Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь FAQ Написать работу КАТЕГОРИИ: АрхеологияБиология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия Экология ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
Маркетинговое решение в рекламной деятельностиСодержание книги
Поиск на нашем сайте
Выработка вариантов маркетингового решения. В этих целях в рекламной деятельности существует три основные группы методов: Метод экстраполяции основывается на допущении того, что решения, принятые в прошедшем периоде, могут быть применимы и в следующем. Этот метод может быть применим, когда внешняя среда и внутренняя среда организации не меняются, остаются прежними ситуация и тенденции на рынке и в рекламной сфере деятельности. Основное внимание при этом уделяется ликвидации тех недостатков, которые ранее препятствовали успешной реализации решений. 2. Метод экономико-математического моделирования состоит в построении условного образа объекта, который с достаточной точностью описывает его основные свойства. Модели применяются в тех случаях, когда исследование реального объекта затруднено и изучение модели может дать больше необходимой информации. Примерами таких моделей являются: — модели теории очередей — используются для определения оптимального числа каналов обслуживания по отношению к потребности в них. Примерами служит определение оптимального числа продавцов в крупном магазине, необходимого числа работников по установке и обслуживанию рекламных щитов в регионе и пр.; — модели управления запасами — используются для определения времени размещения заказов на ресурсы и их количества, а также количества готовой продукции, подлежащей хранению в складских помещениях; — модели линейного программирования — применяют для выявления оптимального способа распределения дефицитных ресурсов при наличии конкурирующих потребностей; — модели экономического анализа — применяются для оценки издержек производства и экономических выгод, а также рентабельности деятельности организации. 3. Экспертные методы, или методы экспертных оценок, заключаются в использовании высококвалифицированных, авторитетных специалистов-экспертов в качестве основного источника информации. Заключение экспертов представляет собой документ, в котором фиксируются ход исследования, его итоги, дается экспертная оценка. Экспертной оценкой называется скоординированное мнение группы компетентных и авторитетных в данной области специалистов по существу каких-либо процессов, явлений или объектов. Экспертные методы в свою очередь могут подразделяться на: 1) эвристические, основанные на знаниях, опыте, интуиции, творческих способностях экспертов; 2) комбинированные, включающие кроме экспертных оценок специалистов так- же результаты эконометрических исследований и математического моделирования. О значительной дифференциации экспертных методов и их статистической и математической обработке имеются сведения в специальной литературе1. Наиболее характерными и часто встречающимися из них методами являются: метод Дельфи и метод «мозговой атаки», или «мозгового штурма». Метод Дельфи состоит в организации систематического сбора мнений экспертов и получении на этой основе комплексного обобщенного заключения по проблеме в обстановке, исключающей прямые контакты и дискуссии между экспертами. Вместе с тем они могут взвешивать свои суждения с учетом мнений и доводов своих коллег и дополнительной информации, запрошенной хотя бы одним из экспертов. Метод Дельфи особенно полезен, если каждый эксперт является специалистом по отдельному вопросу, но не компетентен в решении других вопросов данной проблемы. (Метод получил название в честь античного города Дельфы. Этот город прославился благодаря своему предсказателю будущего, или оракулу, изрекавшему пророчества и вошедшими в мировую историю под именем Дельфийского оракула.) Метод «мозговой атаки», или «мозгового штурма», возник в сфере рекламной деятельности в середине XX в. Его суть заключается в следующем. Отбирается группа специалистов, обычно численностью около десяти человек. Эта группа может разбиваться на две или несколько подгрупп. Оценки и выводы по сути проблемы делаются и принимаются в ходе ее обсуждения и являются плодом совместных, кооперированных усилий. Выводы и оценка, которые оказываются наиболее устойчивыми к критическим замечаниям и с которыми соглашается большинство участников, принимаются в качестве экспертной оценки. Экспертная оценка может приниматься в результате итерации, т.е. последовательного приближения ее вариантов к наиболее приемлемому решению, в результате осуществления ряда шагов, с учетом замечаний отдельных оппонентов на каждом этапе или шаге.
1См.: Белявский И.К. Указ. соч. С. 81-91. Сравнительные исследования потребительских свойств рекламируемого и конкурирующих товаров — конкурентный анализ — проводятся для правильного позиционирования товара на рынке. Позиционирование товара — это определение его места или позиции на рынке в ряду аналогичных товаров и товаров субститутов (товаров непрямого замещения) по основным качествам и свойствам с учетом мнения потребителей. Основными показателями качества товаров являются следующие: назначения, конструктивные, состава и структуры, надежности, экономного использования сырья, эргономические, экологические, безопасности, стандартизации и унификации, эстетические, утилизации. Исследование влияния на рекламу рыночной среды — конъюнктурный анализ — проводится для выявления основных факторов воздействия внешней среды на проведение рекламной кампании. Таковыми могут быть: законодательство, социально-экономические факторы, обычаи, привычки, трансакционные издержки и др. В зависимости от принимаемых за основу признаков рынок может рассматриваться как совокупность следующих сегментов: 1) потребительских, включающих группы покупателей с различными потребностями, стереотипами поведения, уровнем спроса; 2) товарных, с вычленением массовых и дешевых, престижных и дорогостоящих, новых и традиционных товаров; 3) торговых, с выделением различных каналов сбыта и организационных форм продажи товаров; 3) географических, при учете дифференциации регионов на экономически развитые и развивающиеся, северные и южные, густонаселенные и малонаселенные. Исследование потребителей — сегментационный анализ — сводится к изучению различных групп потребителей, отличающихся друг от друга реальными запросами и интересами. Типология потребителей предполагает разделение потребителей на типические группы, имеющие одинаковое или схожее потребительское поведение. Эта классификация может строиться с учетом социально-экономических и демографических характеристик (доход, условия и место проживания, пол, состав семьи, возраст, занятие и др.); на основе психографического анализа поведения потребителей (интересы и хобби, консер-
вативность и прогрессивность по отношению к нововведениям, представления о жизненных ценностях и пр.). Классическое исследование потребителей по их адаптации к новым товарам выявило: 1) новаторов — лиц, склонных к риску, эксперименту, обычно с высоким социальным статутом и доходами, как правило; горожан, оказалось всего 2,5% общей численности потребителей; 2) ранних последователей — лиц, быстро привыкающих к новым товарам, имеющих те же характеристики, что и первая группа, но с меньшей склонностью к риску; насчитывается 13,5%; 3) раннее большинство — большие группы людей, легко привыкающие к новым товарам, в большинстве случаев проживающие в сельской местности и пригороде, избегающие риска, но активные в общественной жизни; составляют 34% всех потребителей; 4) запоздалое (позднее) большинство — большие группы людей, медленно привыкающих к новым товарам, консервативных, склонных к подражанию, очень осторожных, как правило, пожилых или обладающих малопрестижными профессиями; насчитывается также 34%; 5) отстающие или ретрограды — люди, независимо от их социального статута и уровня доходов, отрицательно относящиеся к любым изменениям, скупые и лишенные воображения; составляют 16% общей массы потребителей.
|
||||
Последнее изменение этой страницы: 2016-09-05; просмотров: 304; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 18.217.237.68 (0.007 с.) |