Личностные факторы, определяющие эффективность антикризисного управления

 

Современные исследователи влияния личностных факторов на успешность преодоления кризисных ситуаций выделяют различные факторы, обусловливающие эффективность антикризисного управления. Так, Т.Ю. Базаров считает определяющими мыслительные способности персонала:

аналитичность сознания – способность рассматривать ситуацию в целом и в отдельных аспектах выделять взаимосвязи, детерминанты и свойства некоторых объектов;

диалогичность сознания – способность видеть несколько вариантов развития событий, способов решения проблем, предполагать наличие возможности нескольких вариантов решений. Важнейшим условием эффективности антикризисного управления считается наличие у руководителя рефлексивных способностей, т. е. способностей подвергать анализу собственную деятельность, используемые средства и методы организации деятельности, личностные и профессиональные качества, влияющие на результат.

Рефлексию собственной деятельности можно типологизировать в зависимости от функций, которые она выполняет во времени. Непосредственную включенность личности в ситуацию, способность координировать и контролировать элементы деятельности в соответствии с меняющимися условиями обеспечивает ситуативная рефлексия, которая особенно ярко проявляется в ситуации принятия решения – насколько тщательно обдумывается ситуация, как долго готовится решение. Ретроспективная рефлексия проводится для анализа и оценки выполненной деятельности. Как правило, оценке подвергается не только результат, но и процесс его достижения. В случае невозможности достичь результата анализируются специфика затруднения и причины, вызвавшие остановку деятельности. Ретроспективная рефлексия проявляется, например, в том, как часто человек оценивает прошлые события, насколько он склонен анализировать собственные ошибки и промахи. Перспективная рефлексия – это размышления о предстоящей деятельности, выбор наиболее эффективных способов ее выполнения и прогнозирование вероятного исхода деятельности – например, тщательное планирование деталей, которые значимы для выполнения предстоящей деятельности, частота мыслительного обращения к будущей деятельности, беспокойство о будущем.

 

Механизмы личностных изменений для преодоления кризиса

 

Для преодоления кризиса личности необходимо изменить установку по отношению к новому, т. е. принять его как позитивность. Существуют следующие индивидуальные механизмы принятия изменений:

идентификация – люди принимают предложенные изменения, руководствуясь внешними мотивами;

усвоение – люди принимают общие цели и принципы управления ситуацией, ориентируясь на основополагающие внутренние мотивы, специфичные для каждого (потребность в общении, ориентация на получение статуса, самореализация и др.);

апробация – промежуточный механизм: человек проверяет изменения на собственном опыте, чтобы сформулировать свое отношение к нему и определить способ принятия. На данном этапе, как правило, организуются поддержка (со стороны значимой для сотрудника социальной группы и человека) и подкрепление эффективного поведения (разработка системы оценки, стимулирования или мотивирования).

Таким образом, влияние психологических особенностей личности на эффективность управления в кризисных ситуациях нельзя недооценивать. Кризис порождается и преодолевается человеком. От того, насколько глубоко изучены и умело использованы особенности поведения и мышления человека, специфика его эмоциональной сферы, зависит динамика антикризисного развития социально‑экономической системы.

 

 

Вопросы

 

1. Какие психологические состояния характерны для стадий зарождения кризиса и собственно кризиса? Дайте определения этих состояний.

2. Как связаны фазы развития стресса с динамикой деятельности?

3. Какие способы преодоления фрустрации максимально эффективны для антикризисного управления?

4. Какие проблемы, связанные с «человеческим фактором», возникают в антикризисном управлении на стадии выхода из кризиса? Укажите возможные пути их решения.

5. Перечислите личностные факторы, влияющие на успешность преодоления кризисных ситуаций. Почему рефлексивные способности являются базовыми для антикризисного управления?

 

 

Глава 19

Арбитражный управляющий: назначение, функции, требования

 

Проблематика. Чем занимается арбитражный управляющий? Каковы его функции, права и ответственность? Какова роль и в чем состоят задачи арбитражного управляющего в ходе проведения процедур банкротства? Как определяет Федеральный закон РФ «О несостоятельности (банкротстве)» права и обязанности временного, административного, внешнего и конкурсного управляющего? Кто может быть назначен арбитражным управляющим?