Еволюція розвитку менеджменту школи менеджменту

Питання для самостійного вивчення:

Принципи ефективності Г.Емерсона.

Основні результати Хоторнського експерименту.

Основні риси західноєвропейської системи менеджменту.

Сучасна організація та її характеристики.

Основні проблеми управління організацією в сучасних умовах.

 

Тема 3

Організація як об’єкт управління

1. Соціально-психологічні аспекти управління організацією в умовах ринкової економіки.

2. Системи організаційних цілей провідних корпорацій світу.

3. Вплив розвитку технологій на еволюцію систем управління.

4. Оперативне реагування на зміни в зовнішньому середовищі як необхідна умова успішної діяльності організації.

5. Вплив державного регулювання на ефективність діяльності організації.

ЕКЗАМЕНАЦІЙНІ ПИТАННЯ

 

1. Менеджмент як наука і мистецтво. Основні категорії менеджменту.

2. Організації та їх загальні характеристики.

3. Методи, принципи, закони і закономірності менеджменту.

4. Управління, спрямоване на успіх. Критерії ефективного управління.

5. Еволюція управління до ХХ століття.

6. Школа наукового управління.

7. Адміністративна (класична) школа управління.

8. Школа людських відносин. Біхевіористський підхід.

9. Кількісний підхід в науці управління.

10. Сутність системного підходу до управління організацією.

11. Процесний підхід в управлінні.

12. Ситуаційний підхід в управлінні.

13. Сучасна управлінська парадигма.

14. Розвиток управлінської науки в Україні.

15. Внутрішнє і зовнішнє середовища організації, їх характеристики, взаємозв’язок.

16. Цілі і задачі організації.

17. Організаційні структури. Розподіл праці в організації.

18. Людський фактор в діяльності організації.

19. Зовнішнє середовище організації, його характеристики.

20. Постачальники, споживачі і конкуренти організації.

21. Законодавство та державні органи влади.

22. Основні фактори середовища побічної дії.

23. Фактори міжнародного середовища в менеджменті.

24. Поняття та класифікація функцій менеджменту. Їх взаємозв’язок.

25. Управлінський процес. Управлінський цикл. Управлінські

процедури.

26. Сутність та класифікація методів менеджменту.

27. Сутність планування, його види та їхній взаємозв’язок.

28. Поняття стратегічного планування.

29. Процес стратегічного планування.

30. Бюджет як засіб реалізації стратегії.

31. Тактика, політика, процедури і правила.

32. Управління по цілям.

33. Поняття мотивації. Потреби і винагороди.

34. Змістовні теорії мотивації.

35. Процесуальні теорії мотивації.

36. Стимулювання праці.

37. Поняття, зміст та види контролю. Системи контролю з зворотним зв’язком.

38. Етапи процесу контролю.

39. Поведінкові аспекти контролю.

40. Характеристики ефективного контролю. Економічність контролю.

41. Повноваження, обов’язки, відповідальність. Види повноважень.

42. Побудова організації, організаційне проектування.

43. Класифікація організаційних структур.

44. Централізація та децентралізація.

45. Поняття регулювання. Його види та етапи.

46. Поняття та види координації.

47. Поняття, характеристики та види комунікацій.

48. Комунікаційний процес, його елементи та етапи.

49. Організаційні комунікації, їх типи і роль в управлінні.

50. Міжособові комунікації.

51. Міжрівневі комунікації. Комунікації між підрозділами.

52. Комунікації між організацією і її середовищем.

53. Бар’єри в комунікаційному процесі.

54. Удосконалення організаційних комунікацій.

55. Сутність, значення та класифікація управлінських рішень.

56. Умови прийняття управлінських рішень.

57. Фактори, що впливають на прийняття рішень.

58. Якість управлінських рішень.

59. Моделі прийняття управлінських рішень.

60. Поняття та загальна характеристика керівництва.

61. Лідерство, вплив, влада.

62. Види керівництва.

63. Сучасні підходи до лідерства.

64. Загальна характеристика моделі сучасного менеджера.

65. Сутність відповідальності та етики в менеджменті.

66. Юридична і соціальна відповідальність.

67. Заходи щодо забезпечення етичної поведінки.

68. Сутність і основні параметри організаційних перетворень.

69. Результативність та ефективність менеджменту.

70. Комплексний підхід до удосконалення процесу управління фірмами.

ЛІТЕРАТУРА

Основна література

1. Бай С.І., Жуковська В.М., Тривайло А.Ю., Юшин С.О.Менеджмент. Ситуаційні вправи: навч. посібник / Київський національний торговельно-економічний ун-т / Сергій Іванович Бай (заг.ред.). – К., 2008. – 75c.

2. Беличенко А.Г., Киселева Т.К.Менеджмент: Курс лекций / Запорожская гос. инженерная академия; Запорожский гос. центр научно-технической и экономической информации; Аналитически-информационный центр "Эко". – Запорожье: ЦНТЕИ, 2003. – 124с.

3. Басовский Л.Е. Менеджмент. Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2003.– 216 с.

4. Васильков В. Г. Організація виробництва: Навч. посібник. – К.: КНЕУ, 2003. – 524 с.

5. Веснин В.Р. Стратегическое управление: Учебник для студ. вузов, обучающихся по спец. "Менеджмент организации". – М.: ТК Велби; Проспект, 2006. – 328с.

6. Єрмошенко М.М., Єрохін С.А., Стороженко О.А. Менеджмент: Навч. посіб. / Національна академія управління. – К.: НАУ, 2006. – 656с.

7. Ермаков В.П. Менеджмент для студентов вузов/ Ермаков В.П., Макиев З.Г. – Ростов – н/Д: Феникс, 2005. – 192 с.

8. Кузьмін Олег Євгенович, Мельник Ольга Григорівна. Основи менеджменту: підруч.. – 2-ге вид., випр. і доп. – К.: Академвидав, 2007. – 464с.

9. Менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. М.М. Максимцова, М.А. Комарова.–3-е изд., перераб. и доп.–М.:ЮНИТИ,2008.–320 с.

10. Менеджмент: Навч. посіб. для студ. вузів/За ред.. В.І. Крамаренко.– К: ЦНЛ, 2003.- 248 с.

11. Менеджмент: навч. посібник для студ. вищих навч. закладів / Міжрегіональна академія управління персоналом / Г.В. Щокін (ред.). – К.: МАУП, 2007. — 816c.

12. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента - М.: Дело, 1994.- 702 с.

13. Олійник О.М., Татаринцева А.С. Основи менеджменту: Навчально-методичний посібник для студентів вищих навчальних закладів. – Запоріжжя: ЗНУ, 2007. – 108 с.

14. Подсолонко О.А. Менеджмент: теорія та практика: Навч. посіб. – К.: ЦНЛ, 2003. – 370 с.

15. Стадник В.В., Йохна М.А. Менеджмент: Підручник. – 2. вид., випр. и доп. – К.: Академвидав, 2007. — 472с.

16. Сухарський В. С.Менеджмент (загальний з основами спеціального): Навч. посібник.- 2-ге вид., доп., перероб.- Тернопіль: Астон, 2004.- 352с.

17. Хміль Федір Іванович. Основи менеджменту: підручник. – 2-ге вид., випр., доп. – К.: Академвидав, 2007. – 576с.

18. Шегда А.В. Менеджмент: Підручник. – К.: Знання, 2004. – 687 с.

Додаткова література

1. Аакер Дэвид А. Стратегическое рыночное управление: Бизнес-стратегии для успешного менеджмента / С. Жильцов (пер.с англ.). – 6-е изд., междунар. – СПб.; М.; Х.; Минск: Питер, 2002. – 542с.

2. Адизес Ицхак, Вольская Елена, Гвоздев Сергей, Наврузов Юрий, Облой Кшиштоф.Менеджмент: Стратегии, с которыми побеждают / Алена Мальцева (сост.). – К.: Издательский Дом "Максимум", 2006. — 315с.

3. Армстронг Майкл, Ланкастер Джефф, Уотерс Дональд, Йорк Девид, Ленгли Ник. Менеджмент: методы и приемы / О.О. Чистяков (пер.). – Перевод с 3. англ. изд. – К.: Знання-Прес, 2006. — 876с.

4. Баєва О.В., Новальська Н.І., Згалат-Лозинська Л.О., Лайко Г.П.Практикум з менеджменту: навч. посібник / Міжрегіональна академія управління персоналом / Олена Вікторівна Баєва (ред.). – К.: МАУП, 2006. – 178с.

5. Балабанова Л.В.Організація праці менеджера: Навч. посіб. для вузів/ Л.В.Балабанова, О.В.Сардак.- К.: ВД "Професіонал", 2004.- 304с.

6. Василенко В. О.Теорія та практика розробки управлінських рішень: Навч. посібник.- К.: ЦНЛ, 2003.- 420с.

7. Всеобщая история менеджмента: Учеб. пособие для вузов/Под общ. ред. И.И.Мазура.– М.:Изд. центр Елима, 2006.–784 с.

8. Герчиков И.Н. Менеджмент. Практикум.- М: ЮНИТИ, Банки и биржи, 1998.-335 с.

9. Гончаров В.Н., Радомский С.И., Радомская М.С., Додонов О.В., Галигузов А.Г. Культура менеджмента (социально-психологические аспекты) / В.М. Гончаров (ред.). – Донецк, 2007. – 210с.

10. Гордієнко Л.Ю., Шемаєва Л.Г. Адміністративний менеджмент: Навч. посіб. / Харківський національний економічний ун-т. – Х.: Видавництво ХНЕУ, 2006. – 212с.

11. Демин А.А Лидеры мирового бизнеса. Очерки. - СПб.: Издательство Санкт-Петербургского университета, 2003.- 568 с.

12. Ділове спілкування й адміністрування: Навчальний посібник/ Ред.Яковенко В.Я.- Донецьк: ДонНУ, 2002.- 167с.

13. Добротворский И.Л. Искусство войны в бизнессе: стратеги и тактика. - М.: Изд-во Дело и Сервис, 2003.– 237 с.

14. Довгань Л.Є. Праця керівника або практичний менеджмент: Навч. Посіб.: К.: “Екс об”, 2002. – 384 с.

15. Друкер Питер Ф. Менеджмент в некоммерческой организации: принципы и практика: пер. с англ.. – М.; СПб.; К.: Вильямс, 2007. – 295 с.

16. Егоршин А. П. Управление персоналом: Учеб. для студ. ВУЗов, обуч. по спец. "Управление персоналом" и "Менеджмент организации".– 4-еизд., испр.– Нижний Новгород: НИМБ, 2003.– 720с.

17. Косарев В.М., Паршина Е.А., Паршин Ю.И. Информационные системы в менеджменте: Учеб. пособие / Днепропетровский ун-т экономики и права. – Д.: Изд-во ДУЭП, 2006. – 254с.

18. Крушельницька, О. В. Управління персоналом: Навч. пос./ О.В.Крушельницька, Д.П.Мельничук.- К.: Кондор, 2003.- 296с.

19. Лапыгин Юрий Николаевич. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие для студ. вузов, обучающихся по спец. "Менеджмент организации". – М.: Инфра-М, 2007. – 235с.

20. Лук’янець Т.І. Рекламний менеджмент: Навч. посіб. – 2-ге вид., доп. – К: КНЕУ, 2003. – 440 с.

21. Маркетинг. Менеджмент: Научное издание/ Ред. Балабанова Л.В.- Донецк: ДонГУЭТ, 2001.- 594с.

22. Куценко В.М. Міжнародний менеджмент: навч. посібник / Міжрегіональна академія управління персоналом. – К.: МАУП, 2006. – 296с.

23. Нємцов В. Д. Менеджмент організацій: Навчальний посібник для студ. вищ. навч. закладів/ В.Д.Нємцов, Л.Є.Довгань, Г.Ф.Сініок.- К.: ЕксОб, 2002.- 392 с.

24. Новый глобальный менеджмент (наблюдения и оценки)/ У.Стигер, Г.-.Локман// Маркетинг.- 2003.- №4.- С.81-85

25. Осовська Г.В. Комунікації у менеджменті: Навч. посіб. – К.: Кондор, 2003. – 218 с.

26. Папкин, А. И.Основы практического менеджмента: Учеб. пособие для вузов.- М.: Юнити, 2000.– 288с.

27. Робінс Стефан П. Основи менеджменту/ П. Робінс Стефан, А. Де Ченцо Девід. – К.: Вид-во Соломії Павличко “Основи”, 2002. – 672 с.

28. Сладкевич В.П. Современный менеджмент (в схемах): Опр. конспект лекций/ Сладкевич В.П., Чернявский А.Д. – К.: МАУП, 2000. – 107 с.

29. Соснин А.С.Современный менеджмент: теория и практика в условиях Украины/ Соснин А. С., Коринько Н.Д., Гуткевич С. А.// Актуальні проблеми економіки.– 2002.- №12.- С.20-23

30. Спивак В.А.. Менеджмент: учеб. пособие. – Изд. 2-е, испр. и доп. – СПб.: Вектор, 2006. – 251с.

31. Стаут Ларри Управление персоналом: Настольная книга менеджера.- М.: Добрая книга, 2006.- 536с.

32. Травин В. Практический кадровый менеджмент./ В.Травин, В.Дятлов// Служба кадров.- 2001.- №8.- С. 96

33. Трикер Р.И. Карманный справочник директора. Основы корпоративного управления: от А до Я.- М.: Олимп-Бизнес, 2002.– 110 с.

34. Храмов В. О.Основи управління персоналом: Навчально-методичний посібник/ В.О.Храмов, А.П.Бовтрук.- К.: МАУП, 2001.- 112с.

35. SWOT-анализ – основа формування маркетингових стратегій підприємства: Навчальний посібник./ Під ред. д.е.н., проф., академіка АЕН України, зав. кафедри маркетингового менеджменту Донецького державного університету економіки і торгівлі ім. Михайла Туган-Барановського Балабанової Л.В. – Донецьк: Дондует, 2001. – 180 с.

Періодичні видання:

“Проблемы теории и практики управления”, “Персонал”, “Бізнес”, “Менеджмент в России и за рубежом” та інші.

 

Джерела Internet

1. http://www.finansy.ru/ – економіка і фінанси: публікації, статті, огляди, аналітика тощо;

2. http://ek-lit.agava.ru/ – Бібліотека економічної і ділової літератури;

3. http://eup.ru – науково-освітній портал “Економіка і управління на підприємстві”;

4. http://www.cfin.ru – сайт «Корпоративный менеджмент»

5. http://www.vopreco.ru – "Вопросы экономики": всеросійський щомісячний журнал

6. http://www.cisstat.com/rus/index.htm – база даних “Статистика СНД”;

7. http://www.cfin.ru/press/marketing/ – журнал “Маркетинг в России и за рубежом”;

8. www.business.kiev.ua – Інтернет-портал газети “Бізнес”;

9. http://dictionary.economicus.ru/ – словники;

10. http://www.econline.h1.ru/index.htm – Сайт Economics online.

Навчально-методичне видання

 

 

Олійник Олександр Миколайович

Татаринцева Анна Сергіївна

 

Основи менеджменту

 

 

Навчально-методичний посібник

для студентів економічних спеціальностей

 

 

Рецензент С.Я. Салига

Відповідальний за випуск Л.С. Кутідзе

Коректор А.С. Татаринцева