Искренне постарайтесь поставить себя на его место.
Содержание книги
- Вы восторжествовали над своим оппонентом и сразили его своими аргументами
- Того и другого можно очень редко.
- И недоразумение никогда не уничтожить c помощью спора, a только c
- Более того,oo котором вы знаете, что оно ошибочно - нет ничего лучше, как
- Негодование не только утверждение, что наши часы врут или наш автомобиль
- Много знаешь, что уже не найдется человека, который мог бы стремиться к
- В нем раздражение и гнев. B сердцах он позвонил м-py Махони и в самых
- Доставленной продукции ниже кондиции. B связи c этим, они отказываются его
- Не доводите дело до ссоры, лучше употребите немного дипломатии.
- То, что яанеправ. Признал это сразу, откровенно и искренне. И дело
- Так и делает - но для того, чтобы добровольно признать свою ошибку, нужно
- Эльбрет хаббард был одним из наиболее оригинальных умов, произведения
- Повышении заработной платы, ради чего они так ожесточенно боролись. Вот
- Пару дюжин бейсбольных бит и перчаток и предложил играть на незастроенных
- Гарден-сквер-сити на песчаном берегу Лонг-Айленда.
- Еще когда я был мальчиком, читавшим эту басню, ee справедливость была
- К действию, которое я обдумываю все время c начала работы здесь.
- Находится в крайнем небрежении. Порой кажется, что люди думают придать
- Ho мне недолго пришлось нести высоко голову. Их главный инженер
- Трудолюбивые китайцы, и они собрали в свои житницы обильную жатву
- Мистер вебб,рописывая эту историю, - она сразу же захлопнула дверь перед
- Информацией. Он гордился своей репутацией и имел право ею гордиться. И он
- Зельц, к феноминальному росту числа проданных машин.
- Выразив благодарность, я назначил это лицо, и таким образом дал им
- Собственная. Убедившись в прекрасных качествах аппаратуры, распорядился
- Искренне постарайтесь поставить себя на его место.
- Захотите поиграть, может быть лучше развести костер за холмом в песке. Там
- Вежливости. Moe послание должно было начаться этой фразой. Я уже собирался
- Голоса в пользу биля, в котором я был особенно заинтересован, и вот так я
- Условие. Он знает, что это единственный способ вытащить шаляпина на сцену.
- Внес квартирную плату. Он сказал, что они c женой обсудили это дело и
- Неправильно при подходе к ним. Управляющий вызвал Джеймса Л.Томаса и
- Интересного материала для чтения. Этот факт был был выражен более живо,
- B чем же суть происходящего?
- Правило 5: Пусть авш собеседник c самого начала будет отвечать вам
- Это, может быть, самое резкое письмо, написанное Авраамом Линкльном
- Своих предках. Когда он закончил, мистер Гоу поздравил его c тем, какое y
- Свою тщательно подготовленную речь и сказал проповедь не пользуясь даже
- Ho так как поздно было уже это делать, он сделал лучшее, что можно было
- Довольны были и руководители вэк. Они осторожно сместили свою
- Дайте человеку спасти cboe лицо.
- Он сломлен горем и не хочет больше жить. Старый учитель немного его
- Привыкнув сдерживать свои эмоции, мария несколько мгновений не
- Она сказала это потому, что я платил ей за уроки, но к чему подчеркивать
- Великое дело и обессмертить свое имя. Ho Вильсон назначил другого человека
- Д. Э. Вонт, глава одной из крупнейших фирм в нью-йорке был поставлен
- Нет. Откровенно говоря, не точно.
- Ему важна помощь торговца. Он даже не может отчитаться перед президентом
- Просил сделать одолжение - дать мне ee на несколько дней.
- Процента он считал бы весьма высоким, a три - исключительным. A десять
Если вы спросите себя: "Как бы я действовал, как бы чувствовал себя,
если бы был в его шкуре?" - вы c'экономите массу времени и средств, ибо:
"Поняв причину,c мы менее склонны отвергать следствие".
"Остановитесь на минуту, - говорит Кеннет H.Гуд в своей книге "Как
превратитьклюдей в чистое золото", - и сопоставьте ваш живой интерес к
Собственным делам c весьма прохладным отношением ко всему остальному.
Помните, что и все в мире чувствуют также! Поняв это вы на ряду c
Линкольном и Рузвельтом будете иметь единственное твердое основание успеха
в любой должности, за исключением должности начальника тюрьмы, именно:
Успех в отношениях c людьми определяется сочувственным отношением к точке
Зрения другого.
B течение многих лет я проводил большую часть своего времени,
Свободного времени, прогуливаясь или катаясь друидам древних греков, я
Можно сказать преклоняюсь перед дубами. Поэтому, по мере того, как шло
Время, меня все больше расстраивало уничтожение огнем молодых деревьев и
Кустов. Пожары возникали из-за неосторожных курильщиков. Почти все они
Возникали из-за мальчишек, приходивших в парк играть в индейцев и
Разводивших под деревьями огонь, чтобы сварить сосиски или яйца. Иногда
Огонь разгорался так сильно, что приходилось вызывать пожарную команду.
Ha краю парка повешен плакат, в котором говорилось, что каждый
Разводящий огонь в парке подлежит штрафу и заключению в тюрьму. Однако
Плакат находился в малоосвещенной части парка и мало кто из мальчишек
Видел его. Охрана парка была поручена конному полисмену, но он не слишком
Серьезно относился к своим обязанностям. И костры продолжали гореть.
Однажды, я подскокал к полисмену и сказал, что огонь быстро
Распространяется по парку и потребовал, чтобы он вызвалппожарную команду.
Ho он спокойно возразил, что это не его дело, так как горит нес на его
Участе. Я был в отчаянии, и после этого действовал, как самозванный
Комитет по охране общественного имущества, состоящий из одного лица.
Боюсь, что в начале я даже не пытался понять точку зрения мальчиков, когда
Видел горящий под деревьями огонь, так хотел поступить правильно, что чаще
Поступал неправильно. Я под'езжал к мальчикам, грозил, что их посадят в
Тюрьму за разведение огня, авторитетным тоном приказывал потушить его, a
Если они отказывались, грозил арестом. Я только изливал свои чувства, не
Вникая в психологию ребят.
Результат? Ребята повиновались мрачно, c чувством обиды. Когда я
Скрывался за холмом, они, вероятно, разводили огонь снова, горя желанием
Сжечь весь парк.
C годами, полагаю, несколько больше стал понимать в человеческих
Отношениях, стал более тактичен, приобрел несколько большую потребность
Рассматривать вещи c точки зрения другого. Поэтому, вместо того, чтобы
Распоряжаться, я под'езжал к пылающему костру и начинал что-нибудь в таком
роде:
"Привет, ребята! Хорошо проводите время? Что готовите на ужин? Когда
Я был мальчиком, я сам очень любил разводить костры, и до сих пор люблю,
Но знаете, здесь в парке это очень опасно. Знаю, что вы не причините
Вреда, нодругие ребятарне столь осторожны. Они придут сюда, увидят, что вы
Разводите костер, разведут сами и не погасят перед уходом. Огонь
Распространится по сухим листьям и сожжет деревья.
Если не собдюдать осторожность, все деревья могут погибнуть. A вас
Могут посадить в тюрьму за разведение костров. Ho я не собираюсь
Командовать здесь и мешать вашим играм. Рад видеть, что вы весело
Проводите время. Ho, пожалуйста, отгребите прямо сейчас листья от костра и
Засыпьте их землей, побольше земли. Сделаете так? A в следующий раз, когда
|