Национальный характер как социокультурный фактор антикризисного управления

 

Национальный характер – это обобщенная характеристика представителей нации в привычной для них среде и аспектах жизни. Нация состоит из отдельных людей, но не сводится к каждому из них. Поэтому национальный характер является характеристикой некоторой целостности, массы представителей нации. При этом черты национального характера редко концентрируются в отдельных его представителях: у одних людей резче проявляются одни черты, у других – иные, порождая различные типы в рамках данного народа[49].

К чертам национального русского характера многочисленные российские и зарубежные исследователи относят, например, отсутствие чувства меры, привычку работать урывками, веру в случай, пассивность, терпение, смирение, апатию, склонность к иждивенчеству, покорное подчинение власти, легкость перехода от подчинения к бунту, повышенное чувство групповой солидарности, коллективизм, гордое сознание принадлежности к чему‑либо, сенситивность (легкая возбудимость, несоразмерность реакции и стимула), отрыв от реального мира и желание жить в воображаемом совершенном мире и др.

Россияне кардинально отличаются от жителей западных стран – они гостеприимны, добры, дружелюбны, гуманны, зависимы от социального окружения, отзывчивы. Эти черты национального характера отмечали еще Н.А. Бердяев, В.О. Ключевской, Ф.М. Достоевский. На рис. 24.1 приведено сравнение «типичного американца» с «типичным советским человеком».

Таким образом, можно говорить о том, что национальный характер – явление, мало подверженное времени. Изменения в нем происходят чрезвычайно медленно, в то же время он оказывает значительное влияние на трудовую деятельность, что обусловливает необходимость его учета в действиях по антикризисному управлению.

Русский характер обусловлен такими факторами, как необъятные просторы России, суровость ее климата, господство безжалостного авторитарного режима в течение многих столетий. Именно они привели к формированию указанных выше традиций, взглядов, норм поведения, ценностей, которые в целом определяют национальную культуру.

По мнению британского культуролога Р.Д. Льюиса, представители нескольких сотен национальных и региональных культур мира могут быть условно разделены на три группы:

1) моноактивные, ориентированные на задачу, четко планирующие свою деятельность;

2) полиактивные, ориентированные на людей, словоохотливые и общительные;

3) реактивные, интровертные, ориентированные на сохранение уважения.

Русские, как и другие славяне, относятся к полиактивным народам.

Полиактивные люди уверены, что наиболее продуктивен именно их способ действий. Они делают множество дел одновременно, часто в незапланированном порядке, легко перестраиваются с одного на другое, их не очень заботят расписание и пунктуальность, они делают вид, что соблюдают их, особенно, если на этом настаивают моноактивные партнеры по бизнесу, но считают, что реальность важнее, чем распорядок, устанавливаемый человеком[50].

 

Рис. 24.1. Соотношение личностных качеств «типичного советского человека» и «типичного американца»

 

Приведенная характеристика полиактивных людей является справедливой и узнаваемой для российского человека, но чрезвычайно обобщенной. В действительности способ и характер деятельности, планирование и организация рабочего времени зависят в первую очередь от свойств конкретной личности.

Для обеспечения антикризисного управления организациями важно не только знать национально‑культурные особенности российских работников, но и проследить тенденции изменения (или напротив, сохранения) этих характеристик во времени.

А.И. Кочеткова на основании данных целого ряда исследований экономической психологии россиян сделала анализ психологического портрета современного российского работника[51]. При этом автор отмечает позитивные и негативные характеристики трудоспособного населения России (табл. 24.3).

 

Таблица 24.3 Характеристики современного российского работника

 

 

Анализируя приведенные в таблице характеристики современных российских работников, можно сделать вывод, что события последнего десятилетия, связанные с трансформацией российской экономики, оставили негативный отпечаток – это и разрушенные трудовая мораль и этика, и потеря смысла труда, и негативное влияние нестабильной экономической обстановки в стране на здоровье ее трудоспособных граждан. В то же время наблюдается сохранение ранее отмеченных национальных черт характера: пассивности, иждивенчества, зависимость от мнения окружающих.

Одной из сильных сторон российских работников является то, что за столетия нестабильного состояния политики и экономики страны в экономической культуре и психологии многих людей сложился механизм выживания, получивший название «активизированное антикризисное сознание». Согласно исследованиям психологов, 93 % россиян следуют модели антикризисного сознания, в которую входят:

• умение быстро и критически оценивать соотношение между успешностью и безопасностью деятельности;

• умение не рисковать в обычной деятельности и рисковать в экстремальной ситуации, обеспечивая при этом максимальный уровень осторожности;

• распознавание слабых сигналов опасности (интуиция);

• развитие и поддержание высокого времени концентрации, способностей к распределению и аккумуляции ресурсов на достаточном уровне;

• отсутствие привыкания к опасности, способность ее избегать или устранять и не повторять ошибок в будущем[52].

Благодаря активизированному антикризисному сознанию люди могут успешно действовать в сложных и неопределенных условиях. Серьезной поддержкой при этом являются такие традиционные для россиян черты характера, как коллективизм и взаимопомощь.

Тенденции развития менталитета российских работников, выявленные на основе прогностических исследований, таковы: увеличение числа «ведомых», разрушение иждивенческого подхода к труду и формирование активного созидающего мировоззрения, возможность усиления вынужденного авторитаризма в организациях, повышение степени адаптивности работника при сохраняющейся склонности к традициям, интерес работников к психотехнологиям, повышение значимости содержательной части любой деятельности, готовность нарушать общепринятые нормы и правила, а также «играть» без правил, если того потребует дело[53].