Людиною. Що б ви зробили. Що б сказали. Чим би все закінчилося.

Відновлюйте в собі цей позитивний образ щодня протягом тижня. Коли

Наступного разу вам доведеться реально зіткнутись з цією ситуацією, поверніть в

Свідомості свій позитивний образ і поводьтеся відповідно.

«Знаєш, що мені в тобі подобається?»

Оберіть серед своїх друзів того, кому ви понад усе довіряєте, і виконайте цю

Вправу разом з ним. Кожен з вас повинен скласти список тих рис, які в іншому

Найбільш симпатичні (десять пунктів.) По черзі поясните один одному, чому ви

Включили в список кожен пункт. Почніть словами: «Що мені в тобі дійсно

подобається, так це...». Як ви себе почуваєте, коли ваш друг вас хвалить?

Навчиться приймати похвалу і насолоджуватися тією радістю, яку приносять

Компліменти.

«Пригадаєте, як розвивалася ваша сором’язливість»

Напишіть твір про те, як у вас виникла і розвивалася сором’язливість.

Пригадаєте, коли ви вперше відчули соромливість. Опишіть цю ситуацію,

Включених в неї людей, а також ваші почуття.

Яка думка про себе виникла у вас на основі цього випадку?

Чи говорив вам хто-небудь щось таке, що змусило вас визнати себе

Сором’язливим? Що саме було сказане? Яке рішення Ви ухвалили, почувши ці

Слова?

А який був наступний епізод, коли Ви знову відчули себе сором’язливим?

Пригадаєте випадок з дитинства, з підліткового віку, а також що відбулось

Минулого року, коли ви найсильніше відчули свою сором’язливість. Чи

Продовжують подібні обставини викликати у вас це почуття?

Чи знають інші люди, що ви сором’язливі? Як ви їм це демонструєте і як швидко

Після першої зустрічі з кимось ви таким чином повідомляєте про свою

Сором’язливість? Чи доводиться вам робити або говорити щось таке, що викликає

Сором’язливість у інших людей?

Що допомагає вам подолати скутість і напруженість у присутності незнайомих

Людей?

Завдання 2. Тест «Ви — хитрун?»

Існують люди, для яких безвихідних положень не існує. Хитрун знає тисячу

Способів, щоб досягти свого. А ви? Для того, щоб зрозуміти це, відповідайте на 14

Питань цього тесту.

Коли вам хочеться сказати щось неприємне, чи замислюєтеся ви над тим,

Що можете образити співрозмовника?

Коли ви спізнюєтесь на заняття або на роботу, чи намагаєтеся Ви увійти

Тихо, щоб вас не відмітили?

Чи вважають вас друзі наївною людиною?

Чи прохаєте ви товариша зробити за вас те, що ви боїтеся зробити самі?

У хокеї, у футболі, в каратах, настільних іграх — чи вважаєте ви, що краще

Чесно програти, ніж нечесно виграти?

Чи траплялося вам хвалити те, що насправді не варте того?

Коли ви намагаєтеся над ким-небудь пожартувати, чи відразу людина

Розуміє, чиїх рук ця справа?

Чи можете ви сказати явну неправду, щоб спровокувати людину на

Відвертість?

Чи буває так, що ви не можете відразу розпізнати, що вас одурюють?

Чи вміли ви в школі списувати у сусіда так, щоб він нічого не помітив?

Вас часто розігрують друзі?

Чи завжди ви знаходите спосіб отримати те, що вам дуже хочеться?

Ви довірлива людина?

Чи доводилось вам одурювати, щоб досягти своєї мети?

Ключ до тесту

Відповідь «так» на непарні питання і відповідь «ні» на парні питання оцінюються

В 1 бал. Якщо ви отримали більше 9 балів, то ви не просто хитрун, ви —

Винятковий хитрун. Немає нічого такого, чого ви не могли б отримати. Але в цій

Справі є один мінус. Хитрість часто веде до нещирості в спілкуванні і відносинах.

Від 5 до 8 балів: ви безумовно розумні, вас ніхто не може обдурити. Але в той же

Час ви не любите говорити неправду. Це добре. Відвертість зближує людей,

Викликає довіру. Якщо у вас менше 5 балів, ви, на жаль, вельми наївні. Вас дуже

Легка ввести в оману. Напевно, ви часто буваєте розсіяні і цим даєте знайомим

Привід для жартів.

Література

Зимбардо Ф. Застенчивость. — М., 1987.

Леей В. Л., Волков Л. 3. Застенчивость как межгрупповой феномен // Проблемы

Взаимодействия в группах учащихся. — Минск, 1970.

Куницына В. Н., Бойцова Е. Н. Психологический портрет застенчивого человека //

Куницына В. Н., Ефремова (Погольша) В. М. Влияние особенностей семейного

Уклада на возникновение у ребенка застенчивости //Психологические проблемы

Индивидуальности. — Л., 1985.

Каган В. Е. Семейная психотерапия в лечении детского аутизма // Вопросы

Психологии. — 1984. - № 4. - С. 89-95.

Лабиринты одиночества. — М. Прогрерс, 1989.

Мискарян К. Сто лиц одиночества. — М., 1996.

Швалб Ю. М., Данчева О. В. Одиночество: социально-психологические проблемы.

— Киев, 1991.

Короленко Ц. П., Донских Т. А. Семь путей к катастрофе. — Новосибирск: Наука,

1990.

Куницына В. Н. Психологические последствия интенсивного профессионального

Общения. Мышление и общение в конкретных видах практической деятельности.

— Ярославль, 1984.

Левитов Н. Д. Психическое состояние беспокойства и тревоги // Вопросы

Психологии. — 1969. — № 1; Вопросы психологии. — 1971. — № 5.

Соколова Е. Т., Николаева В. В. Особенности личности при пограничных

Расстройствах и соматических заболеваниях. — М.: Аргус, 1995.

Знаков В. В. Психология понимания правды. — СПб., 1999.

Бєрон Р., Ричардсон Д. Агрессия. — СПб.: Питер, 1997.

Левитов. Н.Д. От фрустрации к агрессии // Психологический журнал. — 1990. —

№ 5 (к 100-етию со дня рождения).

Реан А. А. Агрессия и агрессивность личности. — СПб.,1996.

Фромм Э. Душа человека. — М., Прогресс, 1990.

Тема 13. Успішне спілкування

Поняття, критерії і рівні успішності спілкування

Стиль спілкування як фактор успішності

Оптимальний стиль спілкування

Поняття, критерії і рівні успішності спілкування

Критерії успішності, засоби і способи, необхідні для формування успішного

Міжособистісного спілкування, можуть бути виведені за аналогією з критеріями

Ефективності групової діяльності.

Відсутність конфліктів не є надійним показником успішності з двох причин:

а) замість відкритих конфліктів може спостерігатися напруженість, замаскована

під ввічливим спокійним тоном, формальним контактом; б) конфлікти у сучасній

Соціальній психології не розглядаються як абсолютно негативне явище, за ними

Визнається певна позитивна роль.

Успішність будь-якої групової діяльності визначається досягненням цілей

(у неформальному міжособистісному спілкуванні ними є контакт, психологічна

Близькість, довірливі відносини); задоволеністю (в даному випадку —

Задоволеність самим процесом спілкування, коли в ході спілкування не виникає

Відчуття прикрості, тривалих пауз тощо); відсутністю труднощів (в першу чергу

напруженості, скутості, внутрішніх перешкод).

Таким чином, психологічним показником успішності неформального

Міжособистісного спілкування є його спонтанність, легкість, забезпечена

Навичками і саморегуляцією, задоволеність спілкуванням унаслідок досягнення

Психологічного контакту і взаєморозуміння.

Задоволеність спілкуванням і відносинами – це характеристика суб’єктивної

сторони міжособистісних відносин на свідомому і безсвідомому рівнях;

Психологічний стан, що володіє мобілізуючим ефектом в багатьох видах

Діяльності; включає відчуття повноцінності і стабільності міжособистісних

Відносин при відсутності страхів, підозрілості, напруженості, відчуття

Самотності.

Успішність спілкування виявляється в досягненні і збереженні психологічного

Контакту з партнером з метою стабілізації міжособистісних відносин на їх

Оптимальній стадії розвитку через досягнення сумісності, згоди, взаємної

Пристосованості і задоволеності шляхом гнучкого коректування цілей, станів,

Способів впливу відповідно до змінних обставин.

В даному випадку успішність визначається швидше не як одиничний

Кінцевий результат, але як процес, в який обидва партнери повинні зробити

Рівний внесок, щоб досягти стану взаємної задоволеності.

Основними психологічними критеріями успішності спілкування слід

Вважати легкість, спонтанність, свободу, контактність, комунікативну сумісність,

Адаптивність і задоволеність.

Контактність і комунікативна сумісність забезпечують перехід до стадії

Комунікативної успішності, на якій виникає ефект легкості, свободи, емоційної

Підтримки і співчуття, взаєморозуміння і задоволеності відносинами.

Кульмінаційну стадію довірчого спілкування знаменує відчуття психологічної

Близькості і безумовного прийняття один одного.

Як інтегральна характеристика комунікативної поведінки людини,