Тема: Риторика і мистецтво презентації

Мета: вміння фахівців нової генерації володіти живим, ефективним, переконливим словом як інтеграційною якістю професійної майстерності.

1. Публічний виступ як важливий засіб комунікації переконання

2. Мистецтво аргументації.

3. Презентація як різновид публічного мовлення.

4. Культура сприймання публічного виступу.

5. Висновок.

Основна література: 1-7.

 

Методичні поради

Аналізуючи перше питання, потрібно зауважити, що публічне мовлення є предметом дослідження риторики – теорії ораторського мистецтва, науки красномовства, яку професор Києво-Могилянської академії Ф. Прокопович вважав,,царицею душ”,,,княгинею мистецтв”, вказуючи на такі її функції, як соціально-організаційну, культурно-освітню.

Поняття ”ораторське мистецтво” має два значення: 1) вид громадсько-політичної та професійної діяльності, мета якої – інформувати та переконувати аудиторію засобами живого слова; 2) високий ступінь майстерності публічного виступу, мистецьке володіння словом.

Особливим жанровим різновидом мовленнєвої діяльності є публічний виступ. У ньому найповніше реалізується система мисленнєво-мовленнєвих дій – уміле використання форм людського мислення. Діяльність людини, професія якої пов’язана з виголошенням промов, доповідей, читанням лекцій, вимагає набуття певної вправності у виборі відповідного жанру, формулюванні теми, відбору фактичного матеріалу та послідовності його викладу, а також високої культури мовлення та спілкування в цілому.

Залежно від змісту, призначення, способу проголошення й обставин спілкування виділяють такі жанри публічного виступу: доповідь, промова, виступ, повідомлення.

Потрібно з’ясувати, які бувають різновиди доповіді; дати визначення промові та повідомленню; проаналізувати архітектоніку виступу.

Відповідаючи на друге питання, треба відмітити, що аргументація – це майстерний добір переконливих доказів. В основі аргументації лежить складна логічна операція, що є комбінацією судження як елементів доведення. Доведення – це сукупність логічних засобів обґрунтування істинності будь-якого судження за допомогою інших обставин і пов’язаних з ним суджень. Структура доведення складається з тези, аргументів, демонстрації. Дайте характеристику цим визначенням і зупиніться на такій логічній операції як спростування.

У третьому питанні треба сказати про те, що уміння представляти проекти (презентації), звітувати, переконувати, якісно інформувати аудиторію є досить важливою складовою професіограми майбутнього фахівця. Презентація –спеціально організоване спілкування з аудиторією, мета якого переконати або спонукати її до певних дій. Презентацію здійснюють через три канали: вербальний, вокальний, невербальний.

Розрізняють такі види презентацій: презентація за сценарієм, інтерактивна презентація, автоматична презентація, навчальна презентація. Існують структурні компоненти презентації: експозиція, вступ, основна частина, резюме, висновок.

Досліджуючи четверте питання, потрібно відмітити, що важливим компонентом техніки професійного спілкування є вміння слухати. Слухання – не просто мовчання, а активна діяльність, своєрідна робота, якій передує бажання почути, інтерес до співрозмовника. Поясніть різновиди слухання: вибіркове, пасивне, активне, агресивне, псевдослухання.

Логічності виступу сприяють питальні конструкції, оскільки розвиток суджень відбувається шляхом переходу від раніше відомого до невідомого, більш точного твердження. Функції питальних висловлювань визначаються їх місцем в структурі тексту виступу і комунікативним завданням. Розрізняють такі види запитань, якими послуговуються під час виголошення і сприймання публічного виступу: закриті, відкриті, альтернативні, риторичні, підтверджувальні, спрямовувальні, інформаційні, проблемні, провокаційні, навідні, прикінцеві.

Готуючись до п’ятого питання, треба пам’ятати, що висновок – це документ, в якому уповноважені особи, комісія чи установа викладають свої зауваження, дають оцінку, приймають рішення та їх аргументи щодо окремого питання чи документа.

Виконати практичні завдання

1. Установіть відповідність між словами й описовими тлумаченнями їх значень.

Одіозний, амбіція, корифей, еклектика, дефініція, лапідарний, сентенція, аналогія, анархізм, гонор, самолюбство.

2. Запишіть словосполучення, добираючи можливі синоніми до виділених слів.

Надзвичайне враження, надзвичайні здібності, надзвичайний обід, надзвичайно гарний, надзвичайно схвильований, надзвичайно гарячий.

3. Спростуйте або заперечте тезу Івана Огієнка:,, Кожний учитель – якого б фаху він не був – мусить досконало знати свою соборну літературну мову й вимову та соборний правопис. Не вільно вчителеві виправдовуватися свого незнання рідної мови не фаховістю”, навівши переконливі аргументи.

4. Підготуйте промову з теми,,Український молодіжний сленг”, застосовуючи тактику контрактивного аналізу, вказівки на перспективу, обґрунтованих оцінок.

5. Підготуйте і виголосіть 3-хвилинну інформаційну промову,,Мовні засоби переконання”, послуговуючись прийомами створення проблемної ситуації, незначного відступу від теми, висунення несподівано нових гіпотез, припущень.

6. Перекладіть словосполучення українською мовою.

Преступный умисел, уничтожение следов, единоличное управление, упразднение учреждения, всеобъемлющее урегулирование, усиление наказуемости, обязательное условие, установление групповой принадлежности, устойчивость признаков, вынужденная уступка, утаивать ворованное, утечка информации, утрата трудоспособности, уход в отставку, участвовать в качестве понятого, учёт денежных средств, вещественный ущерб, фабула обвинения, совершившийся факт, вымышленная фамилия, сметное финансирование.

7. Перекласти текст українською мовою.

Ходатайство компетентных органов иных государств о перенимании Украиной уголовного производства рассматривается центральным органом Украины относительно международной правовой помощи или органом, уполномоченным осуществлять сношения в соответствии с частью третьей статьи 545 данного Кодекса, в течение двадцати дней со дня его поступления.

Уголовное производство, по которому судебными органами иностранного государства не был принят приговор, может быть перенято Украиной при следующих условиях:

 

1) лицо, привлекаемое к уголовной ответственности, является гражданином Украины и находится на ее территории;

2) лицо, привлекаемое к уголовной ответственности, является иностранцем или лицом без гражданства и находится на территории Украины, а его выдача в соответствии с данным Кодексом или международным договором Украины невозможна или в выдаче отказано (Кримінальний процесуальний кодекс України).

 

ПЛАН 27

Тема: Етикет службового спілкування

Мета: сприяти підвищенню активності майбутнього фахівця, розвитку його творчого потенціалу.

1. Мистецтво перемовин.

2. Збори як форма прийняття колективного рішення.

3. Нарада. Підготовка та проведення.

4. Дискусія.

5. Телефонний етикет.

6. Службовий лист.

Основна література: 1-7.

 

Методичні поради

Вивчаючи перше питання, необхідно дати визначення, що перемовини – це обговорення певного питання з метою з’ясування позицій сторін. Вони проводяться на рівних рівнях, з різною кількістю учасників, можуть мати як неофіційний, так і протокольний характер. Перемовини призначені для того, щоб на основі взаємного обміну думками укласти угоду, що відповідає інтересам обох сторін і досягнення результатів, які задовольняють усіх її учасників. Дослідники розрізняють два підходи до перемовин: конфронтаційний та партнерський. Перемовини мають три стадії: 1. Підготовка до перемовин. 2. Проведення перемовин. 3. Завершення перемовин. Фахівці з проблем усного ділового спілкування рекомендують дотримуватися таких принципів ведення перемовин: розмежування суті проблеми і стосунків учасників перемовин; визначення інтересів сторін; розгляд взаємовигідних варіантів; застосування об’єктивних критеріїв. Під підписанням угоди ще раз уважно перечитують її, щоб уникнути непорозумінь.

Готуючи друге питання, потрібно сказати, що поширеною формою колективного обговорення ділових проблем є збори – зустріч, зібрання членів якої-небудь організації з метою спільного обміну думками з певного питання, яке хвилює громадськість. На обговорення збираються члени будь-якого колективу, яких єднає якийсь інтерес (збори акціонерів, партійні збори, збори громадян для висунення кандидата в депутати та ін.)

За складом учасників збори поділяють на: відкриті – зібрання членів якої-небудь організації із запрошенням сторонніх осіб; закриті – зібрання членів якого-небудь колективу чи організації без сторонніх осіб. Виділяють окремо ще урочисті збори – зібрання з нагоди відзначення певних урочистостей чи історичних дат. Збори готуються заздалегідь і складаються з таких етапів: 1. Підготовка зборів. 2. Висвітлення проблеми та її обґрунтування. 3. Обговорення проблеми. 4. Ухвалення рішення.

Збори будуть ефективними, а ця форма колективного обговорення проблем популярною, якщо через деякий час учасникам буде доведено інформацію про виконання прийнятого рішення.

Досліджуючи третє питання, потрібно сказати, що нарада – це спільне обговорення важливих питань і прийняття рішень у всіх сферах громадського й політичного життя, форма управлінської діяльності, змістом якої є спільна робота певної кількості учасників, дієва форма залучення членів трудового колективу до розв’язання завдань. Наради класифікують за такими ознаками: за метою й завданням, за способом проведення, за ступенем підготовленості, за технікою проведення.

В організації ділової наради можна виділити три етапи. Перший – підготовка наради, підготовка доповіді і проекту рішення, підготовка документів і приміщення, підготовка учасників до наради. Другий– проведення наради (відкриття наради, виголошення доповіді, відповіді на запитання). Третій – підсумовування наради. З’ясуйте всі ці етапи.

У четвертому питанні треба зазначити, що дискусія – діалогічний метод творчої діяльності групи осіб, побудований на публічному, відкритому, доброзичливому обговоренні актуального, але спірного питання і спрямований на певний позитивний результат. На думку фахівців з етики ділового спілкування, організація дискусії передбачає три етапи: підготовчий, основний та заключний. З’ясуйте всі ці етапи.

Аналізуючи п’яте питання, необхідно звернути увагу на один з найважливіших засобів зв’язку, спосіб налагодження офіційних ділових контактів між установами – телефон.

Телефонна розмова – один із різновидів усного мовлення, що характеризується специфічними ознаками, зумовленими екстрамовними причинами. Фахівці з проблем усного ділового спілкування пропонують дотримуватися правил ведення телефонної розмови. З’ясуйте ці правила.

Готуючись до шостого питання, треба пам’ятати, що службовий лист – один із засобів обміну інформацією й оперативного управління найрізноманітнішими процесами діяльності організації чи установи, що виникають в управлінській діяльності: запит, відповідь, повідомлення, уточнення, запрошення, з’ясування, нагадування, прохання, вимога, заперечення тощо. Головна мета службового листа – спонукати до дії, переконувати, доводити, пояснювати тощо. Цього досягають ясністю, чіткістю та стислістю тексту. Службове листування ведеться від імені установи, а не від імені посадової особи, яка підписала документ. Службовий лист буває: інформаційний, супровідний, лист-запит, лист-запрошення, лист-повідомлення, лист-реклама, лист-підтвердження, лист-нагадування, лист-гарантія, ініціативний лист тощо.

 

Виконати практичні завдання

1. Підготуйтесь до участі у дискусії на тему,,Інтелігентність – це успадкована чи сформована риса людини?”. Доберіть матеріал за темою дискусії; визначте переконливі аргументи як на захист, так і проти кожної зальтернативних тез; продумайте способи розгортання тієї чи іншої тези; оформіть майбутній виступ у вигляді певного жанру (репліка, судження, коментар, повідомлення, інформація, резюме); сформулюйте різні типи запитань до захисників тієї чи іншої тези; обміркуйте відповіді на можливі питання і заперечення.

2.Обговоріть у парах проблему ”Чи може Інтернет вплинути на соціальну активність молоді?”, сформулюйте свої аргументи. Кожна пара захищає визначену саме для неї точку зору.

3.Самостійно прийміть рішення з актуальної проблеми ”Що нам потрібно зробити для здобуття якісної освіти?” та аргументуйте його, враховуючи наведені критерії: 1. Мотивація. 2.Сучасні підручники, навчальні комп’ютерні програми. 3. Уведення нових предметів. 4. Самоосвіта. 5. Наявність мети в майбутньому. 6. Сучасний навчальний заклад. 7. Підключення до всесвітньої мережі Інтернет. 8. Можливість вивчати курси дисциплін за вибором студента.

4.Підготуйте необхідні матеріали для проведення: а) оперативної наради; б) наради оргкомітету з проведення студентської наукової конференції. Які особливості проведення таких нарад?

5. Використовуючи подані нижче слова та словосполучення (на вибір), напишіть лист, у якому: а) відхиляєте пропозицію взяти участь у конференції,,Незалежна держава і державна мова”; б) нагадуєте партнерові про велику заборгованість вашій фірмі, яка продовжує зростати; в) висловлюєте невдоволення з приводу порушення умов укладеної угоди і вимагаєте найближчим часом ліквідувати їх.

6. Перекладіть текст українською мовою.

Приговор суда иностранного государства может быть признан и исполнен на территории Украины в случаях и в объеме, предусмотренных международным договором, согласие на обязательность которого предоставлено Верховной Радой Украины.

В случае отсутствия международного договора положения данной главы могут быть применены при решении вопроса о передаче осужденного лица для последующего отбывания наказания.

Запрос об исполнении приговора суда иностранного государства, кроме запроса о передаче осужденного лица, Министерство юстиции Украины рассматривает в течение тридцати дней с момента поступления запроса. Если запрос и дополнительные материалы поступили на иностранном языке, этот срок продолжается до трех месяцев (Кримінальний процесуальний кодекс України).