Типы информационных источников

Информацию для журналиста можно разделить на шесть условных видов¹:

1) фактографическая (фиксация изменений объектов реального мира, их географического и временного положения, структуры их взаимодействия и пр.);

2) комментарийная (характеристика фактов, позиционирование путем прямых или косвенных оценок);

3) аналитическая (сопоставление нескольких фактов с восстановлением причинно-следственных связей и возможным прогнозом последствий);

4) справочная (статичное описание объектов реального мира в их исходной форме, а также наборы характеристик, позволяющих идентифицировать данный объект, и базовые представления о взаимосвязи между объектами);

5) иллюстративная информация;

6) методическая информация (описание путей изготовления информационного продукта, законов его создания и существования, а также отдельных элементов процесса).

Источниками такой информации могут быть:

• СМИ — как бумажные, так и электронные;

• публицистическая литература;

• научная и специальная литература;

• документы официальных учреждений;

• материалы конференций, круглых столов и других форм непосредственной публичной дискуссии — текстовые, аудио и видео;

• чаты, форумы, сайты, контент которых формируется по принципу форума, и другие формы опосредованной публичной дискуссии;

• аналитические исследования, маркетинговые отчеты, обзоры рынков;

• справочники, каталоги, персоналии, банки данных, энциклопедии;

• графика, видео- и аудиозаписи.

Соотношение видов информации и источников ее получения приводится в таблице ниже.

 

 

Вид информации	Источник
Факты	СМИ, документы официальных учреждений, материалы публичных дискуссий
Комментарии	СМИ, чаты, форумы, публицистическая литература, видео- и аудиозаписи и транскрипты
Аналитика	СМИ, научная и специальная литература, аналитические исследования, отчеты, обзоры рынков
Справочная и методическая информация	Справочники, каталоги, персоналии, энцикинформация лопедии, учебная литература
Иллюстрации	Банки видео- и графической информации, объединенные, авторские или принадлежащие одному владельцу, например фотоархивы ТАСС, системы обмена телесюжетами

Оценка источника информации

Журналисту при выборе источника важны следующие параметры — эксклюзивность, авторитетность и актуальность.

Эксклюзивность источника определяется либо доступом его условного автора к первичной информации — будь то факты, документы или комментарии, либо оперативностью трансляции первичной информации (например, информационные агентства), либо наличием качественных аналитиков, которые могут сложить в оригинальную картину фрагментарные факты, почерпнутые из других источников, предлагая читателю оригинальные исследования причинно-следственных связей и прогнозы. Также следует обращать внимание на компетентность авторов, пусть даже имеющих доступ к первичным фактам и аналитические способности.

Авторитетность источника — серьезная проблема для журналиста. Факты — вещь субъективная. Это хорошо видно, например, на том, как освещают военные действия самые что ни на есть авторитетные информационные агентства воюющих сторон. Поэтому приходится считать за истину наиболее распространенное в соответствующей аудитории мнение. Если же общепринятую истину в публикации приходится опровергать, то это следует делать так доказательно, чтобы читатели без колебаний стали вашими единомышленниками, т.е. сделать свою версию событий наиболее распространенной. Авторитет справочников, энциклопедий и других источников как раз и основан на том, что они являются сборниками наиболее распространенных представлений о мироустройстве.

Таким образом, выбор источников в значительной степени диктуется тем, насколько оригинальные факты (в это понятие здесь включены не только события, их детали и хронология, но также комментарии) вам необходимы. Естественно, источники, содержащие авторские, эксклюзивные материалы, ценятся выше. Но при этом требуют отдельного определения их авторитетности. Простейшая проверка — поиск подтверждений найденному оригинальному факту в нескольких источниках.

Инструментом измерения авторитетности источника в сети могут также служить разнообразные рейтинги: готовые, составленные по определенным формальным признакам; случайные, например чужие списки готовых источников по теме, рекомендуемых ссылок, а также уникальные, составленные, например, на основе анализа статистики посещений нескольких сайтов вкупе с характеристиками аудитории, на основе отдельных экспертных оценок или с применением специальных инструментов. С профессиональной точки зрения наибольшее доверие вызывают источники с высоким индексом цитирования.

Например, в Национальной электронной библиотеке, ныне входящей в «Интегрум», для оценки влиятельности СМИ по аналогу с оценкой влиятельности научных журналов был разработан соответствующий инструмент. Он позволяет определять ссылки на конкретное издание в текстах других СМИ. Для исследуемого издания по архивам библиотеки могут быть выявлены все СМИ, ссылающиеся на него за определенный период времени, количество ссылок в каждом издании, даты ссылок.

На основании этой информации вычисляется так называемый импакт-фактор издания — характеристика его авторитетности. Им-пакт-фактор тем выше, чем больше цитат из статей данного издания встречается в прессе. Легко представить, что импакт-фактор, а значит, и авторитетность РИА «Новости» как информационного агентства в целом выше, чем, например, РБК. При этом вычисление им-пакт-фактора РБК как источника экономической информации покажет его превосходство над РИА, тогда как традиционное сравнение источников по охвату аудитории здесь показательным не будет.

Кроме того, важна оценка информации, которую содержит источник, по признаку актуальности.

Следует отметить, что упомянутые здесь характеристики источников весьма изменчивы, поэтому выбор постоянного круга источ­ников информации особого смысла не имеет. Кроме того, новые источники появляются с огромной скоростью. Поэтому важен не спи­сок источников как таковой, а лишь представление о том, какого рода информация, где содержится и как можно сравнить источники с точки зрения ценности информации и удобства пользования.

Источники также можно классифицировать по их генезису в обществе. Они могут быть результатом деятельности органов власти, силовых структур, государственных предприятий, коммерческих компаний, финансовых структур, партий и общественных организа­ций, СМИ и частных лиц.

При такой классификации на популярность источников среди журналистов влияет степень доступности, активности, компетентности и информационная открытость структур, в которых они возникли. Поскольку эти характеристики динамичны, меняется и картина востребованности таких источников. Вот, например, данные, которые приводит Комиссия по свободе доступа к информации:

Данные об основных источниках информации, используемых журналистами,

% всех опрошенных представителей массмедиа²

 

 

Источники информации 1999 2000
Законодательная власть	56,6	39,1
Исполнительная власть	83,7	76,8
Правоохранительные, судебные органы	46,2	53,6
Госпредприятия	48,4	58,0
Коммерческие структуры	22,9	36,2
Финансовые структуры	17,9	34,8
Партии и общественные организации	34,6	31,9
Информационные органы	37,5	47,8
Частные лица	39,7	56,5

Навигация по источникам

Количество источников информации, которые Moryi пригодиться в работе профессиональному поисковику или журналисту, так велико, а классификации их так разнообразны, что выбор был бы невозможен, если бы не каталоги, перечни и другие средства навигации в информационном пространстве, а также профилированные базы данных, объединяющие едиными инструментами поиска иногда сотни тысяч источников.

Простейший способ навигации — вопрос к компетентному коллеге. Как правило, в каждом издании существует уже сложившийся круг источников, которыми принято пользоваться. Обращение к справочной литературе также служит ориентиром в море источников. Однако опять же следует отметить, что готовые списки быстро устаревают. Представляется более целесообразным пользоваться профессиональными онлайновыми ресурсами, где актуальность списков поддерживается редакцией или самими посетителями. Навигаторами могут быть также специализированные ресурсы, оповещающие о появлении новых источников информации в новостийном режиме.

Чаты и форумы, особенно профессиональные, также могут служить делу навигации в информационном поле — значительное количество посетителей обращается к сообществу с вопросом, где бы найти нужную информацию. В этом случае ответ будет содержать не только ссылки или названия, а также характеристики-источников, но не будут гарантированы полнота или компетентность.

Общего закона навигации по информационным источникам не существует. Отвечая на вопрос, где об этом можно узнать, каждый выбирает свой путь, определяемый особенностями поисковой задачи, фантазией, логикой, компетентностью и связями с окружающим миром.

Однако существуют системы, объединяющие порой сотни тысяч источников, с практически идеальной навигацией. Речь идет о базах данных как источниках информации для профессиональных журналистов.