и ваших услугах. И вам, и вашим клиентам становий и легче работать.

 

ü Дайте повод посетить ваш Web-сайт. Существуют миллионы Web-сайтов. Почему кому-то должно прийти и голову зайти на ваш? У вас там может быть помещена яркая фотография, выложена свежая брошюра или красивая речь, но кому до этого дело? Людей волнуют только они сами. Если вы не дадите им хорошего по вода зайти к вам, к чему тогда жаловаться?

 

ü Предоставьте возможность совершить покупку. Если им Web-сайте не будет полного списка товаров, которые можно купить несколькими различными способами то ваши продажи пострадают. Помните, что люди по-прежнему с опаской относятся к покупкам через Интернет. Дайте им возможность сделать выбор купить либо через Интернет, либо привычным способом, предоставив номер своей бесплатной телефонной линии, почтовый адрес и свой номер факса.

 

ü Постоянно обновляйте свой Web-сайт. Можно добиться того, чтобы на ваш сайт зашли, но как сделан так, чтобы на него вернулись? Нужно постоянно добавлять новую информацию. Это то, что заставляет людей возвращаться к вам снова и снова. Так что размещайте специальные предложения, новости, информацию о новых товарах.

 

ü Позаботьтесь о том, чтобы ваш сайт был занесен в по­исковые системы. Погоду на рынке делают от 6 до 12 поисковых систем и практически все из них исполь­зуют автоматические программы, "роботов", индек­сирующих новые Web-страницы. Нужно вручную за­регистрироваться на Yahoo, Lycos, Alta Vista, Excite, Go, Netscape Search, AOL Search, MSN Search, Snap, HotBot, Google и Infoseek.

 

Если вы хотите, чтобы информация о вашем Web-­сайте попала в поисковые системы, попросите своего Web-мастера отобрать самые подходящие и занести в них информацию о вас вручную. Некоторые фирмы предоставляют услуги по автоматической регистра­ции вашего Web-сайта в самых различных поисковых системах Интернета за символическую плату, однако зачастую делают это недостаточно добросовестно, что приводит к ошибкам и спаму.

 

Определите 10—20 ключевых слов, под которыми ваш сайт будет занесен в поисковые системы, а так­же выстройте их по приоритетности. Если вы не уве­рены в своем выборе, помните, что больше лучше, чем меньше. Результаты поиска по ключевым словам могут дополняться.

 

Обилие текстового контента важнее графики. Роботы поисковых систем — программное обес­печение, предназначенное для поиска и индек­сирования содержимого Интернете, — индекси­руют страницы, по словам, а не по картинкам.

 

Одно из исследований показывает, что лишь 42% из существующих на сегодня 800 миллионов Web-страниц индексировано хотя бы одной из 11 основных поисковых систем. В 1997 году для 320 миллионов Web-страниц этот показатель со­ставлял 60%. Новые Web-страницы появляются быстрее, чем поисковые системы их обрабаты­вают. Не стоит возлагать на них все свои надеж­ды. Лучше используйте ПР-инструменты для продвижения своего Web-сайта тем, кто заходит в Интернет нечасто, а также обменивайтесь пе­рекрестными ссылками с Web-сайтами компа­ний, выпускающих товары, дополняющие ваши.

 

ü Используйте файл подписи для продвижения своего Web-сайта. Речь идет о четырех-восьми строчках текста, стоящих в конце всех сообщений вашей электронной почты. Интернет позволяет вам использовать их в своих целях. Можно указать адрес своего Web-сайта и дать повод его посетить.

 

Ваши сообщения путешествуют по Интернету, их видят тысячи людей. Кроме того, они попадают в ба­зы данных вроде www. dejanews. com, откуда их можно извлечь, поэтому вы никогда точно не знаете, кто их увидит и когда. Если в подписи ваших электронных сообщений есть адрес вашего Web-сайта, вы даете лишний повод посетить его.

 

ü Адрес Web -сайта должен быть на всех ваших материа­лах. В каждой рекламе — в печати, на радио или теле видении, на каждой визитной карточке, на каждом каталоге, рассылаемом по почте, в каждой брошюре или наборе материалов для прессы должен быть указан адрес вашего Web-сайта. Все, принадлежащее к реальному миру, должно способствовать вашему продвижению в мире виртуальном.

 

ü Принимайте участие в дискуссионных группах в Ин­тернете. Зарегистрируйтесь в тех из них, которые часто посещают представители вашей целевой аудитории. Воспользуйтесь www.liszt.com для поиска нужных вам групп. Проведите на нужном вам Web-сайте некоторое время, чтобы получить представление об обсуждаемых там темах, а затем начните комментировать. Этим вы будете продвигать себя и свой бизнес. И если в подписи ваших электронных сообщений будет адрес вашего Web-сайта, каждый раз размещая сообщение в Сети, вы будете продви­гать свой Web-сайт, причем с полным соблюдением Web-этикета. Вы будете приятно удивлены, узнав, как много времени проводят в таких группах журна­листы, собирая информацию для своих материалов.

 

ü Объединяйте усилия с другими компаниями для совмест­ного продвижения Web-сайтов. В реальном мире это на­зывают налаживанием связей и маркетинговой коопе­рацией. Тем же самым можно заниматься и в Сети. Найдите Web-сайты, обслуживающие тот же рынок, что и ваш, и объедините с ними свои усилия. Размести­те там свою рекламу. Или обменяйтесь ссылками. При­влекайте на свою сторону союзников, которые помогут вам заработать больше денег в режиме онлайн.

 

ü Упоминайте адрес своего Web-сайта во всех своих ин­тервью. Выступая в средствах массовой информации, особенно если речь идет о радио и телевидении, со­общайте своей аудитории, что дополнительную ин­формацию по затронутой теме можно получить на вашем Web-сайте, и сообщайте его адрес. В некото­рых СМИ существуют правила, запрещающие упо­минания товарных марок и номеров бесплатных те­лефонных линий, но никто пока не запрещал упо­минать адреса Web-сайтов. Думаю, потому что бес­платные телефонные линии воспринимаются как инструменты маркетинга, а Интернет — как носи­тель информации, у журналистов возникает меньше возражений по поводу упоминания информации о сетевых ресурсах. Воспользуйтесь этим, чтобы посто­янно напоминать о своем Web-сайте. Все может из­мениться по мере того, как все больше и больше журналистов начнут осознавать, что Интернет стре­мительно превращается из форума, где каждый мо­жет выразить свое мнение, в инструмент маркетинга.

 

ü Экспериментируйте. Интернет приобрел коммерче­ское значение совсем недавно. В работе с ним боль­шинство из нас просто использует знания о марке­тинге, полученные раньше в других областях. Нужно думать нестандартно, напрягать воображение, искать новые пути делать деньги в Сети. Нужно быть готовым идти на риск и пробовать новые идеи. Некоторые из них вылетят в копеечку. Или на них придется потратить много времени. Но, как сказал Флип Вильсон: "Нельзя надеяться сорвать джек-пот, не бросив в автомат пары монет".

 

Не перемудрили ли вы с дизайном?

 

Чем больше графики будет на вашем Web-сайте, тем медленнее он будет загружаться. По данным Zona Research, на загрузку Web-страницы уходит от 3 до 11 секунд, в зависимости от возможностей модема и подключения к Интернету. Среднестатистический пользователь "сваливает" — т.е. уходит на другой Web-сайт, — если на загрузку страницы уходит больше 8 секунд. По оценкам Zona, такие уходы ежегодно обходятся компаниям, занятым в электронной коммерции, в 4,35 миллиарда долларов. Скорость имеет решающее значение: на одном из Web-сайтов удалось снизить количество преждевременных уходов с 30 до 8%, снизив время загрузки страницы всего на 1 секунду. По данным одного из исследований, 84% изученных Web-сайтов загружались слишком медленно.

 

Просто ответы и вопросы

 

Добавьте к своему Web-сайту страницу, содержащую част >, даваемые вопросы и ответы на них. Перечень таких вопросов и ответов снизит количество похожих запросов на предоставление общей информации о вашей деятельности, поскольку ответов на них будут легко доступны в режиме онлайн. Страница часто задаваемых вопросов и ответов сэкономит ваше время, порадует ваших клиентов и поможет повысить уровень продаж.