Даже если вы активно работаете с рекламными материалами, получатель КП не всегда готов сразу сделать заказ.

 

Есть сферы деятельности, где цикл привлечения новых клиентов может растягиваться на несколько месяцев. И здесь разовой отправки КП недостаточно, требуется постоянная системная работа.

Встречаются ситуации, когда предыдущие контакты с тем или иным клиентом привели к его реакции: «Не хочу у вас покупать. Ни сегодня, ни завтра, да и вообще никогда». При этом опытные менеджеры по продажам скажут, что это не означает прекращение коммуникаций с этим потенциальным клиентом. Жизнь продолжается, работа идет. Вполне возможно, что у клиента изменились обстоятельства и он готов рассмотреть возможность сотрудничества. Вплоть до того, что это может быть ваше направление, которое ранее ему не предлагалось.

Аналогичным образом рассматриваются и ситуации с вашими текущими клиентами, когда они покупают одно, но пока не готовы к приобретению другого.

В таком случае наше праздничное коммерческое предложение будет полезным по нескольким причинам:

• новый клиент будет знать, к кому обращаться в случае возникновения необходимости;

• действующий клиент узнает, что вы можете быть ему полезны и по другим направлениям или же ваше новое предложение станет для него более привлекательным.

 

На заре моей карьеры я сталкивался с ситуациями, когда клиенты ко мне обращались с заданием написания одного конкретного текста. Спустя какое‑то время я узнавал, что по иным видам рекламных материалов они выбирали других авторов. Когда я спрашивал, почему так получилось, мне отвечали: «Я просто не знал, что вы тоже это делаете».

Поэтому праздничное коммерческое предложение кроме своей выгодной акционной сути обеспечивает накопительный эффект и способно «выстрелить» несколько позже, чем вы рассчитывали.

Теперь давайте перейдем к формулировке самого предложения. И здесь наиболее универсальной является следующая схема компоновки:

 

1. Приветствуем и представляемся.

2. Объясняем повод обращения.

3. Формулируем предложение.

4. Устанавливаем ограничение.

5. Призываем к действию.

 

И все это можно уместить на одной странице А4. У нас конкретный благой повод: поздравить с праздником. Коммерческий интерес представляется вторичным.

 

Персонализация и бикини

 

Итак, приближается какой‑то праздник. Поздравляете ли вы с этим праздником всех, кого знаете? Нет. Вы определяете для себя четкий список получателей и запускаете его в работу. Это говорит о том, что и «поздравлять» коммерческим предложением наобум не резонно.

У получателя есть конкретное имя, вот с него и начинаем.

 

Василий, здравствуйте!

Поздравляю Вас с Новым, 2018 годом и Рождеством! Желаю, чтобы в этом году Вам покорились новые вершины и реализовались все задумки. Чтобы Ваше дело активно развивалось и становилось все популярнее и популярнее. Чтобы Вы получали еще больше удовольствия и продолжали передавать его в массы. И чтобы в Вашем доме всегда царили мир, уют, достаток и любовь! УРА!

Напоминаю: мы с Вами сотрудничали в 2017 г. по организации моего тренинга «Ораторское мастерство для топ‑менеджеров». И вместе с Вами изучили отзывы участников, которые позволили сделать вывод об успешности мероприятия.

 

Это был пример, когда автор и получатель знакомы, а также имели опыт сотрудничества. Автор предлагает это сотрудничество продолжить и для этого использует праздничный повод.

Теперь давайте представим, что они ранее общались, но пока не начинали сотрудничать.

 

Василий, здравствуйте!

Поздравляю Вас с Новым, 2018 годом и Рождеством! Желаю, чтобы в этом году Вам покорились новые вершины и реализовались все задумки. Чтобы Ваше дело активно развивалось и становилось все популярнее и популярнее. Чтобы Вы получали еще больше удовольствия и продолжали передавать его в массы. И чтобы в Вашем доме всегда царили мир, уют, достаток и любовь! УРА!

Мы с Вами ранее беседовали об организации моего тренинга «Ораторское мастерство для топ‑менеджеров». И я предлагаю вернуться к этому разговору. Более того, появились некоторые интересные детали.

 

Выводы такие: