Конкретная ситуация «Чернобыль».

Мир узнал о Чернобыльском ядерном кризисе в понедельник 28 апреля 1986 г, Первые данные появились уже за день до того, когда шведские станции слежения зарегистрировали резкое повышение уровня радиации. В 22:00 в воскресенье показатели шведской станции слежения, расположенной на границе с Финляндией, нарастали с каждым часом, но только i га следующий день эти показатели были прочитаны сотруд­никами станции. В 8 часов утра в понедельник шведская АЭС в Форсмарке (Forsmark) на восточном побережье страны по­казывала необычайно высокий уровень радиации. В течение тридцати минут шведы объявили тревогу и приступили к эва­куации около 1000 сотрудников, чье присутствие на АЭС не было вызвано суровой необходимостью. Они опасались, что угечка радиации произошла на их станции.

Через четыре часа после начала работ на АЭС в Форсмар­ке по эвакуации об этом известили Шведский национальный наблюдательный совет по энергетике. Еще через четыре часа в средства информации стали поступать сведения из швед­ского бюро новостей Tidningarnas Telegrambyra. Двумя часа­ми позже журналист Associated Press узнал от представителя шведских местных властей, что источник радиации находит­ся не в Форсмарке, а на востоке от Швеции и Финляндии. «Если вы понимаете, что я имею в виду», — добавил он.

Через десять минут после этого заявления, полученного Associated Press, все шведские средства информации полу­чили краткие сведения от министра энергетики Швеции Биргитты Даль (Birgitta Dahl), которая'созвала пресс-конфе­ренцию и сообщила, что радиация поступает не со шведской АЭС, как опасались первоначально, а откуда-то еще. Она сказала, что проводится расследование, и добавила: «Мы на­мерены запросить исчерпывающую информацию, если это расследование определенно укажет на какую-либо страну». Это было в Швеции в 18:00 в понедельник.

К этому времени прошло 26 часов с того времени, как шведские станции автоматического слежения впервые за­фиксировали повышение радиации. Ниоткуда не поступало никаких сведений, кроме Швеции. В 21:00 в понедельник, три часа спустя после проведенной шведами пресс-конфе­ренции, Советский Союз впервые выступил с публичным за­явлением. Агентство новостей ТАСС объявило в Москве, что «на атомной электростанции в Чернобыле произошла авария и один из атомных реакторов поврежден». Московское радио назвало это происшествие катастрофой.

Катастрофа на атомной электростанции в Чернобыле слу-3 чилась 26 апреля 1986 г. Это событие вновь привлекло внима­ние общественности в 1990 г., когда Верховный Совет Совет­ского Союза проголосовал за выделение финансовой помощи той части Белоруссии, которая пострадала при катастрофе. Эта территория (сейчас — независимое государство) объяви­ла о планах по переселению более 100 тыс. человек из двух об­ластей, где в течение нескольких лет после катастрофы отме­чался высокий уровень цезия-137. Сообщалось об увеличении рождаемости домашних животных с генетическими измене­ниями. Исследования фауны и флоры обнаружили генетичес­кие изменения и здесь, поступали также медицинские отчеты о повышенной заболеваемости среди людей раком, особенно щитовидной железы и ротовой полости.

Чернобыль вновь стал темой газетных заголовков в 1993 г,, когда Всемирный банк предложил Украине закрыть еще работающие блоки электростанции. Украина решила не закрывать станцию, как это планировалось, что было встре­чено предупреждением от Европейского Союза и Междуна­родного агентства по атомной энергии, которых беспокоила безопасность чернобыльских реакторов.

В 1995 г. о Чернобыле вновь заговорили в связи с инспек­цией атомного саркофага, сквозь трещины которого наружу проникала радиоактивная пыль. Украина обратилась к миро­вому сообществу с просьбой о финансовой помощи для пол­ного прекращения работы АЭС к 1999 г. и окончания очист­ных работ. Ученые и официальные лица сходятся во мнении, что работы по дезактивации окружающей среды после ката­строфы в Чернобыле станут самыми продолжительными, технически сложными и дорогостоящими в истории. Для этого могут потребоваться миллиарды долларов и сотни лет. Планируется заключить реактор в саркофаг с двойным каркасом, возможно, в 25 этажей. Бригада роботов должна пройти внутрь сквозь имеющиеся заграждения и убрать ра­диоактивные отходы. Пока не решено, где будут храниться эти отходы. Все это касается четвертого реактора. Первый и третий реакторы продолжают работать. Второй реактор был закрыт из-за нанесенного ему ущерба. Вся АЭС может пострадать при стихийном бедствии или аварии, например, если обрушится башня, стоящая рядом с четвертым реакто­ром, что приведет к отключению системы охлаждения третьего реактора, который после этого может расплавиться, т. е. к повторению событий 1986 г.

На Украине передача Московского радио вышла в эфир к 16:00 во вторник. В Европе новости узнали ранним утром и среду. Пострадавшие от Чернобыльской катастрофы про­должают обращаться за возмещением и в 90-е годы, в основ­ном из-за того, что никто не рассказал местным жителям, включая тех, кто участвовал в оказании помощи, о риске, ко­торому они подвергались.

В конечном счете, результатом Чернобыльской катастрофы стало полное разрушение одного атомного реактора и распрост­ранение радиации на значительной части земного шара. В тече­ние первых нескольких месяцев 31 человек скончался и 300 бы­ли госпитализированы с острой лучевой болезнью. Еще 18 тыс. попали в больницу с менее серьезными симптомами, а 100 тыс. находятся под длительным медицинским наблюдением.

Вопросы и задания:

1. С чем ассоциируется у вас Чернобыль?

2. Считаете ли вы, что данная проблема вас не касается и вряд ли коснется?

3. Можете ли вы вспомнить, какие отце отражения находил данный кризис в СМИ, которые не были указаны выше?

4. Почему один из опасных компьютерных вирусов был на­зван Чернобылем?

5. Какого рода слухи сопровождали и могли сопровождать

данное событие?

6. Если бы управление данным кризисом лежало на вас с са­мого его начала, то что бы вы еще сделали, чтобы умень­шить масштабы катастрофы?

7. Какова основная причина такого числа пострадавших и огромного материального ущерба (помимо радиации)? Как можно было уменьшить эти потери?

8. Как сказалась данная катастрофа на отношении сосед­них стран к стране, на чьей территории она произош­ла?

Бренд-практикум:

Бренд-практикум: составить и проанализировать понятие кризис по теме проекта «Работа концертным звукорежиссером как инструмент самопродвижения» на основе алгоритма анализа понятия кризиса:

Параметры	Примеры из проекта
Правильные	Ошибочные
Алгоритм анализа понятия кризиса:
3. параметры кризисной ситуа­ции:
1.большая степень угрозы жизни, безопасности и са­мому существованию организации;
2.отсутствие времени: это значит, что принятие решения должно происходить намного быстрее, чем обычно;
3.стресс у тех людей, которые отвечают за управле­ние в данной ситуации.
4.многократное усиление информационного давления на организацию и PR-службу со стороны об­щественности и СМИ.
· классифи­кация кризисов орга­низации:
1. Технологические кризисы.
2. Конфронтационные кризисы.
3. Кризисы злонамеренного поведения.
4. Кризисы менеджмента.
5. Кризисы, другие угрозы организации.
· причины возникновения кризисных ситуаций на предприя­тии или в организации:
1. экономические,
2. технические,
3. социальные,
4. полити­ческие,
5. природные и др.
6. внутренние и внешние.
7. прогнозируемые и непредсказуемые.
· два типа кризисов с точки зрения PR:
1. известное неизвестное
2. неизвестное неизвестное
· аспекты возможности кризисных ситуаций:	·	·
1. с точки зрения частотности.
2. с точки зрения когнитив­ной составляющей.
3. «Позитивные кризисы»:
4. «Негативные кризисы»: