Знайомство учасників між собою та з тренером. Очікування.

Мета тренера: створити в групі невимушену, доброзичливу атмосферу; налаштувати всіх на активну і плідну роботу; представити себе та тренінгову програму, познайомити учасників тренінгу, провести „вхідний контроль”, отримати зворотний зв'язок від учасників тренінгу.

Знайомство учасників між собою та з тренером

Тренерський вступ (5 хв.):

Мета – презентувати себе (тренерську команду), та тренінгову програму, познайомити учасників тренінгу між собою,

 

Учасники тренінгу запрошуються в приміщення, де буде проходити тренінг і розміщуються на стільцях „по колу”.

Початок сесії. Знайомство (близько 20 хв., залежно від кількості учасників).

Тренер сідає в коло, називає себе і просить інших по черзі повторити сказане сусідом та назвати себе. Наприклад: „ Мене звати Людмила Іванівна. Прізвище – Мороз. Я працюю в Київському юридичному інституті на кафедрі юридичної психології. Мені доручена роль ведучої тренінгу, спрямованого на формування у працівників міліції уміння встановлювати психологічний контакт з особами що становлять для них інтерес.

А тепер я звертаюсь до сусіда справа. Повторіть, будь ласка, сказане зараз мною та представте себе”.

Сусід має сказати таке: „Зліва від мене знаходиться Мороз Людмила Іванівна. Вона працює в Київському юридичному інституті на кафедрі юридичної психології. Їй доручена роль ведучої тренінгу, спрямованого на формування у працівників міліції уміння встановлювати психологічний контакт з особами що становлять для них інтерес. А мене звати.... Я працюю(де, ким)... Знаходжусь тут для того, щоб навчитися...” і т.д.

Тренер (продовжує): отже, ми дізналися, як кого звати, хто де працює, що робить тут, у групі. Але це знайомство є формальним, поверховим. Ми один для одного поки що тільки імена, виконавці певних соціальних, ролей. Це маски, за якими криються справжня сутність людини Чи виник між нами психологічний контакт? Чи є у нас підстави довіряти один одному? Зрозуміло, що цього поки що не має.

Зараз ми виконаємо вправу, яка допоможе зрозуміти, як почуває себе людина, якій довіряють чи не довіряють.

Вправа 1: „Чи користуєшся ти довірою?” (тривалість до 15 хв.)

Матеріали: паперові стрічки, які надягаються на голову як корона. На стрічках є написи „Вартий довіри”, „Не вартий довіри”, „Не відомо, чи вартий довіри”. Їх може прочитати будь хто, крім того, кому одягнули її на голову (це робить ведучий).

Завдання: кожний впродовж 10-15 хв. вільно пересуваючись аудиторією має поспілкуватися з максимально великою кількістю учасників тренінгу[5] на довільну тематику, ставлячись до інших у відповідністю з тим, що в них написано „на лобі” та намагаючись зробити висновок про те, який напис носиш сам. Питати про це інших заборонено.

Завершення вправи. Всі сідають на місця. Кожний по черзі висловлює думку про те, що в нього „написано на лобі” і чому він так думає. Потім знімає „корону” і перевіряє правильність думки. Обговорюється те, як впливає довіра чи недовіра співрозмовника на якість спілкування.

Ведучий: дехто з вас відчув, якнедовіра породжує відчуження, ворожість,бентежить, заважає вирішенню комунікативних задач. А як впливає на психічний стан людини почуття єдності з іншими? Давайте дізнаємось про це, виконавши наступну вправу.

Вправа 2: „Коло друзів” (тривалість до 10 хв.)

Матеріали: потрібні 3-4газети звичайного формату, у відповідності з кількістю утворених мікро груп з 6-7 осіб.

Інструкція:

1. Розрахуйтесь по порядку, кожний 3-й (або 4-й) стає членом мікрогруп № 1, 2, 3 (4). Кожна група розстилає газету на підлозі, за моїм сигналом (плеск у долоні) вся група має одночасно стати на газету і стояти так до наступного плеску. Раджу вам триматися один за одного. Запитання? Не має. Плеск!

2. Молодці. А тепер складіть газету навпіл і повторіть вправу. Плеск!

3. Це завдання вдвічі складніше за попереднє. А чи зумієте ви вміститися на чверті газети? Порадьтесь, як це зробити хоч на кілька секунд. Готові? Плеск!

Добре, сідайте на місця.

Прошу вас прокоментувати вправу, висловитися стосовно отриманого досвіду.

Тренерський висновок: мабуть нам все більш зрозуміле те, яке велике значення у стосунках людей має тісний, в тому числі психологічний контакт.[6]

Під довірою ми будемо розуміти загальну установку людини, яка зумовлює готовність позитивно сприймати інформацію, дії іншого (інших). Психологічний контакт – результат взаємодії, для налагодження якого потрібен час (хоча інколи контакт встановлюється майже миттєво) та зусилля, спрямовані на усунення вірогідних бар’єрів у спілкуванні.

Але про це поговоримо згодом. А тепер обговоримо ваші очікування.

Очікування

Ведучий: а тепер час з'ясувати, що ж кожний з нас очікує від тренінгу загалом, і від сьогоднішнього дня, зокрема.

Вправа 3. Очікування (20 хв.).

Мета вправи – висловлення учасниками своїх цілей і очікувань від участі у тренінгу. Вправа дозволяє тренеру зорієнтуватися у спрямованості та інтересах групи.

Присутні по колу відповідають на питання: „Що б ви хотіли дізнатися з проблеми встановлення психологічного контакту?” „Що потрібне для того, щоб наше заняття було для Вас корисним і допомогло у подальшій діяльності?”.

 

Нотатки для тренера: відповіді записуються на великому листі ватману (бажано, щоб він висів на стіні до кінця тренінгу).

В останній день тренінгу поверніться до записаних цілей і очікувань і разом з групою підведіть підсумки – наскільки вони реалізувалися?

 

Навіщо обговорювати свої очікування?

Тому що реальність – це реалізована мрія.

 

Коментар тренера: Тепер, коли ми з'ясували очікування, після перерви ми розглянемо правила поводження під час тренінгу.

Перерва (кава-брейк)

СЕСІЯ 2.

Обговорення та прийняття правил тренінгу.

Вхідне опитування та тестування.

Обговорення та прийняття правил тренінгу.

Тренерський вступ (5 хв.):

Ми приступаємо до серйозної, але цікавої роботи. Впродовж трьох днів ми будемо вивчати феномен спілкування та таку важливу умову продуктивного спілкування, як психологічний контакт. Буде обговорювати його значення для практичної діяльності працівників ОВС. Ми торкнемося тих сфер і ситуацій нашого життя, в яких ефективна комунікація має найбільше значення, будемо досліджувати умови встановлення контакту, навчатися прийомам його налагодження, збереження, поновлення, припинення і т. ін.

Кожний з Вас, за умови бажання і активної участі, навчиться ефективно і плідно спілкуватися на роботі, удома, з незнайомими людьми, в тому числі й тими, хто налаштований проти працівників міліції.

Цей тренінг призначений для працівників ОВС, проте інформація, яку Ви отримаєте, стане в нагоді завжди. Ви самі у цьому незабаром переконаєтеся.

Тренер знайомить учасників з розкладом всього тренінгу, і першого дня зокрема. Бажано, щоб розклад весь час знаходився на видному місці. Отже, ми починаємо!

 

Вправа 1. „Правила поводження” (20 хв.).

Мета цієї вправи - ознайомити учасників з правилами роботи в Т- групі, пояснити їх суть і необхідність.

Групі пропонується прийняти певні правила роботи і спілкування під час тренінгу, вони записуються на листі ватману у вигляді плакату, наприклад:

 

 

ПРАВИЛА ПОВОДЖЕННЯ ПІД ЧАС ТРЕНІНГУ

ЗОСЕРЕДЬ УВАГУ НА ТОМУ, ЩО ВІДБУВАЄТЬСЯ ТУТ І ТЕПЕР БУДЬ АКТИВНИМ ГОВОРИ ВІД СВОГО ІМЕНІ ГОВОРИ СТИСЛО, ЩИРО І ПО СУТІ ГОВОРИ ПРАВДУ АБО ВІДКРИТО ВІДМОВСЯ ГОВОРИ НЕ КРИТИКУЙ ІНШИХ ЯКЩО КРИТИКУЄШ, ГОВОРИ ПРО ДІЇ, А НЕ ОСОБУ БУДЬ ПОЗИТИВНИМ НЕ ПЕРЕБИВАЙ ІНШИХ НЕ СПІЗНЮЙСЯ НЕ ПРОПУСКАЙ ЗАНЯТЬ ЗБЕРІГАЙ КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

Нотатки для тренера: прийняті правила поводження повинні постійно знаходитися на видному місці. Важливо, щоб учасники погодилися з кожним правилом і прийняли його. Тому, після запису кожного правила, тренер звертається до групи з питанням: „Правило приймається?”.

Якщо у присутніх є додаткові правила, їх можна включити до переліку, якщо вони не суперечать загальним принципам проведення тренінгів. За невиконання правила тренер може ввести жартівливе покарання. Правила приймаються перед початком тренінгу, їх варто нагадувати кожного дня, тримати на видному місці.