Лидеры — это выдающиеся продавцы

Лидеры знают... ВСЕ НА ПРОДАЖУ, В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ.

Лидерство = продажи.

ТОЧКА.

Не согласны? Не спрашивайте.

А спросите Джорджа Буша. Или Билла Клинтона. Или... успешного «шефа» проектной команды из 6 человек, которому удалось внести существенные изменения в работу логистики из 600 человек. У него была отличная идея.

Он обладал необходимой компетентноетью. Но превыше всего: он был... великим продавцом.

Аксиома: не ЛЮБИТЕ ПРОДАЖИ... займитееь чем-нибудь другим. И не делайте вид, что вы «лидер».

 

ВСЕ НА ПРОДАЖУ

В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ

 

Политика =

это решение задач

силами людей.

Лидеры обожают «политику»

ПОЛИТИКА. Большинство «штабистов» ненавидят ее, считают «унизительной» и «бееполезной».

Они не правы. Они болваны. (Извините.)

ЛЮБИТЕ ПОЛИТИКУ... ИЛИ НЕ РАССЧИТЫВАЙТЕ, ЧТО ВАМ ЧТО-НИБУДЬ УДАСТСЯ СДЕЛАТЬ.

Политика = решение задач силами людей.

Идти на компромисс. (Честный!)

Прислушиваться к другому мнению. (Постоянно!)

Стоять на своем, когда необходимо. (Чего бы это не стоило.)

Уступать... когда необходимо. (Чего бы это не стоило.)

Никто не раздражает меня сильнее, чем «ученый», или «инженер», или «администратор», говорящий: «Все это дерьмо... чертова политика. Я не намерен этого терпеть».

Люди, которые правят во время войны... занимаются политикой.

Люди, которые печатают научные статьи в престижных журналах... занимаются политикой.

Люди, которые получают Нобелевские премии... занимаются политикой.

Менеджер проекта Boston Big Dig... занимается политикой.

Люди, которые пробивают строительство муниципального центра... занимаются политикой.

Конечно, временами это чертовски грязное занятие. (Иногда вам стыдно глядеть в зеркало.) Все же, политика — это человеческая деятельность, направленная на то, чтобы выжить и преуспеть (или проиграть).

Поэтому: ЕСЛИ ВЫ НЕ ЛЮБИТЕ ПОЛИТИКУ... ВАМ НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ДОБИТЬСЯ. ВЫ НЕ ЛИДЕР.

Лидеры подчиняют организации себе

В Главе 17 мы обсуждали попытки президента Smith College Джилы Конвей найти и использовать инакомыслящих для совершения смелых преобразований. Она отыскала скрытых сторонников и дала им и свое благословение... и добилась большого успеха в привлечении независимого финансирования со стороны выпускниц, приветствоваших назначение первой женщины-президента в истории колледжа.

Стратегия г-жи Конвей имеет универсальное применение. 1) Эффективные лидеры — мастера последнего рывка. 2) Эффективные лидеры в основном избегают сражений со «старой культурой». (Будьте вежливы. Но не тратьте время на попытки изменить их. По крайней мере, пока не победили. Тогда они первыми прибегут сообщить, что всегда вас поддерживали.) 3) Эффективные лидеры знают, что если нельзя изменить людей, можно изменить «культуру», отыскав... новых homo... олицетворяющих... «новый путь». 4) Как сказано во «Всей президентской рати» (1)... ищите деньги; найдите... новые источники финансирования... которые позволят обойти бюджет и запустить независимые программы, а они определят успех вашей карьеры.

_____________________________________

!

ДОЛОЙ ПОПУЛИЗМ!

Вы должны научиться маневрировать между острыми гранями индивидуальных и общественных интересов.

Но: все существенные изменения происходят в прямом конфликте с силами «истэблишмента» (Поэтому они и называются «изменениями»!)

Поэтому любые серьезные перемены — ЭТО... война.

Война с тем, как мы всегда это делали. Если вы думаете, что сможете изменить что-ибо, не произведя небольшого (или большого) переполоха, я советую вам... ПРОСТО ЖИВИТЕ.

Совет: если вы отчаянно стремитесь добиться победы на конкурсе популярности, вы — не лидер.

_____________________________________

Лидеры — лучшие ученики

Лучший (и самый яркий) консультант из тех, с кем мне пришлось работать за 7 лет в МсКinsеу, обладал одним на стоящим секретом: он бесстрашно и неизменно спрашивал... ПОЧЕМУ?

Вопрос «Почему?» невероятно действенный. Основной инструмент бесстрашного исследователя! И не та кой уж безобидный, как кажется.

Для лидера... который, как многие уверены, должен «знать все ответы»... чертовски сложно... со скромным постоянством задавать вопрос «ПОЧЕМУ?’»... в простейших ситуациях. «Почему?» обычно является ключом ко всему. Никто не спрашивает «Почему?» о той или иной процедуре. Годами. «Послушайте, мы здесь всегда так работаем». Уупс!

Поэтому: эффективный лидер = неизменные вопросы «ПОЧЕМУ?»

Как минимум, с десяток раз на дню.

Начинайте считать.

Лидеры — отличные актеры

Рузвельт утверждал, что «президент должен быть лучшим актером государства». Аминь.

Является ли это извинением неискреннего поведения?

Нет. (Или почти нет.)

Если лидер пытается побудить к риску... он должен сам быть воплощением риска, даже если он от природы осторожный человек.

Как выразился один из моих друзей: «Лидерам не позволяется иметь неудачные дни, особенно в неудачные дни. В любой сфере — от торговли до войны — лидеры должны излучать энергию и уверенность, которая заставит других действовать перед лицом опасности. Очень просто. И одновременно сложно».

Каждое действие 24-летнего начальника или президента Соединенных Штатов изучается и препарируется на предмет того, что оно означает для организационного (и личного) будущего.

Поэтому: действуйте... соответственно!

Лидеры — отличные рассказчики

Захватывающая история делает (абстрактную) стратегию реальностью. Пробуждает ее к жизни. У Рональда Рейгана были свои убеждения. И он придерживался их... несмотря на сумасшедшее давление президеитства. В первую очередь, Рейган был... великим рассказчиком. (Его можно любить или ненавидеть. Но нельзя отрицать того, что он изменил характер общественного диалога в Америке — и к лучшему!)

Это просто. И сильно. (И совершенно непонятно для ученых, инженеров и иже с ними. Я почти не шучу.)

Итак: О чем ваш (захватывающий) рассказ?

 

СТРАСТЬ: «ВНУТРЕННЯЯ» ИГРА

Лидеры наслаждаются лидерством

В конце семинара в дублине, в декабре 2001 года, глава маркетинговой компании сделал ряд комплименов по поводу моего выступления на тему лидерства... а затем сказал, что я упустил наиболее важный момент. (Уупс.) «Лидеры, — заметил он, — должны получать удовольствие от лидерства».

_____________________________________

Почему?

Почему?

Почему?

ИСТОРИЯ ЛИДЕРА

Вспомним слова гуру лидерства Ховарда Гарднера:

«Ключом к лидерству является эффевтивная передача историй».

 

Есть такая вещь, называется

«л и д е р с т в о».

Если она не приносит вам удовольствия...

покиньте сцену,

и немедленно!

!

МЕНЕДЖЕР С ЧУВСТВОМ ЮМОРА

Люди (ЛИДЕРЫ), которые в ладу сами с собой, обычно много смеются. Поэтому вот вам два правила:

1. Никогда не работайте там, где редко смеется.

2. Никогда не работайте с лидером, который не смеется.

_____________________________________

Изумительная мысль.

Спасибо, что сказал.

Историки утверждают, что Рузвельт, даже будучи калекой, не мог дождаться начала рабочего дня — настолько он любил эту игру. А гуру лидерства Уоррен Беннис, президент Университета Цинциннати, решил работать по часам, и часто был недоволен. Один из его друзей прямо спросил: «Уоррен, ты хочешь быть президентом, но хочешь ли ты работать президентом?»

Лидерство дается не каждому. Мне — нет. Мне нравится то, чем я занимаюсь — исследования, публикации и выступления. Я не получаю, как выразился один из моих друзей-лидеров, «кайфа» от занятий, составляющих жизнь лидера. По-крайней мере мне достает здравого смысла осознать зтот факт и потому, в своей собственной компании, я делегирую пост СЕО кому-то другому, который получает удовольствие от прихода в офис утром, где его ждет масса трудноразрешимых «человеческих проблем».

Совет: если вы не любите лидерство, быстренько... отыщите ближайший выход. Не пытайтесь имитировать.

Лидеры знают себя

Лидерство — это... личное дело.

Прежде всего лидеры знают себя. Знают о своем влиянии на других людей. Честны перед собой.

ЛИДЕРЫ — НА ВСЕХ УРОВНЯХ! — ОБЛЕЧЕНЫ НЕВЕРОЯТНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ. (Они ответственны за развитие и будущее других людей.)

Пугающий факт: лидеры... совершают изменения.

К лучшему

Или к худшему

И эти изменения — следствие того... как лидеры ведут себя.

Вдохновленное лидерство (в многолюдном Центре телемаркетинга или на консультации с одним аспирантом) — это ВЗАИМНЫЙ ПРОЦЕСС ПОЗНАНИЯ. (См. выше.) Мой опыт свидетельствует:

личности (назовем их лидерами) не в состоянии участвовать в «процессе взаимного познания», если они не в ладу сами с собой.

ВЗАИМНОЕ ПОЗНАНИЕ... подразумевает... по определению... встречу с неизвестным и бесстрашное следование по неизведанному пути. «Лидеры», которые не в ладу с собой, часто становятся фанатиками Они постоянно напоминают о том, «кто здесь главный». (Это я!) Конечно, они просто стараются убедить в этом себя!

Вернемся к прекрасному термину Вейка: «Я НЕ ЗНАЮ». Факт в том, что «Я НЕ ЗНАЮ» является свидетельством СМЕЛОСТИ со стороны лидера. Он выражает намерение... Отказаться от контроля.

Возможно, лидерство совсем не то, чем кажется. На самом деле: ЛИДЕРСТВО — ЭТО НАДЕЛЕНИЕ «ПОСЛЕДОВАТЕЛЕЙ» «ПРАВАМИ». Ведь идея о «последователях» подразумевает... создание новых лидеров.

Мне кажется, это очевидно. Просто здравый смысл. (Или, увы, не здравый смысл.) Если, к примеру, целью является «превосходство», то особенно сейчас лидеры... должны располагать... полной эмоциональной приверженностью... своих «последователей».

Уловка 22+: люди только тогда привержены на 100%, когда они... ощущают ответственность за поиск себя.

(Еще раз, лидер делает возможным высокий уровень роста, экспериментирован и, как следствие, ошибок, если будет в ладу с самим СОБОЙ, то есть если будет получать удовольствие от лидерства.)