Применение мультимедийных технологий в СКС и Т

Появление мультимедийных технологий нашло быстрое при­менение и в области социально-культурного сервиса и туризма. Основная особенность мультимедийного компьютера — это наличие дополнительных устройств: Звуковая карта с колонками;

· CD, DVD-накопители;

· 3D-ускорители;

· Видеокарта;

· Качественный монитор.

В настоящее время большинство представленных на рынке компьютеров являются мультимедийными и указанные устройства входят в стандартную комплектацию. Мультимедийная технология предоставляет возмож­ность работы со звуковыми и видеофайлами, что открывает но­вые направления использования компьютерной техники в области социально-культурного сервиса и туризма.

Виртуальные экскурсии и путешествия - это презентации, которые позволяют зрителям осмотреть основные интересующие их объекты (музеи, достопримечательности) еще до реального их посещения. Это могут быть произвольно движущиеся панорамы объектов любого размера (экспонаты музеев и картинных гале­рей, помещения отелей, улицы и здания городов, аллеи парков, виды с высоты птичьего полета и т.д.). Панорамы соединены между собой имитированными продольными передвижениями внутри объекта таким образом, что создается иллюзия реального движе­ния вдоль и внутри объекта с возможностью остановки для круго­вого осмотра в наиболее интересных местах. Зритель может произ­вольно менять направления движения, использовать функцию увеличения изображения, перемещаться вперед и назад, вправо и влево. Имеется возможность озвучивания презентации, встраива­ние в нее пояснительных надписей, интеграции в виртуальное путешествие географических карт и планов помещений с возмож­ностью ориентации по сторонам света.

Создание и использование электронных справочников, энцикло­педий и рекламных дисков - одно из наиболее распространенных направлений использова­ния мультимедийных технологий в области социально-культур­ного сервиса и туризма. В настоящее время разработано большое число информационно-справочных матери­алов по музеям и различным туристским направлениям, в том чис­ле по Москве, Санкт-Петербургу, курортам Кавказских Мине­ральных Вод, Сочи и т.д. С 1998 г. фирма «Адаптивные техноло­гии» выпускает CD-справочники «Отели мира»: «Вся Испания», «Вся Швейцария», «Весь Кипр» и др. Фирма «Олбис» (Санкт-Пе­тербург) с 1999 г. выпускает рекламный электронный справочник «Туристские фирмы».

Многие предприятия сферы социально-культурного сервиса и туризма, чаще всего музеи, турфирмы и гостиницы, создают свои собственные диски, содержащие справочно-информационную и рекламную информацию.

Электронные каталоги по туризму и гостиничному бизнесу активно выпускаются и используются за рубежом и начинают распространяться в России. Среди них наи­более известны следующие: Hotel Guide, Flight Guide и другие, а также CD-диски по отдельным направлениям.

Электронные ката­логи обычно обновляются ежемесячно, и на них можно оформить подписку. Кроме того, многие каталоги имеют Интернет-вари­ант, который поддерживает функции бронирования авиабилетов и мест в отелях.

В каталоге Flight Guide содержится расписание рейсов более 800 авиакомпаний мира, а также информация о туристских фор­мальностях в различных странах, трансфертах из аэропортов, планы аэропортов, схемы самолетов и т.п.

Электронные каталоги Hotel Guide содержат сведе­ния по нескольким тысячам отелей мира, включая фотографии отелей и номеров.

Многие российские туроператоры приступили к созданию соб­ственных рекламных CD-ROM и их распространению на выстав­ках, презентациях и т.п. Например, диски фирм «Нева», «Содис» и других содержат описание предлагаемых туров, информацию по странам, гостиницам и др.