Необхідні особистісні риси менеджера

Риси менеджера	Оцінка, бали
1. Формування ефективної команди
2. Здатність вислуховувати підлеглих
3. Самостійність у прийнятті рішень
4. Здатність утримувати цінних працівників
5. Здатність оточувати себе надійними людьми
6. Енергійність
7. Здатність до інновацій
8. Уміння бачити
9. Високі етичні норми
10. Імідж сильної особистості
11. Сила волі
12. Зрілість
13. Інтернаціональна спрямованість
14. Розуміння нових технологій
15. Уміння подати себе
16. Честолюбство
17. Зовнішній вигляд
18. "Милість Божа"
19. Демократизм
20. Освіта
21. Прагнення до кар'єри
22. Особа керівника	ЗО
23. Співчуття	ЗО
24. Ощадливість
25. Представник філіалів
26. Заохочення працівників
27. Прагнення до грошей
28. Суспільне становище
29. Безпощадність
30. Патріархальний стиль

Залучення висококваліфікованих керівників зі сторони має ряд негативних факторів. Тому більшу увагу необхідно приділяти під­готовці резерву керівників організації з числа її працівників.

"Керівник не може дозволити собі розкіш вчитися на помилках. Тому вчитися треба не на своїх,

а на чужих помилках" (Принцип американської компанії "Дженерал Моторс").

Звичайно, якщо в організації виникають вакансії першого керівни­ка й доводиться запрошувати спеціаліста зі сторони, то йому потрібно від 3 до 6 місяців, щоб ознайомитися зі справами організації, від 1 до 3 років, щоб бути визнаним своїм, і від 2 до 5 років, щоб ввібрати культу­ру й традиції організації. У працівника, висунутого з резерву, таких проблем практично не виникає.

Поганий керівник знає, що треба зробити, а хороший показує, як це зробити. Для добору й підготовки резерву керівників створюються спеці­альні системи.

Вони передбачають розв'язання таких завдань:

— виявлення працівників організації, які мають потенціал для керівних посад;

— підготовка цих кандидатів до роботи на керівній посаді;

— забезпечення плавного заміщення посади, що звільнилася.

Звичайно в роботі з резервом керівників виділяють дві категорії: дублерів і молодих співробітників із задатками лідера.

Дублери — це кандидати на заміщення ключових керівних посад в організації, котрі готові до цього в даний момент чи будуть готові в найближчому майбутньому.

Молоді співробітники із задатками лідерів — це люди, які в перспективі можуть посісти керівні посади в організації.

На початковому етапі роботи з резервом визначаються ключові посади, які справляють особливий вплив на діяльність організації. Для організації стратегічно важливо, хто обіймає ключові посади, оскільки внесок цих людей у досягнення мети організації дуже висо­кий. Кількість і конкретний склад ключових посад залежать від спе­цифіки організації. Як правило, такими є посади керівників органі­зації (першого заступника, керівника структурних підрозділів), од­нак іноді ключові посади можуть бути й на нижчих сходинках ієрар­хічної драбини. Необхідно також передбачити звільнення ключових посад у перспективі від 2 до 5 років. Це дасть можливість підготува­ти якісну заміну.

Неабияку роль у цьому процесі відіграє й визначення характерис­тик майбутніх керівників. Адже без знання того, які риси мають бути в працівника кадрового резерву, не можна здійснити якісного добору, а також планувати підготовку. Звичайно портрет майбутнього керівника складається з таких компонентів:

— загальні характеристики особи керівника;

— характеристики методів управління;

— риси, необхідні для роботи на конкретній посаді.

[Вверх] [Вниз]

Ідеальний керівник

На практиці багато організацій керуються уявленнями про так званого ідеального керівника.

Планування й ухвалення рішень

Лідер зобов'язаний знати, що він знає, і бути здатним зробити так, щоб це було зрозуміло оточуючим.

1. Фінансове планування:

— збирання, аналіз та ефективне використання фінансових даних;

— правильність висновків з аналізу фінансової інформації;

— застосування фінансових та бухгалтерських принципів при скла­данні планів і вирішенні проблем;

— розробка реальних бюджетів організації;

— уміння створити ресурсний потенціал організації.

2. Стратегічне мислення:

— прогноз довгострокового розвитку ситуації з урахуванням усіх факторів впливу;

— визначення ступеня потенційного впливу зовнішніх факторів на діяльність організації;

— узагальнення й оцінювання альтернатив стратегії розвитку організації;

— здатність виробити стратегію змін.

Діяльність організації

1.Розподіл ресурсів і контроль за витрачанням їх:

— забезпечення працівників організації ресурсами й повнова­женнями, необхідними для досягнення наміченої мети;

— розробка механізму ефективного контролю;

— проведення порівняльного аналізу досягнутих результатів і намічених планів.

2. Рівень організованості:

— поєднання особистих пріоритетів і мети із завданнями організації;

— раціональний розподіл робочого часу;

— творча робота з документами й ефективне розв'язання адміні­стративних питань;

— оптимізація обробки інформації;

— висока працездатність;

— здатність сформувати команду.

Комунікабельність

1. Увага:

— уміння вислуховувати й аналізувати повідомлення та інформацію.

2. Виступи:

— високий рівень підготовки виступів.