Основные подходы к изучению массовой коммуникации

 

Социальная роль массовой коммуникации, возможности ее влияния на общественное мнение и общественное настроение, особенности функционирования СМИ всегда привлекали к себе социологическую мысль. Существует несколько концептуальных подходов к изучению особенностей массовой информации относительно ее влияния на общество.

Концепция тотального влияния. Согласно ее общественное мнение формируется под тотальным влиянием массовой информации, которая циркулирует по коммуникативным каналам общества. Такая информация во многом определяет социальные ценности и стереотипы, культурные доминанты в обществе. Главным в процессе социальной коммуникации сторонники этой концепции считают пропагандистский момент, а понятие «пропаганда» вообще является центральным для них.

Такой подход к изучению массовой коммуникации соотносится с пониманием социального мира как “массового общества”, которое стратифицировано на массы и элиту. Массы рассматриваются своеобразным пассивом социума, хоть и являются наибольшей его частью.

Значительно более активным объектом социальной структуры общества является элита, которая определяет формирование общественных благ (систем ценностей, культурных и социальных объектов), которые делают возможным существование и развитие ее самой.

Разграничение общества на массы и элиту повлекло за собой утверждение идеи подчинения массового сознания влиянию элиты, которая навязывает обществу свои нормы и ценности. В связи с этим изучение процесса массовой коммуникации имеет практическое значение, поскольку дает возможность выяснить, кому выгодны определенные действия, и на этом основании концептуально проанализировать, оценить процессы и явления общественного бытия.

В то же время концепция “массового общества” приводит к осознанию необходимости качественных изменений в общественных ценностях. По большей части так бывает в результате распространения упрощенных вариантов культурных доминант (массовой культуры). Это вызывает тревогу у интеллектуалов относительно “смерти культуры”, снижения общего культурного уровня социума. В Украине этот аспект концепции тотального влияния проявляется в обеспокоенности снижением уровня образования у молодежи, угрозой вестернизации (распространение ценностей, свойственных Западу) культуры, пренебрежением трационными ценностями.

 

Концепция ограниченных эффектов. Предусматривает усредненный подход к изучению массовой коммуникации, абсолютизирует манипуляционные возможности власти, а СМИ считает отделенными и независимыми от властных структур социальными институтами, которые являются генераторами и распространителями информации, свободными от внешнего давления. Их задача - в информировании общества, а не тотальном влиянии на него.

Общественное сознание является активным участником процесса коммуникации. Общество не только впитывает пропаганду, но и бойко на нее реагирует. Кроме того, аудитория СМИ неоднородная по взглядам на жизнь, а соответственно и на информацию. Поэтому некорректно говорить о массовом сознании при рассмотрении конкретных случаев функционирования системы массовой коммуникации: отдельные классы и слои, индивиды по-разному реагируют на то, что им сообщают.

Основное положение этой концепции заключается в том, что массовая коммуникация не является необходимым и достаточным фактором влияния на общество. Она не способна обеспечить тотальные изменения установок и убеждений индивидов и общественных групп, а только создает условия для реализации их внутренней готовности к изменениям. Одновременно массовая коммуникация может повлечь незапланированные авторами сообщений последствия, поскольку человек не является пассивным получателем информации, а делает свой выбор, настраивается на действие сознательно.

Обе отмеченные концепции доминировали в первой половине XX в. С развитием СМИ, расширением их аудитории и коммуникативных возможностей они существенно модифицировались.

Концепция глобалистской ориентации. Сторонники считают определяющей роль современных средств массовой информации в создании новой культуры, новых основ общения и взаимодействия людей. Технический прогресс, появление современных средств общения и передачи информации повлекли кардинальные изменения в системе социального контроля и программирования социального порядка. Глобализация процесса массовой коммуникации является предпосылкой установления принципиальной и абсолютной прозрачности системы социального взаимодействия. А мировое содружество из совокупности отдельных элементов под воздействием новых возможностей СМИ должно превратиться в «мировой поселок» - образование однородных структурных единиц.

Семиотическая концепция. Центральными в ней являются вопросы, связанные со значением, особенностями передачи информации, соотношениями реальности и идеологии в процессе массовой коммуникации. Современная идеология, по мнению представителей этого направления (Р. Барт, В. Еко), функционирует уже не как система догм, лозунгов, доктрин и теорий, а как целостное знаковое пространство, как отдельный язык. Она не устраняет реальность как такую, а активно мифологизируєт ее, акцентирует лишь на важном для нее смысле и значении определенных событий. Идеология является совокупностью концептов (мыслей, понятий), посредством которых происходит навязывание взглядов на содержание и сущность окружающей реальности. Через овладение этими концептами, тиражирование их, предоставление им статуса реальности в общественном сознании можно контролировать понимание, интерпретацию, видение этой же реальности. Поэтому она является неотделимой частью массовой коммуникации, которая по своей природе склонна к созданию мифов. Мифы, по мнению представителей семиотической концепции, являются вторичными образованиями относительно непосредственной реальности, но способными заменять ее (например, реклама, обращение не на качество товара, а на отношение к нему пользователя).

Любая власть склонна к воссозданию в процессе коммуникации основных идеологем, принятых в обществе. Поэтому массовая коммуникация является благодатным полем для реализации идеологического потенциала языка власти.

Постмодернистские концепции. Представителей данных концепций (Ж. Деррида, Ф.Лиотар, Ж. Бодрийяр и др.) объединяет тотальное недоверие к возможностям передачи посредством СМИ достоверной информации. В ходе истории произошла эволюция знаков, посредством которых человечество фиксировало окружающую реальность. Среди них (по Ф. Лиотару):

- знаки непосредственной базовой реальности;

- знаки, которые искажают базовую реальность, но остаются связанными с ней (реалистичные художественные произведения);

- знаки, которые маскируют отсутствие базовой реальности (икона - изображение Бога, правовая система);

- симулякры - знаки, которые не имеют ни одного отношения к базовой реальности, создают своеобразную “параллельную реальность” (большинство знаков современной системы массовой коммуникации).

Именно с симулякрами, с точки зрения представителей постмодернистской концепции, тесно связанны особенности функционирования современной системы массовой коммуникации. СМИ будто существуют сами по себе, без связи с реальностью. Главная их задача заключается в создании “второй реальности”, ориентированной на широкую аудиторию. Получая информацию с масс-медиа, человек сталкивается не с реальностью, а с искусственно созданным ее образом.

Это явление во многом похоже с реставрацией исторического здания (сооружения), в ходе которой его существование как “исторической достопримечательности” делается невозможным, но сохраняя в целом его образ, здание модернизируется благодаря использованию новых строительных материалов, другому окружающему, по большей части урбанизированному, пейзажу. А массовая коммуникация, сообщая об этом событии, акцентирует внимание на сохранении первозданности достопримечательности.

Постмодернисты считают, что современный потребитель не может рассчитывать на получение реальной информации через СМИ об окружающем мире. Циркулируя каналами массовой коммуникации, эта информация становится симулякром. Поэтому “действительность”, “базовая реальность” являются пустыми значениями, поскольку они олицетворяют то, что, с точки зрения анализа массовой коммуникации, не существует совсем. Одновременно они ориентированы на описание и изучение влияний массовой информации на процессы управления. По их мнению, современное состояние развития СМИ делает возможным ненавязчивый тотальный контроль за мыслями и желаниями граждан даже в демократических обществах.

Характерно, что все упомянутые теоретические направления подводят к необходимости изучения возможностей функционирования СМИ как способа контроля власти. Концепции последних десятилетий переориентируються в первую очередь на изучение особенностей передачи информации нетрадиционными для письменной культуры способами (телевидение, визуализация информации), значительно более сложными видят особенности влияния массовой коммуникации на формирование общественных ценностей. Современные теории относительно особенностей функционирования масс-медиа все усложняются, выделяются в единую междисциплинарную отрасль науки, не теряя при этом социологических черт.