Лекція 1. Етичне регулювання професійної діяльності

План лекції:

1. Види і форми професійно-етичного регулювання діяльності фахівців в різних сферах.

2. Професійно-етичні системи: загальне, особливе і специфічне. Основні детермінанти професійно-етичних систем.

3. Взаємозв'язок і взаємовплив професійно-етичних систем.

 

 

Етика професійної діяльності (професійна етика), як розділ загальної етики, що вивчає професійну мораль фахівців, отримала визнання приблизно з середини ХХ століття, хоча, подібно до більшості галузей знання, спонтанно розвивалася з глибокої старовини у рамках філософії, етики, теології і інших наукових дисциплін, а також соціальної і професійної практики. Вона не є самостійною науковою дисципліною, оскільки органічно включена в загальні етичні основи людської життєдіяльності як один з підвидів, що несуть в собі основні характерні ознаки системи в цілому, а її основні норми і принципи є конкретизацією для професійної діяльності вимог прийнятої в суспільстві етичної системи.

Проте професійна етика, щоб бути досить авторитетною і ефективною формою регламентації професійної діяльності, повинна відбивати не лише і не стільки норми і вимоги пануючої в суспільстві моралі, скільки суть і специфіку конкретної професії, сприяючи виконанню нею основних завдань, підвищуючи результативність і якість діяльності. При виконанні цієї умови професійна етика набуває значення і статус однієї з фундаментальних основ професійної діяльності, разом з теоретичними і технологічними базовими науковими дисциплінами і стаючи, разом з цим, значущою складовою частиною суспільної моралі. Моральна регуляція не є винятковим, автономно функціонуючим і самоценным видом регуляції професійної діяльності. Вона, через свої особливі властивості впливати на особу фахівця, доповнює і істотно посилює усі форми регуляції професійної поведінки і діяльності, впливаючи головним чином на їх сенс, характер і якість шляхом зіставлення цілей, змісту, умов, засобів і результатів діяльності з поняттями про людське благо, добро і зло, справедливість і несправедливість, сущому і належному. Специфікою цього виду нормативної регуляції є те, що вона з етичних позицій пред'являє специфічні, детерміновані сенсом і змістом діяльності, вимоги не лише до діяльності і поведінки, але і до особи фахівця.

Таким чином, професійна етика систематизує і конкретизує вимоги загальної, пануючої в суспільстві етичної системи стосовно сфери професійної діяльності, а етична система кожної окремо взятої професії, у свою чергу, конкретизує вимоги професійної моралі з урахуванням специфіки кожної окремої професії (групи професій, об'єднаних загальною сферою діяльності). На цій підставі загальна етика, професійна етика і етика конкретного виду професійної діяльності (наприклад, соціальної роботи) співвідносяться як загальне, особливе і специфічне.

Особливістю сучасного етапу розвитку суспільства є прагнення привнести критерій етичної оцінки до найрізноманітніших сфер людської життєдіяльності, і в першу чергу в сферу професійної діяльності. Тенденції в розвитку професійних етичних систем свідчать про зростання потреби в етичній регламентації професійної поведінки і дій в життєво важливих сферах людської життєдіяльності, про підвищення вимог як соціуму, так і найпрофесійнішої групи до особово-морального вигляду фахівця. Як і раніше найгостріше питання етичної регламентації роботи фахівців стоїть в тих сферах професійної діяльності, в яких чоловік є об'єктом різного роду прямої дії з боку фахівця (групи фахівців), де контакт фахівця з його клієнтом здійснюється безпосередньо і пов'язаний головним чином із споживанням різного роду послуг. Підсумки взаємодії фахівця, що робить послуги, з його клієнтом при цьому можуть чинити значний вплив на життєдіяльність і долю особи, що є споживачем послуг, впливаючи при цьому не лише безпосередньо на неї, але і опосередковано - на найближче соціальне оточення особи і соціум в цілому.

Дослідження в області професійної етики активно проводяться в нашій країні і за кордоном в основному з середини 60-х років нашого століття. У роботах, присвячених дослідженням в цій області, підкреслювалося, що етика - одна з найважливіших форм регламентації професійної діяльності, що чинить істотний вплив на усі структурні елементи діяльності і особу фахівця, у зв'язку з чим визнавалися необхідними вивчення етичних основ різних видів професійної діяльності, систематизація етичних норм і розробка на їх основі професійних етичних кодексів. Теоретичні і методологічні проблеми загальної і професійної етики розглянуті в роботах вітчизняних філософів Архангельського Л.М., Гусейнова А.А., Журавлева В. В., Чеботаревой Э.П., Целиковой О. П., Туманова С. В., Рувинского С. И., Гришина Э.А., Согомонова Ю.В., Уткина С. С., Титаренко А.И., Нестерова В. Г., Федоренко Е.Г., Беляковой Г. И. і інших.

Нині професійна етика визначається як "кодекси поведінка, що забезпечує моральний характер тих взаємин між людьми, які витікають з їх професійної діяльності", а сам етичний кодекс трактується як "зведення моральних норм, що наказують до виконання"Таке визначення професійної етики представляється не цілком коректним, оскільки відсутність кодексу (наявність якого припускає попередню роботу по вивченню, аналізу, систематизації професійних етичних норм, а потім легітимізацію цього зведення) не означає відсутності самих норм і навіть цілісних етичних систем, що склалися в цій сфері професійної діяльності. Це означає, що загальна філософська етика, професійна етика і етика соціальної роботи співвідносяться як загальне, особливе і специфічне. Принциповим в зв'язку з цим являється визначення і дослідження основних структурних елементів професійної етичної системи в соціальній роботі: її об'єкту і предмета, основних цілей і завдань, норм і принципів, виконуваних нею функцій.

Виходячи з визначення, запропонованого в "Словнику по етиці", можна зробити ув'язнення, що етична система професійної діяльності і етичний кодекс професійної групи є одним і тим же. Таке ув'язнення представляється не цілком вірним з наступних міркувань:

* Визначення, запропоноване в "Словнику", фактично ставить знак тотожності між етичною системою і формалізованим викладом суті цієї системи. Це представляється невірним, оскільки вони не ідентичні. Не можна, наприклад, вважати, що філософія і підручник за філософією - одне і те ж, оскільки філософія - це наука, тоді як підручник за філософією є друкарським виданням, що включає основні положення науки. Так само етика професійної соціальної роботи є теорією професійної моралі соціальних працівників, тоді як професійний етичний кодекс є схемним викладом цієї теорії в її прикладному варіанті.

* Це визначення апріорі припускає, що кодекс складений з урахуванням усіх етичних норм і правил, що склалися і реально функціонують в професійній діяльності, на основі глибокого їх розуміння і осмислення. По суті справи, це визначення констатує нічим не підтверджений факт, що етичний кодекс є ідеальним, точним і повним відображенням реально існуючої етичної системи. Це, безумовно, можливо, але не в усіх випадках буває саме так. Корректнее було б припустити, що етичний кодекс є більш менш вдалим відображенням етичної системи, але все таки не ідеальною його копією.

* Етичний кодекс є зведеним воєдино і в установленому порядку легитимизированные етичні норми і принципи діяльності, а також вимоги до особи фахівця, таким, що складалися спонтанно упродовж досить тривалого періоду часу. Виходячи із запропонованого "Словником" визначення, можна укласти, що якщо немає кодексу, то немає і етичної системи, що представляється дуже спірним. Потреба в кодифікуванні етичної системи, як правило, виникає саме тоді, коли етичні норми і принципи вже стають досить цілісною системою, хоча не обов'язково усвідомлюваною як така, тобто на пізніших етапах її формування.

* Визначення, запропоноване в "Словнику по етиці" і що трактує професійну етику як етичний кодекс, дає підстави припускати, що етична система може бути придумана і згодом записана, тобто є штучно розробленою і, відповідно, такою, що має авторів, оскільки етичний кодекс - це документ, який за бажання може бути вигаданий, як і будь-який твір популярного або спеціального змісту. Цей вивід суперечить загальновідомому факту, що етичні системи не розробляються, а складаються поступово в результаті тривалої емпіричної апробації різноманітних видів поведінкових реакцій, їх доцільного відбору і лише згодом, на пізніх етапах свого існування і функціонування оформляються у вигляді кодексу, що зовсім не є обов'язковим. Етичний кодекс, як віддзеркалення реально існуючої етичної системи, безумовно може мати авторів, розробників, що зробили спробу осмислення і систематизації, організаційного і правового оформлення реальної етичної системи, її популяризації серед представників професійної групи;

* Етика соціальної роботи, будучи теорією професійної моралі, неминуче включає не лише констатацію деяких положень, але і їх доказ. Образно кажучи, етика, як і будь-яка наука, є шлях, який необхідно пройти від певної вихідної точки, щоб прийти до деякого підсумку. Кодекс же, на відміну від етики, не може включати увесь логічний ланцюжок міркувань. Він спирається на досягнення етичної наукової думки, використовуючи її результати і підносячи їх користувачеві, як правило, в імперативній, але доступній формі.

* Етичний кодекс має якості абсолютної завершеності внаслідок того, що після етапів підготовки проекту кодексу і його обговорення, він легитимизируется і стає документом, що містить обов'язкові для виконання усіма членами професійної групи норми і правила. Він не схильний до змін на певний період часу, до того, як піддасться перегляду відповідно до встановленої процедури. Етична система навпроти, є відкритою, такою, що саморозвивається системою, що містить в самій собі потенціал розвитку і гнучко реагуючого на зміни середовища, в якому функціонує.

Е.Г. Федоренко пропонує визначення професійної етики і моралі, в якому професійна етика виступає як наука, що вивчає буття професійної моралі, її специфіки, умов формування, закономірностей розвитку в конкретних історичних формаціях, а професійна мораль є конкретизацією загальних моральних принципів і норм стосовно особливостей того або іншого виду професійної діяльностіі, відповідно, є формою. колективної свідомості сукупної професійної групи. Таке визначення професійної етики і моралі представляється коректнішим, ніж приведене в "Словнику по етиці"і що розглядає професійну етику як професійний етичний кодекс, але що не розкриває при цьому специфіки професійної етики як розділу загальної філософської етики.

Професійна етика є системною освітою, оскільки усі її елементи взаємозв'язані, в сукупності придбавають нові властивості, відмінні від властивостей кожного з окремо взятих елементів, мають здатність вибувати з системи внаслідок незатребуваності і так далі, тобто має усі властивості системи.

Кожна існуюча і існуюча раніше в суспільстві професія в тій чи іншій мірі затребувані суспільством, що потребує певного продукту, що припускає розвиток цілеспрямованої професійної діяльності, що виконує певне соціальне замовлення суспільства і відповідно до цього що виконує певні функції. Основою професійно-етичної системи будь-якого виду професійної діяльності, разом з суттю, сенсом і змістом професійної діяльності, являються загальні для представників усіх професій вимоги професійної моралі, виражені в її соціальних функціях. Відповідно, професійна діяльність людини в життєво важливих сферах, що прямо впливають на долі суспільства, вимагає особливих, конкретизованих систем етичних норм і принципів, що відповідають змісту професійної діяльності і виробничих стосунків, що виникають між людьми в її процесі і що відповідають вимогам і очікуванням соціуму в частині виконання соціального замовлення.

В той же час, кожен вид професійної діяльності істотно відрізняється від інших, що вимагає ще більшої конкретизації етичних систем, урахування специфіки конкретного виду діяльності. Для соціальної роботи як для специфічного виду професійної діяльності набуває величезного значення у зв'язку з цим виконання тих приватних вимог моралі, які зважають на специфіку професійної соціальної роботи як особливого виду соціальної діяльності. Ці вимоги в тій або іншій формі знаходять віддзеркалення в суспільній моралі, але носять знеособлений, усереднений характер, що є доцільним, оскільки суспільна мораль носить переважно "рамковий характер", визначаючи лише основні напрями поведінки, діяльності і стосунків особи або групи в суспільстві, виражені в найбільш загальних нормах і принципах, вимогах до особи і придатні для застосування в будь-яких життєвих ситуаціях. Через це норми, принципи, вимоги і тому подібне елементи професійної етики не суперечать аналогічним елементам суспільної моралі.

Таким чином як основні чинники, що детермінують зміст професійної етики, можуть бути виділені наступні:

конкретно-історичний тип суспільства і властиві йому рівень розвитку громадських стосунків, людської свідомості, способи виробництва і розподілу;

* пануюча в суспільстві система морально-моральних стосунків, ідеалів і цінностей;

* особливості професійно-трудової діяльності людини на конкретному етапі соціального розвитку;

* специфіка діяльності, що пред'являє певні вимоги до поведінки і дій, стосунків і особово-морального вигляду фахівців.

Професійна етика, що відноситься до найбільш загального вигляду нормативної регуляції поведінки фахівця в його професійній діяльності, пройшла тривалий шлях розвитку від одиничних і розрізнених конкретних етичних норм, що відносяться до певних видів дій, до науково обгрунтованих і вивірених, цілісних професійних етичних систем, які, разом з іншими видами регуляції професійної діяльності, складають основу багатьох професій. В той же час, легітимізація професійних етичних систем, діючих в різних сферах професійної діяльності, відбувалася не одночасно в усіх сферах трудової діяльності. Показовим при цьому являється той факт, що істотно більше, ніж в інших областях, значення надавалося етичності дій фахівця переважно в тих сферах професійної діяльності які робили і чинять дуже істотний безпосередній вплив на життєдіяльність індивідів, груп і соціуму в цілому - медицині, політиці і інших, що викликало необхідність пред'явлення до особи і дій фахівця жорсткіших, специфічних і взаємно узгоджених вимог до поведінки, стосунків і діяльності фахівця, що пізніше стають основою професійно-етичної системи. Саме у цих сферах професійної діяльності раніше, чим в інших, склалися етичні кодекси, іноді випереджаючи у своєму становленні наукове осмислення професійно-етичних основ діяльності.

Проте введення етичної регуляції професійної діяльності і регулювання поведінки і стосунків фахівця може стати необхідним і з інших причин. Наприклад, етичні системи, відбиті в кодексах середньовічних ремісничих цехів, окрім підвищення відповідальності фахівця за кінцевий результат діяльності, переслідували і іншу мету: як можна ретельніше охороняти професійну таємницю, секрети майстерності від "чужаків". Кожна професійна група прагнула, по-перше, добитися того, щоб "сторонні" люди не зменшували престижу і гідності майстрів своєї справи неякісним кінцевим результатом і, по-друге, сподівалася таким чином виключити надмірну конкуренцію, тримати під контролем ринок збуту продукції. У єдності з правилами етикету, які досить часто включалися до етичного кодексу, такого роду узагальнені регламенти також сприяли тому, що група професіоналів ставала свого роду замкнутою професійною кастою, корпорацією, що відрізняє себе від інших фахівців і населення взагалі з безлічі ознак, як сутнісних, змістовних, так і чисто зовнішніх.

Характерно, що в цей період становлення професійно-етичних систем в кодексах практично немає згадки про аксиологических підстави діяльності в сучасному розумінні (тобто про цінність людини як мету і сенс професійної діяльності), хоча цінності професії і професійної групи показані, як правило, досить яскраво. У цей період професійна етика може іменуватися швидше корпоративною етикою, будучи досить замкнутою системою, і переслідуючій в першу чергу меті корпорації (і саме в цих цілях регулюючої поведінку, відношення і діяльність членів професійної групи), і тільки в другу - інтереси споживачів результатів професійної діяльності.