Устойчивость группового членства, коммуникация и размер группы

Ряд очевидных операциональных (процессуальных) факторов влияет на формирование целей, коллективного командного успеха и качество межличностных отношений в группах. Размер группы определяет не только число возможных взаимодействий между ее членами, но и степень удовлетворенности или разочарования, которую каждый из них может испытать, если команда выступит успешно или неуспешно. Более того, чем группа больше по размеру, тем менее эффективными становятся усилия ее члепов. В качестве примера можно привести соревнование по перетягиванию каната, при котором в каждую из команд добавляются новые участники. Было установлено, что эффективность действий группы падает на 10% с появлением каждого нового участника, несмотря на дополнительную тягу и усилия, прилагаемые большим числом членов группы к каждому концу каната. Отдельный член большой группы чувствует, что его собственный вклад в общую задачу относительно незначителен. Например, если попросить двух человек поднять и перенести тяжелый стол, то как правило, они сразу же откликнутся на это. Оба будут работать, поскольку могут наглядно видеть результаты своих усилий и разделить общую удовлетворенность достигнутым.

Однажды мне пришлось быть свидетелем того, как тренер по борьбе обратился к большой группе с просьбой перенести мат в соседний зал для предстоящих соревнований. Прошло несколько минут, прежде чем кто-то среагировал. Каждый представил, насколько невелика будет его собственная роль в достижении итогового результата, и ждал, пока другие выполнят задание. В результате работа была едва не сорвана.

В больших по составу группах обычно более терпимо относятся к авторитарным методам руководства со стороны лидеров, чем в меньших группах. Члены малых групп ждут, что с ними будут советоваться и работать в более демократичной манере. Этим можно объяснить преобладание авторитарного поведения среди тренеров больших по численности команд, чего не встретишь в малых группах.

Чем больше по составу группа, тем больше возможностей для достижения успеха. Применительно к спортивным командам (при прочих равных условиях) - чем больше команда, тем больше возможности для достижения более высокого результата в соревнованиях. Уэйнер и Зиман, например, исследовали группы, выполняющие задание, требующее удержания кончика спицы на небольшом кружочке движущегося диска. Конструкция рукоятки спицы позволяла одновременно четверым участникам направлять ее кончик на движущуюся точку. Оказалось, что лучшие результаты показали более многочисленные по составу группы, и это позволило исследователям предположить, что «сила навыка», по-видимому, способствует увеличению общего показателя.

Постоянство состава также является важным фактором в достижении группой успеха. Несколько исследователей проверяли экспериментально предположение о том, что спортивные команды с относительно стабильным составом выступают успешнее тех, где постоянно изменяется состав. Эссинг, например, обнаружил положительную зависимость (0,62) между успешностью выступлений футбольной команды и постоянством ее состава*. Оказалось, что в командах, выступающих более успешно, состав менялся реже, чем в командах, выступающих менее успешно. Эссинг также установил, что в успешно выступающих командах активнее используют ветеранов и реже включают в линии и звенья новых игроков.

* В этом исследовании изучалось 612 вариантов состава команд в 306 футбольных матчах.

Сети коммуникаций и качество межличностной коммуникации в спортивных командах, по-видимому, подвержено действию тех же закономерностей, которые действуют в других социальных и рабочих группах. Физический контакт стимулирует более интенсивное взаимодействие между членами, т. е. игроки чаще общаются с ближайшими партнерами, чем с теми, кто находится в более удаленных зонах. Аналогично тому, как это происходит во многих рабочих бригадах, игроки воспринимают различия между членами команды, которые могут внести более весомый вклад в успех команды. Они, как правило, предпочитают ситуации, в которых выигрыш имеет большое значение или когда у них достаточно высокие потребности в достижении успеха. Они общаются с приятными для них членами команды, если имеют высокую потребность в общении и дружеских отношениях или когда стресс предполагаемого выигрыша невелик.

Величина команды также влияет на степень уверенности и безопасности, которую испытывает каждый член команды в условиях соревновательного стресса. Чем больше по составу команда, тем менее одиноко себя чувствует каждый член команды в условиях стресса и меньшая тревожность будет испытываться во время поражения или выигрыша.