Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь FAQ Написать работу КАТЕГОРИИ: АрхеологияБиология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия Экология ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
Фазы восстановления системы мотивовСодержание книги
Поиск на нашем сайте
Рассмотрим динамику развития конфликтов. В психологическом конфликте типа фрустрации неудовлетворение системы мотивов приводит к дезинтеграции всей психической деятельности. Наоборот, восстановление системы мотивов и разрешение психологического конфликта связано с последующей реинтеграцией деятельности. Несмотря на чрезвычайно многообразные различия, существуют некоторые общие закономерности в ходе восстановления деятельности. Восстановление всегда имеет фазный, стадиальный характер. Фазный, стадиальный характер восстановления проявляется в физиологических особенностях высшей нервной деятельности, о чем речь будет ниже. Но помимо этих физиологических признаков существует и характерные психологические симптомы процесса восстановления. Каждая фаза восстановления отличается своеобразием задач, целей и мотивов. Существует, по крайней мере, два вполне объективных критерия для различения психологических фаз восстановления. Один из них — характер реакции на психотерапевтическое воздействие. Один и тот же больной совершенно различно реагирует на одни и те же советы психотерапевта в зависимости от фазы восстановления. Так, например, в ниже приведенном случае в самом начале возникновения конфликта психотерапевт совершенно безуспешно советует больной А. Д. П. закрыть бюллетень и выйти на работу, чтобы отвлечься от психической травмы, не сосредоточиваться на ней. Через полторы недели А. Д. П. охотно соглашается выполнить этот совет. Но она не откликается на совет психотерапевта не переходить на другую работу, а добиваться восстановления своей репутации на прежнем месте работы в глазах того же коллектива. Вопреки этому совету она упорно ищет новую работу. Через полтора месяца после начала конфликта она принимает тот же совет и следует ему. Другой объективный критерий стадии восстановления — организация деятельности больного — соотношение объективных требований, целей и мотивов деятельности. Конкретное содержание этих объективных требований, целей и мотивов может быть очень различно в зависимости от объективной ситуации и истории личности. Но при определенном типе направленности личности мы наблюдаем на каждой стадии восстановления типичное и своеобразное соотношение объективных требований, целей и мотивов. Лучше всего они прослеживаются при преобладании идейных мотивов. При наиболее развернутом течении процесса можно различать следующие фазы. 1-я фаза — отсутствие целенаправленной деятельности, связанное с наиболее острыми реакциями фрустрации и невротическими реакциями и невротическим состоянием. В исследованиях психологических конфликтов этот этап был единственным, подвергавшимся пристальному изучению. Поэтому в литературе можно найти целый ряд иризнаков, сходных или тождественных с описываемыми явлениями. Сюда относятся выше описанные исследования фрустрации. Приведу иллюстрацию 1-й фазы. А. Д. П., женщина 46 лет, образование среднее. Психогенная депрессия с реактивным невротическим состоянием. Наблюдаемую несправедливо обвинили в пользовании общественными деньгами. Наблюдаемая жалуется на невралгические боли, состояние оцепенения, полнейшую апатию и безразличие ко всему, отсутствие каких бы то ни было интересов. Перестала читать даже газеты, которыми всегда интересовалась. Свободное время лежит в кровати, ничего не делая. «Не находит себе места» от тоски. Беспокойно ходит часами из угла в угол или бродит по улицам. Никуда не ходит, хотя раньше часто посещала знакомых. Не в состоянии заставить себя предпринять какие бы то ни было шаги для своей реабилитации. Утверждает, что ей теперь все равно, все ее старания ни к чему не приведут; отношение к ней сослуживцев не может измениться. В приведенном случае в 1-й фазе наиболее отчетливо выражены депрессивные реакции. Однако на этом этапе можно наблюдать и все остальные формы реакций фрустрации — агрессивные реакции, досаду и озлобленность по отношению к мнимым или реальным «виновникам зла», тревожность и беспокойство и т. п. В каких именно реакциях проявится 1-я фаза конфликта, зависит, как выше указывалось, и от свойств темперамента, и от условий развития и воспитания. Следующий этап — этап процессуальной деятельности. Его можно условно обозначить как этап занятия. Приведу описание этого этапа у той же наблюдаемой А. Д. П. Через неделю после возникновения конфликта начала заниматься домашним хозяйством. При этом в ее поведении не видно никакой планомерности и последовательности. Поведение хаотично и бессвязно. Она то принимается за починку белья, то начинает убирать комнату, то принимается за стирку. Она стремится лишь к тому, чтобы день был чем-нибудь заполнен и чтобы время прошло по возможности незаметно. Она ищет поэтому возможно большего разнообразия занятий. Она не может долго заниматься одним и тем же делом, «ей не сидится на месте». Раньше до конфликта все домашние занятия ее мало интересовали. Домашнее хозяйство у нее всегда было заброшено. Точно так же и впоследствии после разрешения конфликта она снова забросила хозяйство и ушла почти целиком в работу на производстве. Вместе с тем наблюдаемая стремится развлечься именно трудовым занятием, имеющим какой-то объективно ценный результат, а не игрой. Она не отзывается на приглашение соседей сыграть в карты. Она не ходит в кино. Ей хочется «заняться чем-нибудь нужным по дому». Хотя она ищет возможно большего разнообразия занятий, она не бросает ни одного из них, не докончив. За время пользования бюллетенем она перештопала все белье, перешила все платья, убрала все по дому. Когда бюллетень кончился и Анф. вернулась на производство, она принимается за работу с большой энергией и активностью, но мотивирует она это тем, что старается забыться в работе и меньше обращать внимания на сослуживцев, которые ее бойкотируют. Каковы характерные особенности «занятия»? Прежде всего «занятие» всегда мотивировано стремлением отвлечься от травмы, «забыться», «развлечься». Конечный результат для наблюдаемого имеет второстепенное значение. Следовательно, удовлетворение здесь приносит не столько достижение конечного результата, сколько самый процесс выполнения. В этом отношении «занятие» сходно с игрой. Так же, как и в игре, цели и мотивы «занятия» имеют временный, неустойчивый характер. Предмет «занятия» не интересует наших наблюдаемых ни до возникновения конфликта, ни.по-сле его разрешения. Формальная сторона занятия имеет для наблюдаемого большее значение, чем содержание достигнутого результата. Наблюдаемый ищет в «занятиях» разнообразия или завершения начатого дела. К числу чисто формальных особенностей, делающих «занятие» привлекательным для больного, относится также легкость, привычность, автоматичность выполнения. Так, например, наблюдаемая Ан-ва (случай 3-й) выбирает в качестве «занятия» наиболее привычный для нее домашний бытовой труд. В первых двух фазах конфликта наиболее ярко выражены невротические реакции и реакции фрустрации. Невротические реакции определяют тип нервного заболевания — это депрессивное состояние или истерические реакции или неврастеническое состояние, ипохондрические жалобы или навязчивые реакции, характерные для психастении, и т. п. Все эти явления представляют предмет психопатологического исследования. Эмоциональные реакции фрустрации были описаны выше — депрессивные реакции, самообвинения, сознание вины, агрессивные реакции против воображаемых или реальных «виновников зла». Характер этих реакций, как выше говорилось, обусловлен типом темперамента и условиями воспитания. Точно так же в первых двух фазах наиболее отчетливо проявляется индивидуально своеобразная система образов, символизирующая блокированную систему мотивов. Все эти проявления: невротические реакции, реакции фрустрации, система мотивов характеризуют индивидуальное своеобразие психологического конфликта. Они определяются свойствами темперамента, условиями воспитания, событиями раннего детства, — всей истории личности человека. Индивидуальные различия в течение конфликта и условия их определяющие — представляют особую задачу исследования. Наша задача заключается лишь в раскрытии общих закономерностей динамики конфликта. Во всех описанных явлениях, наиболее характерных для первых двух фаз, выражаются существенные закономерные его стороны. Во-первых, на начальных стадиях психологического конфликта происходит снижение уровня приспособительной деятельности. Больной стремится найти удовлетворение при помощи более простых форм реакций и действий, чем это было ему присуще в предконфликтном состоянии. Так, неадекватные агрессивные реакции, направленные на совершенно случайные объекты, служат разрядом нервно-психического напряжения. Очень типична для этих первых фаз конфликта потребность в покровительстве или подчеркнутом участии, сочувствии. Если психотерапевт (им может быть не только врач) пользуется достаточным авторитетом, то человек успокаивается от одного только ласкового его обращения и заботливых расспросов. Мы наблюдали несколько случаев, когда в этой фазе конфликта человек легко попадал под влияние религиозных проповедников, пользующихся этими приемами. Такое снижение функционального уровня приспособления обозначается в психиатрии и психологии как регрессия. Этот термин имеет определенный подтекст. Предполагается, что мы имеем здесь дело с возвращанием к формам приспособления раннего детства. В действительности, однако, снижение функционального уровня приспособления, как будет показано дальше, имеет совершенно иную физиологическую основу. Поэтому термином регрессия для его обозначения мы вправе пользоваться лишь в условном смысле. Во-вторых, на этой стадии наблюдается удовлетворение блокированного мотива косвенным образом, при помощи обходных путей. Это замещающие способы удовлетворения. Например, навязчивое действие мытья рук выражает символическое удовлетворение стремления к очищению от нравственного проступка. Истерическая немота (мутизм) может быть косвенным выражением стремлением избавиться от мучительных расспросов. Поэтому такие проявления в психологических конфликтах обозначаются как перверсии, т. е. извращенные формы удовлетворения. Следующий этап — ступень действия. Она характеризуется тем, что основным мотивом деятельности здесь является ценность достигнутого результата. В зависимости от направленности личности ценность результата выступает в мотивации в различной функции. Если господствует социально-нравственные, идейные мотивы деятельности, то объективная социальная ценность имеет для больного стимулирующее значение сама по себе. Если же господствует мотив заработка или другие «личные» мотивы, то объективная ценность продукта стимулирует деятельность не сама по себе, а только как средство удовлетворения этих «узко личных мотивов». Так, наша наблюдаемая А. Д. П. через 10 дней после начала конфликта ставит перед собой задачу добиться того, чтобы у нее каждый день были полностью проведены по книгам все финансовые документы, чтобы отчетность была в «ажуре». С большим удовлетворением она сообщает психологу, что это ей хорошо удается, не в пример некоторым ее сослуживцам. Иногда она задерживается на полчала или час после работы, чтобы выполнить эту задачу. Подчеркивает, какое значение имеет такая «ажурная» отчетность для бухгалтерии. Вместе с тем утверждает, что работать больше в этом учреждении и вообще счетоводом не будет. У нее отсутствует перспектива деятельности. Следующий, последний этап — поступок. Поступок характеризуется тем, что человек здесь не только ставит перед собой конкретную цель данного действия, но выбирает определенное направление деятельности, определенную перспективу. Так, наша наблюдаемая А. Д. П. через полтора месяца после начала конфликта не только решает остаться на прежней работе, но и поступает на вечерние курсы повышения квалификации. Основной мотив заключается в том, что она хочет добиться прежнего авторитета и признания со стороны коллектива. Все описанные фазы далеко не всегда имеются у каждого наблюдаемого. В ряде случаев отдельные фазы выпадают. Так, например, 1-я фаза полного отсутствия целенаправленной деятельности выпадает в тех случаях, когда психологический конфликт переживается менее остро, резкие невротические реакции отсутствуют и больной сохраняет трудоспособность. 2-я фаза процессуальной деятельности (занятий) выпадает в двоякого рода случаях: или так же, как и 1-я, при меньшей остроте конфликта, или, наоборот, в случае очень длительной 1-й фазы, когда после длительной бездеятельности больной сразу переходит к продуктивному труду, мотивированному объективной ценностью продукта. 3-я фаза действий никогда не выпадает. Наконец, 4-я фаза поступка выпадает чаще всего, когда у больного вообще в жизни отсутствовала какая-либо ясная жизненная перспектива. Количественно наличие каждои из этих фаз представлены в следующей таблице. (Взяты только конфликты в трудовой деятельности). Таблица 3.1
|
||||
Последнее изменение этой страницы: 2016-04-23; просмотров: 261; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 3.15.10.139 (0.013 с.) |