Види та завдання маркетингу підприємства, що діє в умовах різного співвідношення між попитом і пропозицією.

Конверсійний маркетинг пов'язаний з негативним попитом. Негативний попит – це така ситуація, за якої всі або більшість потенційних покупців на ринку нехтують певним товаром або послугою.

Негативний попит — часте явище на ринку, яке поширюєть-ся на більшість товарів і послуг. Вегетаріанці, наприклад, є но-сіями негативного попиту на м'ясо всіх видів, інші споживачі — негативного попиту на різноманітні ліки і под.

Завданням управління маркетингом при негативному попиті, особливо за наявності сприятливих умов для пропозиції товарів, є розробка такого плану, який буде сприяти зародженню попиту на відповідні товари, а в перспективі— розвитку його до рівня, домірного до пропозиції товарів.

Стимуляційний маркетинг застосовують, коли немає попиту в потенційних покупців на запропонований товар (послугу). Попиту може не бути в трьох випадках. Перший — це коли відомі товари сприймаються як товари, що втратили всяку цінність - (наприклад, механізми, зняті з виробництва і післяпродажного, обслуговування, до яких вже не випускають запасних частин). Другий випадок — це коли товари сприймаються як товари, які мають цінність, але не на цьому ринку (наприклад, човни в тій місцевості, де немає водоймища). Третій випадок — це коли на нові товари, що появляються на ринку, попиту немає, тому що ринок не підготований до сприйняття нових споживчих власти-востей (наприклад, принципово нова технологічна лінія). Зав-дання стимулювання попиту в подібних ситуаціях можна вирі-шувати на трьох напрямах. Перший напрям — це прив'язка товару або послуг до будь-якої з потреб — наприклад, пропонування цих механізмів як джерел запасних деталей власником аналогічних товарів, куплених багато років тому. Другий напрям — це зміна об'єктивних умов для того, щоб надати цьому товару споживчої цінності. Так, виробники моторних човнів можуть спробувати викликати попит на свою продукцію в безводній місцевості, створивши штучне водоймище. Третій напрям – це широка пропаганда (а не лише реклама, що є комерційною частиною пропаганди взагалі) цього виробу.

Маркетинг, що розвивається. Його завданням є процес пере-творення потенційного попиту в реальний. Фахівець в галузі маркетингу має уміти визначати потенційний попит і коорди-нувати всі маркетингові функції з метою розвитку ринку в по-трібному напрямі. Потенційний попит буває тоді, коли у відомої частини споживачів виникає потреба в якійсь речі (у блазі), якої, однак, ще не має у формі конкретного товару або послуги. По-тенційний попит відкриває можливості для створення такого товару або послуги. Маркетинг, що розвивається, пов'язаний також з попитом на товар, який ще формується.

Прикладів потенційного попиту на товари і послуги можна навести чимало. Так, більшість курців мріють про сигарети, що не містять шкідливих речовин для організму.

Більшість авто-аматорів хочуть мати автомобілі, які забезпечують більшу без-пеку руху і завдають значно менше шкоди довкіллю, ніж на-явні моделі. Попит, що формується, — це попит на нові товари, які щойно вироблено, і потрібен час, щоб він сформувався.

Ремаркетинг. Для всіх видів товарів і будь-якого періоду часу характерні ситуації зниження попиту. Будь-який товар рано чи пізно витісняється іншим, новим товаром, що пов'язане з переходом першого у фазу спаду. Попит, який знижується, потребує пожвавлення. Це завдання так званого ремаркетингу, мета якого — створити новий життєвий цикл товару або послуг, що зникають з ринку. Ремаркетинг — це пошук нових можли-востей маркетингу для узгодження пропозиції товарів з їхніми потенційними, ринками, пошук нових можливостей пожвавлен-ня попиту, надання товару ринкової новизни, переорієнтація підприємства на нові ринки і т. д.

Синхромаркетинг. Застосовують при циклічному коливанні попиту з метою його стабілізації. Дуже часто підприємство за-доволене загальним рівнем попиту на свою продукцію, але його не влаштовує стан попиту на будь-який конкретний товар на певному відрізку часу. Попит може значно перевищувати ви-робничі можливості, або ж, навпаки, обсяг виробництва того чи іншого товару може бути більшим за потреби ринку. Попит, що „коливається,.—.де такий стан, при якому структура попиту ха-рактеризується сезонними або іншими коливаннями, які не збіга-ються за часом із структурою пропозиції товару. Можна навести немало прикладів попиту, що коливається. Так, багато видів міського пасажирського транспорту основну частину робітничого часу недовантажені, однак їх явно недостатньо в години пік. Попит на курортну місцевість має яскраве сезонне навантаження.Проблемою регулювання попиту, що коливається, займається синхромаркетинг. Для зміни структури попиту можна вдатися до різноманітних дій. Наприклад, у музеях і кінотеатрах, які мало відвідують в будні і які переповнені у вихідні дні, можна встановити -у вихідні дні вищу вхідну плату.

Підтримувальний маркетин г застосовують, коли попит цілко-вито відповідає можливостям підприємства, щоб його стабілізу-вати. Повний попит – найбажаніша ситуація для підприєм-ства. Повний попит буває тоді, коли рівень і структура попиту на товар повністю відповідають рівню і структурі пропозиції. Однак навіть у такий момент не слід обмежуватися поверхо-вим маркетингом. На рівень попиту впливають два фактори. Один з них — це зміна потреб, другий — поява на ринку анало-гічних товарів (послуг) іншого підприємства. Тобто конкуренти можуть знизити попит, змінивши потреби клієнтів або запропо-нувавши на вигідніших умовах такий само (або на тих самих умовах — кращий) товар, який задовольнить ті самі потреби. Підтримувальний маркетинг вимагає збереження достатнього рівня попиту у повсякденній маркетинговій діяльності, а також постійної уваги до чинників, які можуть змінити рівень попи-ту.

Демаркетинг застосовують при надмірному попиті з метою його зниження. Надмірний попит – це стан при якому попит — перевищує рівень виробничих можливостей, товарні ресурси. Надмірний попит може бути також пов'язаний з постійно висо-кою популярністю деяких товарів або послуг. Неможливість за-доволення високого попиту призводить до ряду негативних явищ, наприклад, до виникнення негативних емоцій, які асоціюються з назвою підприємства та його фірмовим (товарним) знаком; торговим найменуванням товару.Формується думка, що підприєм-ство не може або не хоче задовольнити попит цілковито. Завдання зменшення надмірного попиту вирішують за допо-могою демаркетингу різноманітними шляхами: підвищують ціну на товар або послугу, скорочують або припиняють стимулюван-ня продажу та рекламну роботу і т. д.

Протидіючий маркетинг. Є товари і послуги, попит на які може бути розцінено як ірраціональний з погляду добробуту споживача, суспільства. Ірраціональний попит буває тоді, коли задоволення попиту є небажаним через негативні споживчі вла-стивості відповідних товарів. Класичними прикладами таких товарів є алкогольні напої, тютюнові вироби.

Завдання ліквідації або зниження попиту на такі товари ста-новлять основу маркетингу, що протидіє. Якщо демаркетинг пов'язаний із скороченням попиту на якісні товари, то проти-діючий маркетинг подає товар як небажаний, шкідливий.