Эволюция научных знаний о природе конфликта

Литература

Бачинин В.А. История философии и социологии права. СПб., 2001.

Вебер М. Избранные произведения. М., 1990.

Гоббс Т. Левиафан... // Избр. соч. М, 1991. Т. 2.

Добреньков В.И., Кравченко A.M. Социология: В 3 т. М, 2000. Т. 1.

Дюркгейм Э. О разделении общественного труда. Метод социологии. М., 1991.

Здравомыслов А.Г. Социология конфликта: Учебное пособие. М., 1996.

Зиммель Г. Человек как враг // Социологический журнал. 1994. № 2.

Зиммелъ Г. Кризис культуры // Избр.: В 2 т. М, 1996. Т. 1.

История философии в кратком изложении. M., 1991.

Капитонов Э.Л. История и теория социологии: Учебное пособие для вузов. М., 2000.

Кириленко Г.Г., Шевцов Е.В. Философия. Высшее образование. М, 2004.

Лосев А.Ф., Тахо-Годи А.А. Платон, Аристотель. М, 1993.

Макиавелли Н. Государь // Избр. соч. М, 1982.

Малявин В.В. Конфуций. М., 1992.

Маркс К._, Энгельс Ф. Сочинения: В 50 т. 2-е изд. М., 1955- 1981. Т. 2.

Общая социология: Учебное пособие / Под общ. ред. А.Г. Эфендиева. М, 2004.

Парсонс Т. О структуре социального действия. М, 2000.

Парсонс Т. Система современных обществ. М._, 1997.

Ритцер Дж. Современные социологические теории. 5-е изд. СПб, 2002.

Тернер Дж. Структура современной социологической теории. М., 1985.

Ключевые понятия

· Агрессия

· Адаптация

· Антагонизм

· Борьба

· Консенсус

· Неравенство

· Социальная стабильность

· Социальное противоречие

· Социальный порядок

· Эгоизм

 

ГЛАВА 2

ТЕОРИЯ СОЦИОЛОГИИ КОНФЛИКТА

Теоретические основы социологии конфликта

Современный период развития социологии обусловлен проти­востоянием двух научных направлений: консенсологического (тео­рия согласия, одна из которых — структурный функционализм) и конфликтологического (одна из них — социологическая теория конфликта). С точки зрения теории согласия считалось, что коллек­тивные нормы и ценности имеют фундаментальный для общества характер. В центре внимания представителей этой теории лежит социальный порядок, основанный на неявных соглашениях, соци­альные изменения происходят медленно и закономерно. Теории конфликта, напротив, подчеркивали контроль одних социальных групп над другими, придерживаясь мысли, что социальный поря­док основан на манипуляции и контроле доминирующих групп, со­циальные изменения случаются быстро и беспорядочно, когда гла­венствующие группы свергаются подчиненными.

Основатель концепции «человеческих отношений» Элтон Мэйо (1880—1949), исследуя проблемы межличностных и межгруп­повых конфликтов на предприятиях, утверждал, что главная про­блема современности — установление мира в промышленности, преодоление опасной социальной болезни — конфликтности. По его мнению, социальное здоровье — это социальное равновесие, основанное на сотрудничестве, к которому нужно всячески стре­миться, используя не только экономические, но и психологические методы, в частности, формирование благоприятного психологиче­ского климата в производственных коллективах, чувства удовлет­воренности трудом, демократического стиля руководства и т. п. Его идеи нашли определенную поддержку у менеджеров-практиков. Однако надежды, связанные с теорией социального сотрудничест­ва, человеческих отношений, общественного согласия, стали осла­бевать, поскольку на их основе полностью преодолеть конфликты как на производстве, так и в обществе в целом не удалось.

С середины 50-х гг. XX в. произошли серьезные изменения в концептуальном осмыслении социальных конфликтов, появились теоретические концепции конфликта (Р. Дарендорф, Л. Козер, К. Боулдинг, Л. Крисберг, Р. Коллинз), которые заложили основы социологии конфликта, показали значение конфликтов как стиму­ляторов прогресса, факторов совершенствования социальных струк­тур, общественных отношений и институтов, как естественных форм общественной жизни и деятельности, способных при опре­деленных условиях выполнить роль позитивного средства интегра­ции и стабилизации социальных групп, институтов, социальных общностей и социальной системы в целом.

 

Общая теория конфликта Кеннета Боулдинга

Американский социолог Кеннет Боулдинг (1910—1993) в книге «Конфликт и защита. Общая теория» (1963), опираясь на имеющиеся достижения в исследовании социальных конфликтов, предпринял попытку создания общей теории конфликта. Исходной посылкой его концепции было признание того, что конфликтное поведение людей и их постоянная вражда представляют собой естественную для них форму поведения. Тем не менее можно смягчать формы конфликтного взаимодействия. Все конфликты имеют общие эле­менты и общие образцы развития, что позволяет различным общественным силам контролировать конфликты, управлять ими, прогнозировать их последствия. С этой целью необходимо исследовать общие элементы и общие образцы развития, присущие всем кон­фликтам. Основой этих общих представлений о конфликтах, проис­ходящих как в обществе, так и в природе, является описание двух основных моделей: статической и динамической.

Статическая модель рассматривает конфликт как специфиче­скую систему, первым элементом которой являются стороны (люди, животные, объекты, теории), а вторым — отношения между этими сторонами. Сам конфликт, согласно К. Боулдингу, представ­ляет собой конкурентную ситуацию, в которой стороны стремятся занять позицию, не совместимую с позицией другой стороны.

Динамическая модель строится на принципах концепции бихе­виоризма, или поведенческой психологии, согласно которой чело­век ведет себя по принципу «стимул — реакция», постоянно реаги­руя на импульсы окружающей среды. Динамика конфликта пред­ставляет собой процесс, складывающийся из совокупности реакций противоборствующих сторон на внешние стимулы (факторы сре­ды) в условиях противоборства.

Если возможности животных в конфликтной ситуации огра­ничены некоторым минимальным числом стереотипов — «борьба из-за пищи, территории, места в иерархии», то природа человека столь пластична, что предполагает множество вариантов конфликт­ных действий. Специфика общественных конфликтов связана с оперированием большими объемами информации, знаков, симво­лов, знаний о мире, о себе и о других людях. Даже те конфликты, которые на первый взгляд связаны только с материальными причи­нами, в действительности имеют много других аспектов, будучи связаны также и с утверждением статуса, роли, престижа и т. п.

Этим определяется сложный характер мотивов, вызывающих конфликт, наличие в них не только явных, но и скрытых моментов. Ключ к природе любой ситуации как раз и находится в само­сознании сторон, будь то отдельные личности или социальные орга­низации. Тем не менее существует единый, универсальный источ­ник конфликта. Им является несовместимость потребностей сто­рон при ограниченных возможностях их удовлетворения.

Следует подчеркнуть, что достаточно четко сформулирован­ный Боулдингом принцип «скэрсити» (от англ. scarcity), т. е. огра­ниченности, дефицита, нехватки каких-либо ресурсов и благ, мате­риальных или духовных, стал активно развиваться во многих последующих работах западных и отечественных ученых.

 

Литература

Громова О.Н. Конфликтология: Учебное пособие для студентов специальностей: экономика и управление машиностроением. М., 1993.

Дарендорф Р. Современный социальный конфликт // Иностранная литература. 1993. № 4.

Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта // Социологический журнал. 1994. № 5.

Дмитриев А.В., Кудрявцев В.Н., Кудрявцев С.В. Введение в общую тео­рию конфликтов. М., 1993.

Козер Л.А. Функции социального конфликта. М, 2000.

Козер Л А. Социальный конфликт: современные исследования. М._г 1991.

Аьюис Р.Д., Райфа X. Игры и решения: Введение в критический обзор. М, 1961.

Петросян А.А., Зенкевич Н.А., Семина Е.А. Теория игр: Учебное посо­бие для ун-тов. М._, 1998.

Ритцер Дж. Современные социологические теории. 5-е изд. СПб., 2002.

Скотт Дж.Г. Способы разрешения конфликтов. Вып. II. Киев, 1991.

Социология: Хрестоматия / Под общ. ред. А.И. Сухарева. Саранск, 2000.

Степанов Е.И. Современная конфликтология: Общие подходы к моделированию, мониторингу и менеджменту социальных конфликтов: Учебное пособие. М., 2008.

Тернер Дж. Структура современной социологической теории. М, 1985.

Фишер Р., Юрии У. Путь к согласию или переговоры без поражения. М., 1992.

Шеллинг Т. Стратегия конфликта. М, 2007.

Collins R. Conflict Sociology: Toward an Explanatory Science. N.Y.: Academic Press, 1975.

Collins R. Frontiers of Social Theory: The New Syntheses. N.Y.: Columbia University Press, 1990.

Krisberg L. Sociology of Social Conflict. N.Y., 1973. XIV.

Ключевые понятия

· Динамическая модель конфликта

· Квазигруппа, по Р. Дарендорфу

· Нереалистический конфликт

· Общая теория конфликта

· Переменные социального конфликта

· Реалистический конфликт

· Статическая модель конфликта

· Стратегия конфликта, по Т. Шеллингу

· Формы регулирования социальных конфликтов

· Функции социального конфликта, по А. Козеру

· Эскалация конфликта

 

 

Литература

Викторов А.Ш. Введение в социологию безопасности: Курс лекций. М., 2008.

Добреньков В.И., Кравченко А.И. Социология: Учебник: В 3 т. М, 2000. Т. 1.

Здравомыслов А.Г. Социология конфликта: Россия на путях преодоле­ния кризиса: Учебное пособие для студентов вузов. 2-е изд. М._, 1992.

Кузнецов В.Н. Социология компромисса. М._, 2007.

Кузнецов В.Н. Социология идеологии: Учебное пособие. М., 2008.

Кузнецов В.Н. Социология безопасности: Учебное пособие. М., 2009.

Прошанов С.Л. Социология конфликта в России: История, теория, современность. М., 2008.

Социология. Основы общей теории: Учебник для вузов / Отв. ред. Г.В. Осипов, Л.Н. Москвичев. М., 2005.

Ключевые понятия

· Объект социологии конфликта

· Предметная область социологии конфликта

· Социология безопасности

· Социология идеологии

· Социология компромисса

· Функции социологии конфликта

 

 

Основные понятия социологии конфликта

Содержательное пространство объекта социологии конфликта обозначено ее предметом, для социологического анализа которого необходимо рассмотреть систему основных понятий: структура со­циального конфликта, источники социального конфликта, динами­ка социального конфликта, функции социального конфликта, со­циальное конфликтное взаимодействие, среда конфликта, управ­ление социальным конфликтом.

Ключевым понятием является сам социальный конфликт, он выступает объектом социологии конфликта. Сущностные характе­ристики, которые позволяют его исследовать в рамках социологии, следующие.

Во-первых, социальный конфликт выступает неотъемлемым свойством социальной реальности. Это объективно существующий на протяжении всей истории социальной жизнедеятельности человечества социальный феномен противоборства, столкновения интересов социальных групп, общностей, происходящий из-за от­ношений социального неравенства, ограничения доступа к ресур­сам (материальным, интеллектуальным, сырьевым, территориаль­ным, власти).

«Социальный конфликт — это явное или скрытое состояние противоборства объективно расходящихся интересов, целей и тенденций развития социальных объектов, прямое и косвенное столкновение социальных сил на почве противодействия существующему общественному порядку, особая форма исторического движения к новому соци­альному единству»[52].

В данном случае под социальным конфликтом понимают лю­бой вид борьбы между элементами социальной структуры обще­ства и прежде всего между большими социальными группами лю­дей, если они преследуют какие-либо общественно важные цели. При этом вовсе не обязательно, чтобы участников было неизмери­мо много. Главное не в их количестве, а в том, ведут ли они себя как типичные представители большой социальной группы, выражают ли ее ценности, интересы и цели.

«Под социальным конфликтом обычно понимается тот вид противостояния, при котором стороны стремятся захватить территорию либо ресурсы, угрожают оппозиционным индивидам или группам, их собственности или культуре таким образом, что борьба принимает форму атаки или обороны»[53].

Во-вторых, социальный конфликт в широком смысле право­мерно понимать как противоречивые социальные отношения меж­ду субъектами (двумя и более), интересы, цели и ценности которых реально или предположительно несовместимы. В данном случае цели, интересы и ценности сторон вступают в противоречие или вообще взаимоисключают друг друга. Они не могут сразу быть до­стигнуты обеими сторонами без ущерба реализации цели или удов­летворения интереса другой стороны.

«Конфликт социальный есть предельный случай обострения социальных противоречий, выражающийся в многообразных формах борьбы между индивидами и различными социальными общностями, направленной на достижение экономических, социальных, политических, духовных интересов и целей, нейтрализацию или устранение действительного или мнимого соперника и не позволяющий ему добиться реализации интересов».[54]

Рассматривая социальный конфликт как непременный атри­бут общественных отношений, возникает вопрос об источниках социального конфликта. Во-первых, социальным конфликтам спо­собствует само несовершенство общественных отношений: соци­альная неоднородность общества, различия в уровнях доходов, власти, социальном престиже, доступе к образованию, религиоз­ные и культурные различия. Анализируя объективные социальные противоречия, многие исследователи увязывают их с проблемой неравенства возможностей людей в разных сферах жизни. Поэто­му притязания отдельных людей и групп считаются мощным источником конфликтов. По мнению В.А. Ядова, неравенство возмож­ностей, определяемое конкретными условиями — принадлежно­стью к тому или иному социальному слою, республике, региону, организации, движению и т. п. («идентификация»), всегда обнару­живается в рамках конфликтных ситуаций.

Таким образом, социальный конфликт выступает результа­том интеграции социальными группами и индивидами различных свойств общественных отношений и обусловлен статусно-ролевым положением личности и социальной группы в существующей си­стеме общественных отношений — политических, экономических, социальных, территориальных, религиозных, культурных и т. д.

Во-вторых, социальные конфликты стимулируются социаль­но-психологическими предпосылками: восприятием личностью своих социальных проблем, возможностью их самостоятельного разрешения. В значительной мере поведение человека детермини­руется социально-психологическими чертами личности: темпера­ментом, эмоциональностью, интеллектом, общей культурой. Кон­фликты происходят не только оттого, что люди хотят есть или не обеспечены материально необходимым, но прежде всего оттого, что ситуация не соответствует их духовным устремлениям.

Какой бы уровень конфликтов мы не рассматривали: межлич­ностный, групповой или общесоциальный, — в нем всегда пред­ставлены индивиды с их социальными ориентациями, установка­ми, мнениями и ожиданиями. На уровне социальных общностей, социальных классов эти ожидания могут быть выражены компро­миссными мнениями, однако неизменными остается их субъектив­ный характер. Соответственно, конфликт всегда связан с субъек­тивными оценками и осознанием людьми противоречивости своих потребностей, интересов и ценностей с потребностями, интере­сами и ценностями других лиц, групп, общностей или обществ.

Социальные противоречия пронизывают все сферу жизнедея­тельности человека: экономическую, политическую и духовную. Массовое сознание различает проблемы общественные, затрагива­ющие большие социальные группы, и проблемы личностные, касающиеся непосредственно каждого человека. Степень актуальности в массовом сознании общезначимых и личностных проблем не всегда совпадает, что проявляется и в характере социальных кон­фликтов, уровнях их распространения и глубине. Кризис обществен­ных отношений наступает тогда, когда большая часть населения одновременно осознает обострение противоречий во всех сферах жизни. В этом случае общество нуждается в тотальных переменах. Так, А.Г. Здравомыслов приходит к выводу, что причинами совре­менного российского кризиса стали наиболее важные конфликты советского общества. Во-первых, конфликт диспропорционально­сти экономического развития, который он называл конфликтом ми­литаризации. Во-вторых, конфликт между идеологическими декла­рациями и реальными жизненными интересами людей, между «фа­садом и повседневностью». В-третьих, конфликт в системе властных отношений — углублявшаяся бюрократизация власти во всех ее проявлениях, который и привел к подавлению всех элементов гражданского общества[55].

Сущность социального конфликта заключается не столько в возникновении противоречия, сколько в способе его разрешения, в противодействии субъектов социального взаимодействия.

Поэтому, в-третьих, социальный конфликт — это особая фор­ма социального взаимодействия. Обобщая имеющиеся в научной литературе дефиниции социального конфликта и выделяя наибо­лее важные, на наш взгляд, сущностные признаки, можно опреде­лить его как специфическую разновидность социального взаимо­действия, субъекты которого (двое и более) в достаточной степени осознанно противостоят друг другу по причине несовместимых или полагаемых таковыми интересов, целей и ценностей, стремясь их удовлетворить, реализовать или отстоять в процессе реального двустороннего столкновения с нанесением определенного ущерба друг другу в каком-либо виде, форме и степени, признаваемого каждой из сторон как неприемлемого для нее в данное время в кон­кретных условиях.

«Итак, конфликт — это важнейшая сторона взаимодействия лю­дей в обществе, своего рода клеточка социального бытия. Это форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями»[56].

 

Конфликтная ситуация

Социальная среда, представленная различными социальными группами с их специфической структурой, динамикой, нормами и ценностями

Объект и предмет конфликта

Субъект 1

Субъект 2

 

Конфликтная ситуация как единица социологического анализа представляет собой наименьшую целостную неделимую часть кон­фликта, обладающую всеми его основными свойствами, что позво­ляет стандартизировать, хранить и накапливать информацию о реальных конфликтах. Структурные границы конфликтной ситуа­ции определяются составом и степенью участия ее сторон (участ­ников). Важными компонентами конфликтной ситуации являются социальная среда и объективная обстановка, в условиях и под воз­действием которых может развиваться конфликтное взаимодействие, а также объект конфликта. Временные границы конфликтной ситуации определяются промежутком времени, в течение которого не происходит качественных изменений в объекте конфликта, со­ставе его основных участников и характере их взаимодействия. Как только хотя бы один из этих трех основных компонентов каче­ственно изменяется, начинается развитие новой конфликтной си­туации.

Анализ конфликтной ситуации позволяет выяснить основные противоречия (детерминанты или их группу), которые вызвали со­циальный конфликт, рассмотреть динамические характеристики перехода конфликтной ситуации в непосредственный конфликт.

Конфликтная ситуация как наличие противоречия между субъ­ектами может трансформироваться в непосредственный конфликт, для которого характерно конфликтное взаимодействие, при возник­новении инцидента [57] либо второй конфликтной ситуации (схема 2).

Схема 2

Основные формулы конфликта

 

конфликтная ситуация

конфликтная ситуация

инцидент

конфликт

конфликт

конфликтная ситуация

конфликтная ситуация

конфликтная ситуация

инцидент

конфликт

конфликт

 

 

Конфликтное взаимодействие — это вторая составляющая структуры социального конфликта, представляет собой особую, специфическую форму социального взаимодействия, содержит со­вокупность способов и приемов противоборства участников кон­фликта, их действия, направленные на разрешение конфликтной ситуации, в ходе которого они испытывают негативные пережива­ния (эмоции) по отношению друг к другу. Конфликтное взаимо­действие проявляется на всех уровнях социального взаимодей­ствия — от межличностного до межгосударственного.

Наличие конфликтной ситуации еще не предполагает, что взаимодействие будет развиваться по какой-то единой схеме. В про­цессе анализа можно выделить по крайней мере три направления, каждое из которых будет определять специфику развития отноше­ний между субъектами конфликтной ситуации. Во-первых, это уход от ситуации, во-вторых, это отношение «переговоров» или «торга» (компромисс), и наконец, это собственно конфликтные отношения, связанные с борьбой, формированием сторон и их конфронтацией, со стремлением непременно получить максимум желаемого.

Объективное наличие конфликтной ситуации — необходимое, но недостаточное условие для предсказания возможного развития структуры межсубъектного взаимодействия. Выбор общего направ­ления взаимодействия, характер структурирования действий субъ­ектов, а также эффективность этих действий зависят от того, на­сколько механизмы дальнейшего поведения будут соответствовать ситуации и насколько «оптимальными» они будут для решения про­блемы. Необходимо отметить, что действия субъектов не сводятся и не соотносятся с отдельными личностными характеристиками, но тем не менее выводятся из личностного выбора: отбирается тот набор действий, который представляется наиболее подходящим на данном этапе; проявляемое поведение является своего рода проекцией того, как определяется данная ситуация взаимодействия «лицом к лицу».

При изучении межсубъектного взаимодействия в конфликт­ной ситуации целесообразно выделить основные фазы (этапы), определяющие развитие отношений, являющиеся важными, веду­щими детерминантами форм последующих механизмов конфликт­ного взаимодействия:

Определение, осознание ситуации как конфликтной, т. е. ре­альное проявление объективных факторов в конкретных условиях социальной среды. Данный момент становится чрезвычайно важ­ным, поскольку сама по себе конфликтная ситуация несет в себе угрозу для каждого субъекта взаимодействия и требует мобилиза­ции имеющихся в его распоряжении ресурсов, чтобы: а) добиться желаемой цели; б) обеспечить максимальную возможную защиту.

Выбор «стратегии», структурирующей ход взаимодействия. Кон­кретное сочетание объективных и субъективных факторов, опреде­ляющих конфликтную ситуацию, побуждает субъектов к действию. Так, например, решение о выходе из системы отношений приведет к элиминированию конфликтной ситуации за счет распада системы.

Выбор действий в рамках общей «стратегии» взаимодействия (набор тактик). Эта фаза характеризуется столкновением выбран­ных тактик взаимодействия, а сама конфликтная ситуация угрожает безопасности субъекту взаимодействия (противоречивая позиция, нехватка ресурсов, затруднения в информационном обмене, в ком­муникациях). Кроме того, налицо целый спектр эмоциональных пе­реживаний: повышенная тревожность, страх, враждебные чувства, желание сопротивляться, предубежденность, агрессивность и т. п.

Необходимо отметить, что как это ни парадоксально звучит, но конфликтная ситуация непременно подразумевает наличие опре­деленного согласия сторон об общем направлении взаимодействия. Речь идет о необходимости оценить собственные и чужие ресурсы и возможности. Зона согласия будет носить чрезвычайно неопре­деленный характер по сравнению, например, с условиями коопе­рирования усилий для решения возникшей проблемы. Неопреде­ленность правил конфликтного взаимодействия является одной из фундаментальных характеристик конфликтной ситуации.

Диадическая форма субъектов в конфликтной ситуации явля­ется относительно элементарной формой, в рамках которой можно проследить действие соответствующих механизмов конфликтного взаимодействия.

— Механизм влияния, который принимает форму следующих тактик (демонстрация усиления собственных ресурсов, выжидание, удержание предыдущего состояния, риск, принуждение, ложные маневры, дезинформация). Риск, например, может быть применен при условии как равенства, так и неравенства сил. В обоих случаях тактика риска рассчитана на неожиданный эффект действия риску­ющей стороны. Она предпринимает серию быстро следующих друг за другом максимально эффективных действий именно в тот проме­жуток времени, который необходим другой стороне для переопреде­ления ситуации и выработки решения для ответных действий.

— Механизм научения (распознавание тактик противополож­ной стороны, смысла действий)[58].

— Механизм «приближения — избегания»[59].

— Механизм оценки выигрышей и проигрышей, который бу­дет подробнее рассмотрен в главе 3.

Интересные модели развития конфликтного взаимодействия на фоне ситуационного контекста были предложены Н.В. Гришиной, которые включают три типа социального взаимодействия (сотруд­ничество, кооперацию и конкуренцию), прежний опыт взаимодей­ствия, а также основные параметры взаимодействия (см. табл. 2).

Таким образом, конфликтное взаимодействие представляет со­бой двунаправленный процесс обмена действиями (физическими, вербальными, жестовыми) между двумя или более субъектами, при помощи которых они согласуют свои цели и средства их достиже­ния, распределяя дефицитные (редкие) ресурсы. В качестве пред­посылки конфликтного взаимодействия выступает наличие едино­го неделимого объекта.

Среда социального конфликта

Еще одним важным понятием социологии конфликта является среда социального конфликта, включающая совокупность объективных условий конфликта, оказывающая существенное влияние на причины его возникновения и динамику.

В научный оборот категория «среда» вошла на рубеже XX — XXIвв. и имеет множество толкований. Например, в Российской социологи­ческой энциклопедии категория «среда» определяется как «совокуп­ность явлений, процессов и условий, оказывающих влияние на изуча­емый объект»[72]; в учебном пособии по общей социологии категория «среда» определена как «целевой, жестко структурированный соци­альный институт, обеспечивающий соединение разнородных и разно­направленных деятельностей в единый процесс во имя достижения общих целей»[73].

Для определения среды социального конфликта имеется не­сколько Оснований. С точки зрения уровней социальной системы различают микро- и макросреду конфликта. Микросреда конфлик­та — это совокупность условий взаимодействия людей, непосред­ственно влияющих на межличностный и межгрупповой конфликт. Масштаб микросреды — это малая социальная группа. Макросреда конфликта включает в себя те условия, которые влияют на развитие конфликтов между большими социальными группами и государствами. Хотя опосредствовано макросреда влияет, конечно, и на развитие конфликтов на уровне отдельных личностей и малых групп.

По природе составляющих ее компонентов можно выделить три группы факторов среды конфликта: 1) природные; 2) техно­логические; 3) социально - гуманитарные. Все они проявляются как на микро-, так и на макроуровнях социальной системы и могут слу­жить не только условиями протекания конфликта, но его объектом.

Рассмотрим более подробно влияние социально-гуманитарных факторов среды на возникновение и развитие социального кон­фликта. Самыми общими и фундаментальными факторами среды конфликта являются тип цивилизации, общественно-экономиче­ские условия жизни, социально-политическое устройство общест­ва, вся социокультурная реальность.

При анализе социального конфликта важно учитывать состоя­ние среды (наличие противоречий внутри среды, состояние без­опасности или наличие целого спектра угроз, вызовов, опасностей, когда состояние определено, когда состояние неопределенно — риски).

Применительно к процессу разрешения социального конфликта его среду можно охарактеризовать как сложную, развивающуюся систему, в которой он функционирует и развивается. Элементами данной системы является совокупность условий, оказывающих конкретное воздействие именно на характеристики хода разреше­ния социальных конфликтов.

В качестве основных компонентов политической подсистемы среды процессов разрешения социальных конфликтов представля­ется возможным выделить следующие:

— система политических отношений, как внутригосударствен­ных, так и межгосударственных, взаимодействующих с совокуп­ностью отношений, возникающих между социальными субъекта­ми в ходе разрешения конфликтов, вовлеченных в той или иной мере в процесс их разрешения;

— целенаправленная деятельность субъектов политики по регулированию отношений в обществе, в рамках которого осуществ­ляется процесс разрешения социальных конфликтов;

— система собственно политических средств, используемых субъектами и участниками процессов разрешения социальных конфликтов;

— политическая культура общества, определяющая как основ­ные подходы, так и конкретные механизмы разрешения социаль­ных конфликтов;

— политическая идеология, выражающая интересы субъектов политики по регулированию отношений в обществе и доктринально определяющая основные направления и характер их деятель­ности по разрешению социальных конфликтов;

— сложившаяся система социально-политических институтов, регулирующих отношения в обществе и защищающих интересы его членов как на уровне отдельных государств, так и между ними, а также специально создаваемых для разрешения социальных кон­фликтов вообще и конкретных в частности;

— политические партии и движения, выражающие и отстаива­ющие интересы социальных субъектов, вовлеченных в социальные конфликты, а также участвующих в их разрешении;

— международные и внутригосударственные общественно-по­литические организации и движения, принимающие участие в про­цессах разрешения социальных конфликтов;

— организационно оформленная политическая оппозиция вну­три государств и на международной арене, отражающая интересы противоборствующих сторон;

— международные военно-политические организации, союзы и блоки, защищающие интересы участников социальных противо­борств и участвующие в урегулировании конфликтных отношений между социальными субъектами как внутри государственных об­разований, так и между ними.

В экономической сфере жизни общества, которая в современ­ных условиях оказывает существенное влияние на социальные противоборства, во многих случаях определяет характер их разви­тия и возможность прекращения; элементами среды процессов разрешения социальных конфликтов являются:

— система материальных отношений, детерминирующих, в определенной степени, характер взаимоотношений как субъектов и участников социальных конфликтов, так и субъектов и участни­ков процессов их разрешения;

— система экономических отношений между субъектами и участниками социальных конфликтов и социальными субъектами, вовлеченными в процесс разрешения конфликтных противо­борств, определяющих их экономическую зависимость (от мирово­го сообщества, от субъектов и участников процессов разрешения, от социальных субъектов, заинтересованных в прекращении соци­альных конфликтов, посредников);

— экономический потенциал, субъектов и участников процес­сов разрешения, определяющий основные возможности в выборе и применении наиболее эффективной системы средств разреше­ния межгрупповых социальных конфликтов (в том числе примене­ние военной силы, экономических санкций, ограничение экономи­ческой свободы);

— экономическое сознание субъектов и участников процессов разрешения, представителей социальных групп, вовлеченных в со­циальные конфликты, оказывающие влияние на формирование и функционирование определенной системы отношений в процессе разрешения социальных конфликтов;

— экономические интересы различных социальных субъектов в зоне конфликтных противоборств, которые детерминируют устой­чивую потребность в полном и необратимом прекращении соци­альных конфликтов;

— совокупность институтов и организаций, регулирующих материально-производственную деятельность, в которую вовлечены как субъекты и участники социальных конфликтов, так субъекты и участники процессов их разрешения.

Социальная сфера является важной подсистемой жизни обще­ства. Именно в ней возникает и развивается большое количество социальных противоречий, несвоевременное разрешение которых способствует появлению социальной напряженности и, в дальней­шем, зарождению социальных конфликтов. Это сфера, в которой формируется система социальных отношений различных субъек­тов, в том числе и в процессе преодоления социальных конфликтов. В социальной сфере жизни общества в качестве элементов среды процессов разрешения социальных конфликтов можно выделить следующие:

— система собственно социальных отношений, возникающих в процессе взаимодействия социальных групп, вовлеченных в конфликтные противоборства, а также социальных субъектов, прини­мающих участие в процессе их разрешения;

— социальная структура общества, в котором возник, развива­ется и разрешается социальный конфликт и которая определяет место и роль субъектов и участников социальных конфликтов и процессов их разрешения;

— элементы социальной структуры общества, отражающие ин­тересы социальных субъектов как представителей определенной социальной группы, вовлеченной в социальные конфликты и про­цессы их разрешения;

— система социальных отношений субъектов и участников со­циальных конфликтов, детерминирующая согласование противо­речащих интересов, и в конечном счете взаимовыгодное сотрудни­чество;

— деятельность социальных групп, направленная на удовлетво­рение потребностей и интересов, несовпадение которых и послу­жило основанием для возникновения конфликтной ситуации в от­ношениях различных социальных субъектов, и направленная на восстановление желаемого соотношения равенства и неравенства в обществе (на реализацию притязаний по восстановлению желае­мого положения в системе социальных отношений).

В духовной сфере жизни общества элементами среды процес­сов разрешения социальных конфликтов выступают:

— система общественных отношений, формирующаяся в ходе производства и потребления духовных ценностей, определяющих характер и общую линию поведения социальных субъектов, вовле­ченных в социальные конфликты и процессы их разрешения;

— идеологическая деятельность социальных субъектов по формированию и внедрению идеологии, обосновывающей характер поведения и целей социальных групп, как в социальных конфлик­тах, так и процессах их разрешения;<