Самая опасная из всех разновидностей толпы – это паническая толпа.

По количеству непосредственных человеческих жертв массовая паника способна далеко превосходить, например, агрессивную толпу, но по отдельным последствиям ей не уступает.

Этимологически термин «паника» предполагает массовый характер явления.

(ЭТИМОЛОГИЯ [гр. etymologia < etymon истина; основное значение слова +logos понятие, учение] – 1) происхождение слова и его родственные отношения к другим словам того же языка или других языков; 2) раздел языкознания, исследующий происхождение слов разных языков. См. Словарь иностранных слов. – М.: Рус. яз., 1987. – С. 594).

В психологии принято различать:

Массовую и индивидуальную панику.

Массовая паника необязательно выливается в форму собственно панической толпы. Она может выразиться чувством обреченности и парализации воли, когда масса людей становится неспособна к решительным действиям в критической ситуации, отказывается от поиска самостоятельных решений.

Панические состояния обычно бывают вызваны невротическими страхами, т.е. такими, которые неадекватны объективной опасности и являются, скорее, признаками внутреннего неблагополучия.

С одной стороны, паника может возникнуть безо всякой внешней опасности и в подавляющем большинстве случаев оказывается несоизмерима ей. С другой стороны, никакая внешняя опасность сама по себе недостаточна для возникновения паники.

ПАНИКА – это состояние ужаса, сопровождающееся резким ослаблением волевого самоконтроля.

 

Следствием оказывается либо ступор, либо дезорганизация планомерных действий (по Э.Кречмеру – «вихрь движения» или «гипобулическая реакция»). Поведение во внутренне конфликтной ситуации становится антиволевым: эволюционно примитивные потребности, прямо или косвенно связанные с физическим самосохранением, подавляет потребности, связанные с личной самооценкой.

Приведенное определение охватывает все формы коллективной и индивидуальной паники.

 

ФАКТОРЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ МАССОВОЙ ПАНИКИ

 

Удалось выявить четыре комплекса факторов (иначе их называют условиями или предпосылками) превращения боде или менее организованной группы в паническую толпу.

 

Социальные факторы – напряженность в обществе, вызванная происшедшими или ожидаемыми природными, экономическими, политическими бедствиями. Это могут быть землетрясение, наводнение, эпидемия, реальная или мнимая нехватка продовольствия, резкое изменение валютного курса, государственный переворот, начало или неудачный ход войны и т.д. Иногда напряженность обусловлена памятью о трагедии и (или) предчувствием надвигающейся трагедии, приближении которой ощущается по каким-либо признакам.

Физические факторы – усталость, голод, длительная бессонница, алкогольное и наркотическое опьянение. Оно снижает уровень индивидуального самоконтроля, что при массовом скоплении людей чревато особенно последствиями.

При организации митингов, манифестаций и массовых зрелищ условиях не следует затягивать процесс, продавать и разрешать участникам употребление спиртных напитков. В условиях социального напряжения, жары или холода и т.д. это повышает вероятность паники, равно как и прочих нежелательных превращений толпы.

Общепсихологические факторы – неожиданность, удивление, испуг, вызванные недостатком информации о возможных опасностях и способах противодействия.

 

Социально-психологические и идеологические факторы – отсутствие ясной и высокозначимой общей цели, эффективных, пользующихся общим доверием лидеров и, соответственно, низкий уровень групповой сплоченности.

 

 

МЕХАНИЗМЫ РАЗВИТИЯ ПАНИКИ

 

Приводим некий «усредненный» сценарий: шокирующий стимул, очень сильный или повторяющийся, вызывает испуг у одного или нескольких человек. В толпе минимальный порог возбудимости обычно имеют женщины или дети, а в боевой ситуации – молодые и неопытные, не закаленные в сражениях солдаты. Их испуг проявляется криками – односложными фразами («Пожар!», «Танки!») или междометиями, выражениями лиц и суетливыми телодвижениями.

Эти люди становятся источником, от которого страх передается остальным. Происходит взаимная индукция и нагнетание эмоционального напряжения через механизм циркулярной реакции. Далее, если не приняты своевременные меры, масса окончательно деградирует, люди теряют самоконтроль и начинается паническое бегство, которое кажется спасительным, хотя в действительности только усугубляет опасность.

Присутствие в толпе женщин и детей (о приоритетном спасении которых при массовой панике уже никто не думает) плохо еще и потому, что звук высокой частоты – женские или детские крики – в стрессовой ситуации оказывают разрушительное влияние на психику. (Кстати, по ой же причине для противодействия панике, коллективной или индивидуальной, лучше служит низкий мужской голос, чем высокий женский. Напротив, провокации панического настроения среди неприятеля, вероятно, больше способствует визг атакующей калмыцкой конницы, чем мужественное «Ура!»).

Стр. 55. Когда люди ожидают какого-то страшного события, средства избежания которого неизвестны, стимулом паники может стать словесное обозначение ожидаемого события, или какой-либо другой знак, дорисованный воображением до ожидаемого источника страха.

 

. Эмоциональное состояние и поведение человека при опасности в огромной степени определяются образом ситуации и, главное, представлением о своей роли в ней, Паника может возникнуть тогда, когда ситуация для меня необычна и неожиданна, мне неизвестны способы преодоления опасности, отсутствует план действий и я вижу себя пассивным объектом событий. Но при наличии знания (сколь бы иллюзорно оно ни было) и программы действий (пусть неадекватной) человек чувствует себя активным субъектом - и психологическая ситуация решительно меняется. Образуется другая доминанта, внимание переключается со страха и боли на предметную задачу; в итоге же страх уходит совсем, а болевой порог значительно повышается.