Прикладная экономика и бизнес-администрирование

Рябченко А.А.

Подлужная Н.А.

Донецкий национальный университет

АУТСОРСИНГ В УКРАИНЕ: ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ

Аутсорсинг был и остается наиболее перспективным направлением в IT-отрасли. Возможность убедиться в этом появилась в 2009 году, когда на фоне общего падения затрат на информационные технологии, сегмент IT-аутсорсинга не сбавлял темп. Пережив кризис, аутсорсинг и по сей день остается одним из ключевых драйверов роста украинского рынка информационных технологий.

Находясь в рейтинге 30 стран, наиболее подходящих для IT-подряда, Украина в очередной раз подтвердила свой статус, победив в 2011 году в номинации "Место назначения для IT-аутсорсинга" в рамках European Outsourcing Excellent Awards. Не последнюю роль в этом сыграли высокий уровень квалификации специалистов, конкурентоспособные цены, а также богатые резервы рабочей силы и географическое положение страны. Так, в прошлом году рост индустрии аутсорсинга достиг около 20–25%.

Первые публикации, в которых было обращено внимание на новый организационно-экономический механизм – аутсорсинг, эффективно способствующий снижению затрат и увеличению доходности хозяйствующих субъектов рыночной сферы, появились еще в 70-80-е годы прошлого столетия.

Теоретические и методологические вопросы различных аспектов концепции аутсорсинга рассмотрены многими зарубежными исследователями, такими как: Р. Аалдерс, Э. Андерсон, С. Баден-Фюллер, Д. Брюс, и другие. Труды российских исследователей Б.А. Аникина, Д.М. Михайлова, И.Л. Рудая, С.Н. Сафиевой способствовали осознанию важности развития теории и практики использования хозяйственного механизма аутсорсинга, в условиях перехода к рыночной экономике.

Аутсорсинг [от англ. outsourcing] — передача внешней компании бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области, ранее осуществляемой в рамках данной компании [3, стр. 123].

Есть мнение, что уровень развития аутсорсинга служит своеобразной лакмусовой бумажкой экономического потенциала страны. С одной стороны, такой способ ведения бизнеса действительно требует определенной развитости экономики и коммерческого сознания, с другой же, главными экспортерами аутсорсинговых услуг сегодня являются не самые передовые государства — Индия и Китай. Зато самые населенные, а значит, и выгодные по стоимости рабочей силы — одному из ключевых показателей офшорной привлекательности.

В период экономического кризиса аутсорсинг особенно актуален для всех форм, так как руководитель предприятия должен сконцентрироваться на развитии предпринимательской деятельности и поиске новых решений, рынков, продуктов, при этом доверив определенные функции профессионалам в соответствующей области.

Наиболее важным отличием аутсорсинга от других видов взаимодействия между субъектами предпринимательской деятельности (кооперация, управления мощностями) является его стратегический характер.

Аутсорсинг направлен на коренное преобразование, трансформацию бизнес-процессов предприятия на основе глубокого и всестороннего анализа его функционирования. Реализация аутсорсинговой деятельности способствует долгосрочному поддержанию экономической устойчивости, конкурентоспособности и развитию предприятия [1, стр. 187].

Отличительной особенностью, а также несомненным преимуществом аутсорсинга, является возможность передачи аутсорсеру не только полномочий, но также риска и ответственности за выполнение порученных функций [2, стр. 93].

Активное развитие аутсорсинга в Украине отчасти можно приписать компаниям с западным капиталом, которые предпочитают сосредоточиться на профильной деятельности, переложив процессы автоматизации на плечи аутсорсеров, имеющих необходимый уровень подготовки обслуживания специальных систем. В свою очередь, это позволяет сократить затраты на рутинные операции, повысить эффективность бизнес-процессов и получить новые сервисы в кратчайшие сроки. Однако некоторый процент компаний с украинским капиталом все еще противостоит подрядчикам, считая, что услуги аутсорсинга неоправданно дороги, и поручают вести важные инфраструктурные проекты штатным сотрудникам, по привычке рассматривая IТ-подразделения как центр затрат, обеспечивающий инфраструктурные функции, а не источник бизнес-преимуществ.

Такая позиция по отношению к системной интеграции повлияла на долю заказов в портфелях системных интеграторов. Основными заказчиками аутсорсинговых услуг на сегодняшний день являются зарубежные компании, крупные банки, промышленные, энергетические и страховые компании.

Кадровый холдинг АНКОР в Украине провел исследование на тему «Эволюция Аутсорсинга. Анализ востребованности и оценка качества услуг». Исследование проводилось среди руководителей различного уровня из иностранных и украинских компаний, осуществляющих свою деятельность на территории Украины. 36 % опрошенных обозначили, что их компании- работодатели передают на аутсорсинг бизнес-процессы, среди которых: IT - услуги занимают 40,5%, логистика – 35,1%, ресурсное обеспечение производственных процессов – 27%, маркетинговые услуги – 21,6%, бухгалтерский учет – 13,5%, учет кадров и кадровое делопроизводство – 5,4%, административные функции – 2,7%. Опрос показал, что 41,2% респондентов считают основным преимуществом от использования аутсорсинговых услуг экономию собственных ресурсов, 37,6% респондентов отметили оптимизацию и ускорение бизнес-процессов, 32,9% считают, что их бизнес стал более эффективен, 14,1% отметили улучшение качества и контроля рабочих процессов, 14,3% считают, что, благодаря аутсорсинговым компаниям, они получают возможность использовать решения, основанные на последних достижениях отрасли.

Таким образом, выявлены основные из них являются зависимость от аутсорсера, отсутствие системы контроля и оценки работы исполнителей. Для эффективного развития аутсорсинга в Украине необходимо: улучшение законодательства, пересмотр налоговой системы, проведение конференций, маркетинговые активности, обновление образовательной системы и т.д.

Литература:

1. Бравар Ж-Л, Морган Р. Эффек-ный аутсорсинг. Понимание, планирование и использование успешных аутсорсинговых отношений. — М.:Бизнес Букс, 2007. – 288 с.

2. Дж. Брайан Хейвуд. Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ: Outsourcing Dilemma, The: The Competitiveness. — М.: «Вильямс», 2004. — 176 с.

3. Евгений Аксенов, Игорь Альтшулер. Аутсорсинг: 10 заповедей и 21 инструмент. — СПБ: Питер, 2009. — 464 с.

Национальная и региональная экономика

 

Агранович Е.А.

Попова Е.Л.

Донецкая общеобразовательная школа I-III ступеней №64

 

ВОССТАНОВЛЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ЭКОНОМИКИ ДОНБАССА НА ПРИМЕРЕ ПОСЛЕВОЕННОЙ ГЕРМАНИИ 50Х ГОДОВ

 

История дает нам достаточно примеров восстановления и дальнейшего развития государств в послевоенный период, потому рациональней всего взять за основу путь Германии, как страны с капиталистическим укладом, которая за относительно короткий срок смогла достичь небывалых высот в экономическом развитии.

На данный период времени Донбасс имеет статус депрессивного региона, в связи с последствиями продолжительных боевых действий на его территории, а также разрывом экономических связей с Украиной.

Производственно-ресурсная база находится в фазе устойчивого спада, исключающего возникновение новых стимулов развития без привлечения инвестиций из-за рубежа, что неразрывно связывает проблему восстановления и вопрос налаживания внешне-экономических связей. Потому важнейшая задача: разработать основные пути реформирования экономики Донецкой Народной Республики.

По имеющимся данным в 2014 году на территории республики средняя прибыль работающих предприятий снизилась в 4 раза, а убытки увеличились почти в три раза, указанная динамика характерна для всех отраслей. Естественно, наблюдается отток иностранного капитала и инвестиций из экономики, с начала года через отток иностранного капитала накопленный объем инвестиций уменьшился на 23,2 %. Экспорт сократился примерно на 60%.

Бедственное положение родного края, полный экономический коллапс, циклическая безработица и мощнейшая инфляция побуждают к поискам путей разрешения многочисленных проблем, и нашим преимуществом является знание – возможность заимствования опыта у стран, которые эти проблемы удачно решили.

Потому целью этой работы является:

- сравнение экономики ДНР на данный момент и экономики Германии в 40х годах прошлого века;

- выделение приоритетных задач в реформировании экономики Донецкой Народной Республики на основе немецкого опыта:

- определение роли страны-донора (России) в восстановлении экономики Республики.

Послевоенное состояние экономики Германии было крайне тяжелым. В 1946 г. промышленное производство составляло 1/3 от довоенного уровня, производство стали сократилось в 7 раз, добыча угля упала более чем в два раза, на десятилетия назад было отброшено сельское хозяйство, большая часть промышленных предприятий была разрушена. Высокая инфляция, карточная система, разорение мелких предпринимателей, спекуляция катастрофически сказались на жизненном уровне населения. Товарный дефицит, низкая покупательная способность марки привели к натурализации товарного обмена не только в сфере потребления, но и в сфере производства.

Решающую роль тогда в Германии сыграла экономическая политика Л. Эрхарда. И первым шагом, который он предпринял, было проведение денежной реформы и реформы цен – создание твердой валюты. Руководство ДНР уже внедрило в обиход российский рубль с фиксированным курсом 1:2, что фактически отделяет его от экономики РФ – первый шаг сделан.

Далее Германия осуществила реформу цен, которая строилась на принципах либерализации. Государство перестало устанавливать твердые цены, но продолжало их контролировать. Контроль осуществлялся через законодательные акты, препятствующие произвольному завышению цен, выпуск каталогов "уместных цен", в которых потребители получали информацию о рекомендуемых ценах. В Донецкой Народной Республике контроль цен практически не осуществляется, поскольку стабильности в импорте продуктов на территорию республики нет. Исправить это сможет только снятие Украиной продовольственной блокады, а на данный момент Правительству Республики следует хотя бы установить максимально допустимые цены на все виды товаров.

Средства, собранные в бюджет Республики, следует грамотно распределить, отдавая предпочтение восстановительным работам в сфере промышленности. «Налоговые каникулы», устроенные руководством ДНР также привлекут ряд предпринимателей в экономику страны. Предприятия – банкроты, которые, однако, представляют перспективную отрасль в развитии экономики, следует дотировать и развивать.

Однако, создать что-то из ничего невозможно – любая экономика требует инвестиций. Если в Германии роль страны-донора сыграла США, согласно плану Маршалла, то в нашем случае аналогичная помощь ожидается со стороны России.

Грамотно распределенные инвестиции в экономику ДНР приведут к скорому развитию, сближению региона с РФ, что станет для обеих стран огромным плюсом, ведь Донбасс – мощный территориально-производительный комплекс, с широким отраслевым спектром.

Взяв за основу конкретный пример успешной страны - Германии, Донецкая Народная Республика может избежать неудачных реформ и способов развития, которые могут привести к продлению ужасного периода лишений гражданского населения. Правительство сейчас, закаленное военными условиями, не имеющее коррупционных замашек, должно и дальше работать в интересах родного края, что несомненно приведет к скорейшему процветанию.

 

Литература:

 

1. Краткий курс лекций по дисциплине «История экономики». [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://studme.org/16300115/politekonomiya/ekonomika _germanii_posle_vtoroy_mirovoy_voyny

2. Свободная энциклопедия «Википедия». [Электронный ресурс]. – Режим доступа:https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D0%BB%D0%B0%D0%BD_%D0%9C%D0%B0%D1%80%D1%88%D0%B0%D0%BB%D0%BB%D0%B0

3. Компромат Украины и России. [Электронный ресурс]. – Режим доступа:http://ord-02.com/item/49432-realnyiy-masshtab-razrusheniy-na-donbasse-uzhas-i-strah

 

Гончаров Д. А.

Овечко Г. С.

Донецкий национальный университет