Характеристики товарного асортименту.

Товарный ассортимент – это состав товара по типам, видам, маркам, размерам.

Ассортимент имеет свою структуру и состоит из:

• ширина - это количество ассортиментных групп, которые предлагаются.

• глубина - количество позиций в каждой ассортиментной группе.

Потребительские товары -товары ежедневного спроса -товары предварительного выбора

- товары особенного спроса - товары пассивного выбора

Промышленнные товары: - строения и капитальные вложения - материалы и сырье

- промышленные услуги - дополнительное оборудование - вспомогательное оборудование

- детали и компонент

2.Мотивування та планування збутового персоналу торгового підприємства.

Одним із головних аспектів організації відносин підприємства з комерційними агентами є розробка плану їх мотивування.

Головною метою плану повинен стати розвиток і стимулювання в комерційних агентів вираженої лояльності щодо підприємства в цілому. Якщо комерційний агент готовий сприйняти значення лояльності стосовно підприємства, то він переорієнтує особисті цілі таким чином, що прагнутиме досягнення цілей підприємства. Деякі підприємства витрачають багато засобів на формування позитивного іміджу підприємства у свідомості споживачів, а переконаний у цьому комерційний агент може справді продавати довіру до них перспективним споживачам. В іншому ж випадку він не зможе з належною впевненістю презентувати підприємство не лише потенційним споживачам, але й тим, із ким він щоденно спілкується.
Розвитком головної мети можна вважати прищеплювання комерційним агентам почуття гордості від того, що вони є частиною підприємства — несуть частину відповідальності за його розвиток і фактично за формування корпоративної культури, а також зміцнення команди комерційних агентів. Командний дух слугує дуже тонким засобом мотивації, оскільки найчастіше людина, яка легковажно відноситься до речей, що стосуються її самої, не вважає за можливе підвести команду.

Також мета плану полягає в тому, щоб сформувати серед комерційних агентів здоровий дух суперництва. Член будь-якої команди хоче бути високо оцінений іншими її членами. Тут доречні конкурси та змагання, які в усі часи спонукали людей прагнути до перемоги, домагатись кращих результатів. Однак важливо, щоб змагання було дружнім, бо в протилежному випадку це приведе до негативних наслідків.
Усю роботу з комерційними агентами варто будувати на основі виконання трьох головних завдань: пошук, навчання, координація та контроль за роботою агентів.

Посередники на споживчому ринку. Класифікація підприємств роздрібної торгівлі.

Виды торговых посредников

А. Посредники от предприятия 1. Торговые представители Как правило, не занимаются продажами, а исследуют рынок, заключают контракты на снабжение, организовуют дилерскую сеть. 2. Агенты предприятия. Действуют от лица и за счет предприятия.

В. Независимые посредники 1. Брокеры /маклеры - сводят продавца с покупателем,

2. Агенты специализированных агентств. (представляют интересы свыше одного предприятия, от лица предприятия, без права собственности). 3. Комиссионеры (от своего имени и по доверенности третьего лица, за счет клиенту) Особый вид комиссионеров - консигнаторы ( с передачей товара, но без передачи права собственности, торговля с состава консигнатора). 4. Закупочные центры

С. Оптовики-купцы. Дилеры, дистрибьюторы - з а свой счет, от своего имени, с правом собственности. Класифікація торговельних підприємств Cоnvienience -невеликий роздрібний магазин «біля будинку», на АЗС. Головна відмінність - невелика площа, близькість до покупця, неширокий, але відпрацьований асортимент. Cahs and carri -магазин по типу «оплата наявними плюс самовивіз». У класичному варіанті, це оптовий або дрібнооптовій значний по площі склад-магазин, орієнтований на оптових і дрібнооптових покупців, що купують товари для подальшого перепродажу. Класичний супермаркет - магазин самообслуговування з єдиним розрахунковим вузлом і середньою торговельною площею. Торгівля переважно продовольчими товарами, непродовольча група товарів представлена слабо. Дискаунтер (економічний супермаркет) - магазин самообслуговування з єдиним розрахунковим вузлом, що реалізує товари повсякденного попиту. Оформлення магазина більш скромне, асортимент товарів вужчий (як правило, не перевищує 1500-2000 найменувань). Середня торговельна площа -250-400 м2. Гіпермаркет - магазин самообслуговування з єдиним розрахунковим вузлом і великою торговельною площею (не менш 2,5 тис. м2). Співвідношення, у відсотках, продовольчих і непродовольчих товарів складає приблизно 60-40

Класифікація реклами.

Реклама - неличная форма коммуникаций, которая осуществляется через сеть платных средств распространения информации с четко указанным источником финансирования.

Риси реклами: платність, багатофункціональність (інформація, переконання, нагадування, формування образу товару, фірми), без кінцевої визначеності.