Функции социальных конфликтов и их классификация

Рассматривая роль конфликта как неизбежного явления развития общества, можно выделить одну из его функций, которая заключается в разрядке психологической напряженности в отношениях противоборствующих сторон. Существование, так сказать, исходных клапанов и отводных каналов помогает взаимной адаптации индивидов, стимулирует позитивные изменения.

Другой позитивной функцией конфликта является коммуникативно-связывающая. Через эту функцию участники конфликта осознают свои и противостоящие им интересы, выявляют общие проблемы, приспосабливаются друг к другу.

Еще одна позитивная функция конфликта, вытекающая из предыдущих, состоит в том, что он способен выполнять консолидирующую роль в обществе и даже быть движущей силой социальных изменений. Это происходит тогда, когда в ходе разрешения конфликта люди по-новому воспринимают друг друга и у них появляется интерес к сотрудничеству, появляются возможности для этого.

Но социальный конфликт может носить негативный, разрушительный характер, дестабилизировать отношения в социальных системах, разрушать социальные общности и групповое единство. Так, забастовки могут нанести серьезные потери предприятиям и обществу, ибо экономический убыток от остановки предприятий может стать фактором розбалансирования экономики. Национальные конфликты нарушают взаимосвязи между нациями.

Классификация конфликтов по сферам жизни: в политике, в экономике, в национальных отношениях, в социальной сфере и т.д.

Конфликты можно классифицировать также в зависимости от субъектов и уровней разногласий. Такая классификация может быть выражена таким образом:

· Личностный конфликт включает конфликты, которые происходят внутри личности на уровне ее индивидуального сознания.

· Межличностный конфликт – разногласия между двумя или несколькими людьми из одной или нескольких групп. К ним могут подключаться отдельные личности, не относящиеся к определенным группам.

· Межгрупповой конфликт – это конфликт между социальными группами и общностями людей с противоположными интересами.

· Конфликт принадлежности – когда индивиды имеют как бы двойную принадлежность, например конфликтующие создают группу внутри какой-то большой группы, или когда индивид входит одновременно в две конкурирующие группы, преследуя одну цель.

· Конфликт с внешней средой – индивиды, которые образуют группу, ощущают давление извне, прежде всего со стороны административных и экономических норм и распоряжений. Они вступают в конфликт с институтами, которые поддерживают эти нормы и распоряжения.

Типологию социального конфликта можно представить и таким образом:

§ Конфронтация – пассивное противостояние групп с противоположными политическими, экономическими или социальными интересами. Как правило, это противостояние не принимает форму открытого столкновения, но допускает наличие неустранимых разногласий и давления.

§ Соперничество – борьба за признание личностных достижений и творческих способностей со стороны общества, социальной группы, социальной организации. Цель соперничества – завоевание личностных позиций, признания, демонстрация преимуществ путем достижения престижных целей.

§ Конкуренция – особый тип конфликта, его цель – получение выгоды, прибыли или доступа к дефицитным благам.

Однако, по мнению ученых, нельзя подгонять все конфликты под единую универсальную схему. Есть конфликты в форме столкновения, когда противников разделяют непримиримые противоречия и рассчитывать можно только на победу; дебатов, где возможны спор, маневры и обе стороны могут рассчитывать на компромисс; игр, если обе стороны действуют в рамках одних и тех же правил, поэтому они никогда не завершаются и не могут завершиться разрешением всей структуры отношений. Этот вывод имеет важное значение, поскольку снимает ореол безвыходности и обреченности вокруг каждого из конфликтов, будь то в международных отношениях или внутри общества.

Конфликт с точки зрения социологии – это, прежде всего, модель поведения с особенным распределением ролей, последовательностью событий, способами выражения взглядов, ценностных ориентаций, формами отстаивания интересов, целей.

Если исходить из поведенческой теории, то цель конфликта заключается в достижении собственного интереса за счет интересов других. Когда интересы четко демонстрируются, выявлены субъекты, объект и средства конфликта, а также тактика поведения, тогда это будут открытые, или полномасштабные конфликты. Если же интересы в конфликте структурированы слабо, численность участников небольшая, он в меньшей степени легализирован и поведение участников скрыто, то такой тип конфликта называется скрытым, или неполным (например, нарушение трудовой дисциплины, невыходы на работу, гражданское неповиновение и т.д.).

Можно назвать еще ошибочный конфликт, который находится на стыке психологического и социологического подхода к анализу конфликта. В случае ошибочного конфликта отсутствуют его объективные основания. Лишь у какой-то одной стороны возникает ошибочное представление о наличии конфликта, тогда как его в действительности нет.

Существует и другие варианты типологии социальных конфликтов по разным основаниям. Проблема детальной разработки типологии конфликта остается достаточно открытой и ученым еще стоит продолжить анализ.