Менеджмент організації: конспект лекцій. – Полтава: Полт НТУ, 2014. – 176 с.

Конспект лекцій призначений для самостійного вивчення програмних питань із дисципліни «Менеджмент організації» студентами галузі знань 03.06 спеціальностей: 8.03060101 «Менеджмент організацій і адміністрування»,

8.03060102 «Менеджмент інноваційної діяльності», 8.03060104 «Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності», 8.03060105 «Менеджмент інвестиційної діяльності», 8.03060107 «Логістика».

 

 

Біловол Р.І., 2014

 

 

ЗМІСТ ВСТУП……………………………………………………………………….…. ТЕМА 1. СИСТЕМНА МОДЕЛЬ МЕНЕДЖМЕНТУ ОРГАНІЗАЦІЇ … 1.1. Організація як складна система та об'єкт управління …………………… 1.2. Модель організації як відкритої системи…………………………………. 1.3. Характеристика основних підсистем організації як соціально-економічної системи……………………………………………………………. 1.4. Підходи до управління організацією: системний («жорсткий» і «м’який»), функціональний, предмет­ний, процесний, ситуаційний …….... ТЕМА 2. УПРАВЛІННЯ ОРГАНІЗАЦІЯМИ РІЗНИХ ОРГАНІЗАЦІЙ-НО-ПРАВОВИХ ФОРМ………………………..…………………………. 2.1. Управління підприємствами різних організаційно-правових форм в умовах ринку та їх класифікаційні ознаки…………………………………… 2.2. Особливості управління товариствами, органи управління та їх функції 2.3. Види об’єднань підприємств, особливості їх організації і управління ТЕМА 3. ЕВОЛЮЦІЯ ОРГАНІЗАЦІЇ………………………………………. 3.1. Еволюція розвитку організацій…………………………………………… 3.2. Зміни як об’єктивний процес розвитку організації. Управління процесами змін………….………………………………………………………. 3.3. Життєвий цикл організації та особливості менеджменту на основних етапах життєвого циклу організації…..……………………………………….. ТЕМА 4. ОРГАНІЗАЦІЙНИЙ МЕХАНІЗМ МЕНЕДЖМЕНТУ ОРГАНІЗАЦІЇ…………………………………………………………………. 4.1. Порядок заснування і державна реєстрація підприємства……………... 4.2. Нормативно-правова регламентація підприємства. Засновницькі документи та їх підготовка. Статутний фонд і його формування…………... 4.3. Методологія проектування системи менеджменту та управ­лінських процедур…………………………………………………………………………. ТЕМА 5. ОРГАНІЗАЦІЙНИЙ ІНЖИНІРИНГ ………………………..… 5.1. Елементи організаційно-управлінського аналізу ……….……………… 5.2. Методологія організаційного інжинірингу………………………………. 5.3. Принципи інжинірингу …………………………………………………….. ТЕМА 6. ОРГАНІЗАЦІЙНИЙ ДИЗАЙН………………………………….. 6.1. Сутність організаційного дизайну і його параметри……………………   6.2. Координаційні механізми дизайну……………………………………… 6.3. Рівні організаційних змін і їх об’єкти……………………………………. 6.4. Моделі розвитку потенціалу та конкурентного статусу підприємства… ТЕМА 7. УПРАВЛІНСЬКІ МОДЕЛІ ……………………………………… 7.1. Сутність моделі як системо утворювальний комплекс методів, форм впливу та принципів. Компоненти управлінських моделей………………. 7.2. Цільові управлінські моделі……………………………………………… 7.3. Класичні і неокласичні моделі організації……………………………… ТЕМА 8. КЕРІВНИЦТВО В ОРГАНІЗАЦІЇ……………………………… 8.1. Завдання менеджера щодо керівництва в організації. ………………… 8.2. Система методів управління: економічні, організаційно-розпорядчі, соціальні, психологічні. ………………………………………………………. 8.3. Комунікаційно-інформаційні аспекти розпорядчої діяльності. ………… 8.4. Людина як об’єкт управлінського службового контролю. …………….. 8.5. Управління дисципліною. Застосування системи стягнень. Правила накладання дисциплінарних стягнень………………………………………… ТЕМА 9. РИЗИКОЗАХИЩЕНІСТЬ ОРГАНІЗАЦІЇ…………………….. 9.1. Сутність ризик. Умови виникнення ризикової ситуації. Суб’єкт і об’єкт ризику. Класифікація факторів ризику за аспектами прояву……………….. 9.2. Види ризиків та методи кількісного і якісного оцінювання ризику……………………………………………………………………..……. 9.3. Концепція управління ризикозахищеністю організації…………………. 9.4. Система та процес управління ризикозахищеністю організації………. ТЕМА 10. УПРАВЛІННЯ РЕЗУЛЬТАТИВНІСТЮ МЕНЕДЖМЕНТУ ОРГАНІЗАЦІЇ………………………………………………………………….. 10.1. Основні підходи до оцінки ефективності управління організації…... 10.2. Методика і основні критерії та показники оцінювання економічної ефективності менеджменту……………………………………………………. 10.3. Соціальна ефективність менеджменту: умови, критерії, методи аналізу і оцінки……..………………………………………………………….. 10.4. Система показників оцінювання результативності і якості системи менеджменту організації………………………………………………………. СПИСОК РЕКОМЕНДОВАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ …………………………

ВСТУП

 

Необхідність застосування досягнень сучасної науки і практики менеджменту викликано постійним пошуком нових засобів підвищення ефективності виробництва, спробами керівників знайти комерційне застосування своїм здібностям. Вирішення даної проблеми сприяє дисципліна «Менеджмент організації», яка є однією із провідних та обов'язковою, що вивчається студентами, галузі знань 0306 «Менеджмент і адміністрування» та 1801 «Специфічні категорії».

Метою вивчення дисципліни «Менеджмент організації» є формування у майбутніх фахівців з менеджменту сучасного системного мислення та комплексу спеціальних вмінь у галузі управління організаціями різних організаційно-правових форм та елементами їх внутрішнього середовища на всіх стадіях його життєвого циклу.

Предметом вивчення дисципліни є інтегрована сукупність управлінських відносин у підсистемах організації та формування стосунків із зовнішнім середовищем.

Основними завданнями студентів щодо вивчення дисципліни «Менеджмент організації» є:

засвоєння студентами теоретичних знань та практичних навичок щодо системної моделі управління організацією на основі поєднання системного, функціонального та ситуаційного підходів;

формування систем функціонального менеджменту;

дослідження еволюції організації на основі управління стадіями життєвого циклу діяльності організації та процесами організаційних змін;

управління організаціями різних організаційно-правових форм, їх організаційно-правової регламентації;

проведення організаційного інжинірингу і дизайну,

застосування сучасних управлінських моделей організації;

управління ризикозахищеністю організації;

управління результативністю менеджменту організації.

 

ПРОГРАМА НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ

Змістовий модуль 1

«Системна модель управління організацією, організаційний механізм менеджменту організації»

Тема 1. Системна модель менеджменту організації.

Організація як складна соціально-економічна система та об'єкт управління: взаємо­зв'язок та взаємозалежність її внутрішніх елементів і факторів зовнішнього середовища. Модель організації як відкритої системи. Системні принципи менеджменту.

Характеристика основних підсистем організації, як соціально-економічної системи. Управління маркетинговою підсистемою. Основи маркетингового менеджменту. Маркетингові служби підприємств та організація їх діяльності. Управління фінансово-економічною підсистемою. Основи фінансового менеджменту. Управління виробничою підсистемою організації. Характеристика техніко-технологічних процесів. Управління соціально-психологічною підсистемою організації в ринкових умовах. Трудовий колектив, його різновиди, структура та функції. Стадії формування колективу і особливості управління.

Підходи до управління організацією: системний, функціональний, предмет­ний, процесний, ситуаційний, комплексний. «Жорсткий» та «м'який» системні підходи до управління організаційними процесами.

Тема 2. Управління організаціями різних організаційно-правових форм.

Сутність та особливості ринкового управління підприємством. Система ринкового управління. Суб’єкти ринкового управління та їх функції.

Тенденції розвитку різноманітних підприємств та їх об’єднань. Класифікація, характеристика та управління підприємствами різних організаційно - правових форм. Особливості управління підприємствами різних форм власності. Індивідуальні, унітарні, і корпоративні підприємства.

Сутність та особливості управління акціонерними товариствами, їх різновиди. Порядок утворення органів управління, специфіка організаційної структури. Загальні збори акціонерів, спостережна рада, правління, ревізійна комісія: повноваження та управлінські функції.

Господарські товариства: з обмеженою відповідальністю, з додатковою відповідальністю, повні і командитні товариства. Специфіка вищих, виконавчих і контролюючих органів управління, порядок їх утворення та функції управління.

Статутні і договірні об’єднання, особливості управління ними. Види об’єднань підприємств: асоціації, корпорації, холдинги, трести, концерни, консорціуми, конгломерати, фінансово-промислові групи. Особливості управління об,єднаннями, органи управління та їх функції.