Шаг пятый: целенаправленное формирование энергии единства

Единство членов команды — это залог ее жизнеспособности. Теперь, когда вы знаете осознаваемые и неосознаваемые цели, уровень коммуникативной культу­ры, межличностные предпочтения в команде, необходимо специально создавать условия для формирования энергии единства. Заниматься этим можно, выделяя 10-15% рабочего времени в неделю.

Какие методы формирования энергии единства вы можете использовать?

1. Технология создания общего терминологического поля.

2. Игровые упражнения, направленные на формирование доверия в группе.

3. Общие мероприятия: вечеринки, выезды и пр.

Разумеется, вечеринки и совместные выезды на природу не нуждаются в ком­ментариях, а о технологии создания общего терминологического поля и игровых упражнениях стоит поговорить подробнее.

ТЕХНОЛОГИЯ СОЗДАНИЯ

ОБЩЕГО ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКОГО ПОЛЯ

Данная технология позволяет сформировать единое для всех членов команды понимание ключевых характеристик и результатов работы. Для реализации дан­ной технологии используется принцип конкретизации: для каждого понятия со­ставляется поле характеристик, отражающее понимание понятия каждым членом команды, после чего команда формирует общее определение понятия.

Для занятий в команде Вам потребуется флипчер или несколько листов ватма­на, разноцветные маркеры.

Ваша задача — вести групповую дискуссию: задавать группе вопросы, фик­сировать ответы, уточнять формулировки.

Работа по данной технологии займет у команды 1,5-2 часа.

Перед началом работы все члены команды рассаживаются полукругом у доски или флипчера, где стоите вы, вооруженный цветными маркерами. Технология вклю­чает в себя несколько кругов обсуждения.

Первый круг обсуждения. Ваша задача: прояснить и кратко записать понима­ние результата общей работы каждым членом команды. Вы можете начать занятие так: «Сегодня нам предстоит сформировать общее понимание результата нашей работы на период... (указываете период времени). Я прошу каждого высказаться о том, как он понимает результат нашей совместной работы. Суть каждого мнения я буду записывать на доске. Пожалуйста, начинаем!»

Когда все члены команды выскажутся и вы запишете суть их высказываний, можно начинать второй круг обсуждения.

Второй круг обсуждения. Ваша задача: конкретизировать суждения каждого члена команды. Начать можно словами: «Итак, мы с вами видим, что у каждого из нас есть собственное понимание результата общей работы. Приятно, что у нас много общего, но есть и различия. Теперь я прошу каждого из вас пояснить, что вы имели в виду, говоря, что результат нашей работы — это...». Таким образом вы актуализируете, «запускаете» у членов команды ассоциативный процесс. Вы мо­жете неоднократно уточнять, конкретизировать ассоциации, образы, понятия, пред­лагаемые каждым членом команды, и кратко записывать их. В конце обсуждения у вас сформируется общее поле понимания результата командой, состоящее из ас­социаций членов команды.

Третий круг обсуждения. Ваша задача: стимулировать членов команды нахо­дить общее в отдельных ассоциациях и формулировать единое понимание поня­тия (в данном случае — результата общей работы). Начать можно так: «Дорогие друзья, у нас появилось целое поле идей, ассоциаций с результатом нашей общей работы. Нам сейчас предстоит все это внимательно прочитать и постараться найти общие формулировки. И в конце концов прийти к общему для нашей команды определению результата». Вы постоянно стимулируете поиск общего, а в конце обсуждения записываете общее определение крупно и четко. Общее определе­ние может состоять из нескольких позиций, идей, действий — все это необходимо записать. Например: «Итак, мы пришли к общему пониманию результата нашей работы на период... Результат заключается в следующем. Во-первых..., во-вторых..., в-третьих...» и так далее.

В качестве темы для формирования общего терминологического поля можно брать любые понятия: результат общей работы, ценности и нормы команды, поня­тие успеха, понятие неудачи и другие. Если вы будете регулярно проводить такую работу, постепенно команда сможет создать собственный «Словарь общих поня­тий команды». И если в команду вольются новые члены, ритуал их посвящения в члены команды может сопровождаться «клятвой на Словаре». Кстати, команда может назначить Хранителя Словаря и Летописца, что внесет в жизнь игровой элемент.

ФОРМИРОВАНИЕ ДОВЕРИЯ В ГРУППЕ И ЭНЕРГИИ ЕДИНСТВА В КОМАНДЕ

Эти упражнения также проводятся в специально отведенные 10-15% рабочего времени в неделю.

Невидимая связь

Для проведения этой игры потребуется моток прочных толстых нитей (главное, они не должны сразу же рваться при сильном натяжении).

Попросите членов команды встать в круг на расстоянии вытянутых рук и за­крыть глаза. Если у Вас есть возможность включить спокойную музыку, сделайте это. Возьмите моток нитей, ножницы и войдите в круг. Сделайте глубокий вдох и выдох и расскажите команде такую историю.

«Известно, что давным-давно на свете жил один удивительный человек. У него были длин­ная седая борода и волосы, поэтому многие думали, что он стар и мудр. Другие же виде­ли озорной блеск его глаз и говорили, что он молод. Этот человек умел то, чего не умели другие. И люди называли его мудрецом. Никто не знал, откуда он пришел, но говорили, что раньше он был обыкновенным человеком, таким, как все.

Менялись поколения, а мудрец по-прежнему жил среди людей. И они ощущали себя под его защитой.

И вот пришел день, когда мудрец отправился в путь. Он обошел всю Землю, и узнал многих людей. И удивился мудрец, насколько разными были эти люди, их характеры, привычки, желания и стремления.

"Как непросто всем уживаться друг с другом! — думал мудрец. — Что бы такого предпри­нять? — размышлял он".

И тогда мудрец сплел тончайшую длинную нить. Задумал он обойти добрых сердцем людей и связать их этой чудесной нитью».

Рассказывая историю, вы обходите каждого члена вашей команды и вкладыва­ете ему в руки нить.

«Воистину нить эта была уникальна. Гладкая и тонкая, она была совершенно незаметна для человека, но несмотря на это влияла на его взаимоотношения с другими людьми. Те, кому мудрец передал чудесную нить, стали добрее, спокойнее, терпеливее. Они стали более внимательно относиться друг к другу, стремились понять мысли и чувства ближне­го. Иногда они спорили, но, о чудо, нить натягивалась, но не рвалась. Иногда они ссори­лись, и нить разрывалась, но после примирения оборванные концы нити связывались вновь. Только узелок напоминал о прошлой ссоре.

Что сделали люди с подарком мудреца? Кто-то бережно берег, передавая тайну из поко­ления в поколение. Кто-то, не ощущая присутствия нити, оставлял на ней множество узел­ков, да и характер его постепенно менялся и становился "узловатым". Но главное, у каж­дого появилась способность протягивать невидимые нити к тем, кого он считал близкими и друзьями, соратниками и партнерами».

Когда у каждого члена команды будет в руках нить, отрежьте ее от мотка и завяжите концы. Таким образом нить образует замкнутый круг.

— Дорогие друзья! — обращаетесь вы к команде. — Сейчас вы ощущаете в своих руках чудесную нить, подарок мудреца. Какова она на ощупь? Гладкая, шелковая, тонкая, про­хладная... Давайте проверим, что может произойти, если каждый потянет ее на себя... Она натянется и станет резать руки. Такие отношения называют натянутыми...

А если, — продолжаете вы, — кто-то потянет нить на себя, а кто-то не станет этого де­лать... Что будет, давайте попробуем... Равновесие круга нарушается. Кто-то оказывает­ся в более устойчивом положении, а кто-то совсем в неустойчивом... О таких ситуациях говорят «он тянет одеяло на себя»...

Некоторые люди, — продолжаете вы, — предпочитают надевать эту нить себе на шею. Хотите попробовать?.. Те, кто сейчас сделал это, наверное, ощутил, как больно нить ре­жет шею... Про такие ситуации люди говорят «посадил себе на шею»...

Разные эксперименты можно проводить с этой нитью, — продолжаете вы. — Собственно, многие люди посвящают этому целую жизнь. Натянут, разорвут, завяжут узел, наденут на шею или вообще отпустят... В нашей команде это недопустимо. Давайте сейчас найдем такое положение и натяжение нити, которое будет наиболее удобным для всех. И запом­ним это состояние каждой клеточкой нашего тела. Спасибо!

Игра закончена, на время обсуждения нить можно положить в круг, потом смо­тать и убрать. Нить можно хранить среди ценных вещей и талисманов команды как символ связи между ее членами.

Главный вопрос для обсуждения: «Чему эта игра может научить команду?» Ответы всех членов команды желательно записывать на доске, так как этот материал можно использовать при формировании ценностей команды (это Ваш следующий шаг).

Чудесный ковер

Для этой игры вам опять потребуется моток ярких ниток. Лучше всего, если нит­ки будут золотого цвета или «радужные». Золотой цвет ассоциируется с теплом, солнцем, энергией — все это позитивно влияет на формирование энергии един­ства в команде.

Если есть возможность, включите спокойную музыку и попросите членов ко­манды встать в круг. Возьмите моток ниток и займите свое место в кругу. По­просите членов команды сделать медленные вдох и выдох. Затем расскажите историю.

— Дорогие друзья! Припомните, пожалуйста, все наикрасивейшие, наипрекраснейшие ковры, сотканные вручную... От них веет особым теплом и очарованием. В чем секрет ковров ручной работы? В древности искусство тканья ковров считалось чуть ли не ма­гией. Мастерица как будто держала в руках нить судьбы, соединяла ее с другими судьба­ми в причудливые орнаменты. Действительно, когда судьбы переплетаются красиво, по­лучается чудесный рисунок. Когда мы строим красивые взаимоотношения, наш общий рисунок получается гармоничным... В древности к процессу изготовления ковра не до­пускали мастериц злых, сварливых, суетливых. Считалось, что только с добрыми намере­ниями и сердцем можно создать настоящий ковер...

Вы видите у меня в руках моток ниток. Если нить намотать на палец, наши пальцы смогут удерживать нити в натяжении, как катушки. Таким образом мы можем соткать общий ковер. Намотав нить на палец, мы будем передавать моток другому. Но, чтобы ковер действительно получился чудесным, есть один секрет: передавая моток другому, нужно сказать ему доброе слово. Это может быть комплимент, доброе пожелание, выражение добрых чувств. Передавать моток можно как угодно — и тем, кто стоит напротив, и тем, кто рядом, и тем, с кем вас разделяют несколько человек. Можно говорить добрые слова всем ткачам, тогда моток будет пущен по кругу; каждый намотает нить себе на палец, и моток вернется обратно. Постепенно все наши пальцы окажутся занятыми, а ковер со­тканным.

Позвольте, я начну, — продолжаете вы, наматывая на палец конец нити. — Я восхищаюсь вашей открытостью и готовностью сотрудничать друг с другом. Я прошу пустить моток по кругу, чтобы каждый намотал нить себе на палец.

Когда моток вновь вернется к вам, можно продолжать.

— Нить вновь вернулась ко мне, а у нашего ковра появилась форма, — говорите вы, наматывая нить на другой палец. — Я хочу передать моток вам, Мария (имярек)! Ваша улыбка озарила солнечным светом сегодняшнее хмурое утро.

Вы передаете моток адресату комплимента. Если он находится далеко, другие чле­ны команды помогут вам. Затем член команды, которому вы передали моток и доброе слово, наматывает нить себе на палец и передает моток другому, говоря тому добрые слова. Постепенно между всеми членами команды протягиваются нити. Игра может продолжаться довольно долго: пока нитки не закончатся, либо пока все не устанут. Здесь важно поймать настроение команды, ибо «все хорошо в меру».

— Посмотрите, — можете сказать вы, когда ковер станет достаточно прочным, — какой красивый ковер у нас получился! Похоже, что и почти все наши пальцы задействованы в поддержании его формы? Попробуйте, пошевелите пальцами! Чувствуете, какой резо­нанс это вызывает?

Мы уже с вами говорили о том, что между нами протянуты невидимые нити, теперь мы видим, что они образуют интересные рисунки. Видите, достаточно нам пошевелить паль­цами, как мы можем быть услышанными. Мудрецы называют это ЧУТКОСТЬЮ. Давайте сохраним это ощущение.

Итак, наш ковер соткан. Теперь мы аккуратно опустим его вниз, на пол и снимем с пальцев. Теперь, когда ковер лежит на полу, если хотите, можно снять обувь и по очереди пройти по нему.

Чудесный ковер, сотканный нами сегодня, символизирует добрые отношения между нами. Давайте скатаем его в клубок. Пусть этот ковер, свернутый в клубок, станет нашим та­лисманом.

Ожерелье благопожеланий

Вам опять потребуется моток или мотки разноцветных ниток (лучше золотого, оранжевого или алого цвета). Подготовьте заранее длинные и короткие нити. Длин­ные нити — примерно 70 см. Короткие — примерно 10 см. Количество длинных нитей соответствует количеству членов Вашей команды. Коротких нитей должно быть как можно больше.

Если есть возможность, включите приятную музыку и сядьте в круг. Покажите нити членам команды и скажите:

— У меня в руках разноцветные нити. Есть длинные и короткие. На самом деле это не простые нити, а искры нашего творчества. Согласно легенде, если собираются вместе люди с чистыми сердцами и становятся членами одной команды, они могут превратить эти искры в удивительные ожерелья для каждого. Сейчас, пожалуйста, каждый возьмите по одной длинной нити, повесьте ее себе на шею и завяжите концы. Это — основа ожере­лья. А теперь возьмите себе по охапке маленьких искр. Вам предстоит подойти к каждому члену нашей команды, сказать ему добрые слова, пожелания и в память об этом завязать узелок из маленькой искры. Так маленькие нити-искорки станут бусинами на нити оже­релья.

Члены команды и вы должны обойти друг друга и завязать короткие нити на длинную нить ожерелья, говоря добрые слова и пожелания.

Эта игра не обсуждается, а ожерелья бережно хранятся.

Как вы видите, все игровые упражнения построены на использовании разноцвет­ных нитей. Это не случайно. Нити символизируют истинные, гармоничные связи между вами и всеми членами команды. Налаживая гармоничные взаимосвязи, вы форми­руете энергию единства в своей команде. Кроме того, в глазах команды вы станови­тесь носителем общечеловеческих созидательных ценностей, что постепенно придает вам статус Наставника, Учителя. Для Лидера команды это чрезвычайно важно. Тем более, что следующий шаг как раз посвящен формированию ценностей команды.