Тема 8. Організационно-методические основы формирования системы контроллинга

НА ПРЕДПРИЯТИИ………………………………………………………С.163

8.1 Формирование целевых функций и элементов системы контроллинга…………....С.163

8.2 Место службы контроллинга в организационной структуре предприятия………...С.164

8.3 Структура и состав службы контроллинга…………………………………………С.166

8. 4 Информационные потоки на предприятии в системе контроллинга………………С.168

8.5 Внедрение контроллинга на предприятии…………………………………………..С.170

Вопросы для самоконтроля……………………………………………………….С.176

Практические задания…………………………………………………………….С.176

Тесты……………………………………………………………………………….С.177

ТЕМА 9. КОНТРОЛЛИНГ В СИСТЕМЕ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ………………………………………………………………………..С. 179

9.1 Классификация управленческих решений…………………………………..С.179

9.2 Характеристика подходов к принятию управленческих решений…………С.182

9.3 Факторы, влияющие на принятие управленческих решений……………...С.185

9.4 Критерии принятия управленческих решений………………………………С.186

9.5 Требования к критериям принятия управленческих решений………………С.88

Вопросы для самоконтроля……………………………………………………….С.189

Практические задания…………………………………………………………….С.191

Тесты……………………………………………………………………………….С.193

ГЛОССАРИЙ……………………………….……………………………………С. 194

РЕКОМЕНДОВАННАЯ ЛИТЕРАТУРА……………………………………...С. 202

 

 

ВВЕДЕНИЕ

В условиях открытых рыночных отношений системы управления предприятиями отличаются достаточно высоким уровнем сложности и риска. Превращению современных предприятий в сложные информационно- технические системы способствует и научно-технический прогресс. Обеспечение управляемости таких систем нуждается в новых методах управления предприятием, которые отвечают сложности внутренней и внешней среды.

Одним из подходов к управлению предприятиями и организациями в современных условиях является использование системы контроллинга, которая связана с реализацией финансово-экономической функции менеджмента и направлена на прибыльную деятельность и информационное обеспечение управленческих решений.

Контроллинг координирует, интегрирует и направляет деятельность всей системы управления предприятием на достижение стратегических и текущих целей. Выполняя функцию управления, контроллинг одновременно является синтезом планирования (бюджетирования), учета, контроля, экономического анализа, организации информационных потоков.

Контролинг – это не только подход к управлению бизнесом, а принципиально новая концепция информации и управления, применение которой обеспечивает поддержку экономического баланса предприятия путем формирования информации о затратах и доходах как основе для принятия эффективных управленческих решений.

В системе контролинга становится возможным сотрудничество менеджмента с исполнительными подразделениями, а система показателей оценки вклада каждого подразделения превращается в действенный инструмент управления и контроля.

Как информационная система, контроллинг широко применяется в практике стран с рыночной экономикой и приносит весомые результаты. Относительно управления деятельностью отечественных предприятий нужно отметить, что они нуждаются в применении системы контроллинга, но часто эта потребность остается не удовлетворенной в виду недостаточного уровня подготовки специалистов этой отрасли.

Целью изучения дисциплины «Контроллинг» является формирование у будущих менеджеров комплексного видения системы управления, и прежде всего, одного из более важных блоков этой системы – формирования информации о затратах и ресурсах предприятия или организации с целью выработки альтернативных вариантов управленческих решений; решения проблем, связанных с организацией и методологией построения системы контроллинга, содействия повышению качества менеджмента, обеспечению стабильного развития предприятий и организаций.

Использование учебного пособия в процессе изучения дисциплины даст возможность повысить общий уровень экономических знаний, овладеть базовыми знаниями по вопросам сущности, функций и видов контроллинга; организации движения информационных потоков на предприятии с целью получения информации, необходимой для принятия управленческих решений как по центрам управления, так и по предприятию в целом. Позволит овладеть методологией оперативного и стратегического контроллинга, методологией проведения диагностики финансово-хозяйственного состояния предприятий и организаций, ознакомиться и разобраться с вопросами организационно- методологического построения системы контроллинга на отечественных предприятиях и в организациях.