Маркетинг як циклічний і безперервний процес.

Призначення маркетингу як специфічної функції управління полягає в забезпеченні діяльності підприємства з урахуванням ринкового попиту, потреб і вимог споживачів до продукції і в одержанні максимального прибутку. Під маркетингом розуміють таку систему управління підприємством, яка спрямована на вивчення та врахування попиту і вимог ринку для обґрунтованої орієнтації виробничої діяльності на випуск конкурентоспроможних видів продукції, що відповідають визначеним заздалегідь техніко-економічним і функціональним характеристикам.

Маркетингова система характеризується органами (організаційною структурою) і функціями управління.

Процес маркетингового менеджменту складається з аналізу ринкових можливостей, вибору цільових ринків, розробки комплексу маркетингу, реалізації маркетингових заходів.

Як процес маркетинговий менеджмент складається з взаємопов'язаних загальних функцій управління, що мають циклічний характер відповідно до терміну (стратегічний, поточний, оперативний) управління. До основних (загальних) функцій маркетингового менеджменту належать: планування, організація, контроль, аналіз та оцінка маркетингової діяльності фірми. Планування як загальна функція – це процес визначення цілей і вибору оптимального шляху їх досягнення. Швидкі технологічні зрушення, складні соціально-технічні системи, економічна нестабільність, динамічні конкурентні умови змушують менеджерів підприємств постійно приділяти увагу перспективам своєї діяльності. Стратегічне планування змушує керівників постійно мислити перспективно, веде до встановлення показників оцінки діяльності; визначати структуру маркетингових досліджень; планувати виробництво адресної продукції, її збут, контролювати ціни

План маркетингу складається, як правило, з таких розділів:

• опис цілей і можливостей підприємства;

• результати прогнозування стану ринків;

• опис прийнятих маркетингових стратегій, програм;

• опис процедур контролю виконання плану маркетингу.

До специфічних функцій маркетингу належать:

• маркетингові дослідження;

• розробка стратегії маркетингу;

• товарна політика фірми;

• цінова політика;

• політика розподілу;

• комунікаційна політика.

Функції маркетингу.

Спільними функціями маркетингу є управління, організація, планування, прогнозування, аналіз, оцінка, облік, контроль. Конкретними функціями є: вивчення ринку, споживачів і попиту, дослідження навколишнього середовища, реалізація товарної політики фірми, організація сервісного обслуговування, ведення цінової політики, товароруху, підтримка і стимулювання попиту тощо

Функції маркетингу - це взаємозв'язок видів діяльності.

Функції маркетингу випливають з його принципів і бувають наступних вдів:

1) аналітична - це комплексний аналіз мікро та макросередовища, який включає в себе аналіз ринків, споживачів, попиту, конкурентів і конкуренції, а також товарів;

2) виробнича - це виробництво нових товарів, що відповідають все зростаючим вимогам споживачів і включає в себе організацію виробництва нового товару, організацію постачання та управління якістю;

3) збутова - це функція, яка включає в себе все те, що відбувається з товаром після його виробництва, але до моменту початку споживання, а саме: організація руху товару, організація сервісу, організація формування попиту і стимулювання збуту, формування товарної та цінової політики;

4) управлінська: пошук можливих шляхів розвитку діяльності підприємства, особливо в довгостроковому періоді, тобто організація стратегії та планування, інформаційне управління, організація комунікацій;

5) контрольна.