Изложение основного материала.

Исследования, проводившиеся в последнее время, показали следующую тенденцию: среди туристов начинает преобладать контингент, относящийся к третьему возрасту. Так, компания АВАС Reisemonitor, занимающаяся мониторингом в сфере туризма, пришла к выводу, что к 2020 г. каждый второй отдыхающий будет старше 55 лет.

Таблица 1 – Характеристика возрастных групп [4, с. 157]

Возрастные группы	Характеристика
От 55 до 64 лет	Данная категория отличается наличием достаточного количества свободных финансовых средств в связи с тем, что у большинства есть небольшие домохозяйства и взрослые дети, не требующие дополнительных трат на их воспитание и образование.
От 65 до 74 лет	Эти туристы составляют группу наиболее активных путешественников.
От 75 лет и старше	Эта категория туристов самая малочисленная, т.к. желание путешествовать с возрастом угасает.

 

Перспективность данной категории населения определяется тем, что люди третьего возраста имеют больше свободного времени. Трудоспособное население вынуждено работать большую часть года и может путешествовать только в период отпуска. Что касается финансовой стороны вопроса, то конечно, нужно учитывать, что пенсионеры более ограничены в финансах, чем те, кто работает. [4, с. 157]. Также нужно учитывать то, что люди, относящиеся к третьему возрасту, требуют больше внимания к себе со стороны обсуживающего персонала. Немаловажным аспектом является наличие диетического питания в ресторанах, а также возможность получения квалифицированной медицинской помощи. [3].

Туристов, относящихся к третьему возрасту, можно разделить на три группы и охарактеризовать их следующим образом (таб.1).

В свою очередь ВТО разделяет потребителей туристических услуг по демографическому признаку на 5 групп. Интересующий нас сегмент разделен на две подгруппы:

1. Потребительский сегмент среднего возраста от 45 до 64 лет. Это экономически активные люди, необремененные воспитанием детей, т.к. те уже покинули дом. Данная категория населения в туристических предпочтениях на первое место выносит экскурсии, затем пассивный отдых. Поездки на природу занимают третью позицию, четвертая – вкусная еда, и завершает список принятие солнечных ванн;

2. К данному сегменту относятся люди старшего возраста от 65 лет и старше. Как правило, это пенсионеры, которые уже не работают. В туристических предпочтениях данный сегмент ставит на первое место экскурсии, на второе - поездки на природу, третье место занимает вкусная еда, четвертое - пассивный отдых, а пятое - отдых с близкими и друзьями [1, с. 69].

Исходя из того, что растет тенденция старения населения, увеличивается продолжительность жизни и снижается рождаемость, такой потребительский сегмент, как люди третьего возраста, становится крайне привлекательным для туристической индустрии. Исходя из вышеперечисленного, ВТО на одной из своих конференций рассмотрела вопрос развития рынка туризма для людей, относящихся к третьему возрасту. На конференции были разработаны следующие рекомендаций для работников туристской отрасли:

- должны быть предусмотрены дополнительные меры безопасности;

- предоставлено диетическое питание;

- в туристическую программу должны быть включены культурные мероприятия и прогулки;

- наличие квалифицированного медицинского обслуживания;

- возможность получения ясной и четкой информации связанной с организацией отдыха;

- наличие физической нагрузки с учетом возраста.

Таблица 2 – Проекты для людей третьего возраста

Название проекта	Содержание
«ESCAPE»	Проект будет осуществлен под эгидой торгово-промышленной палаты Кипра. В работе над проектом объединят свои усилия следующие страны: Кипр, Болгария, Франция, Португалия и Италия. Целью проекта является разработка пяти туристических пакетов направленных на удовлетворение потребностей «лиц третьего возраста» в международном масштабе.
«Seniors Go Rural»	Данный проект будет находится под контролем ассоциации сельского туризма Латвии посредством введения системы аккредитации продуктов сельского туризма для людей третьего возраста, а также стандартизированной для всей Европы электронной системой по продвижению и реализации сертифицированных туристических продуктов включающих различные привилегии в виде акций, скидок, бонусов, членских карт и т.д.
«Sentour Connect»	Данный проект направлен на продвижение продаж туристических пакетов для людей третьего возраста с помощью интернет-платформы eCalipso, а также помочь в разработке новых туристических продуктов для «лиц третьего возраста» посредством государственно-частного партнерства стран-участниц Европейского Союза.
«InterRail Pass»	Проект сопряжен с расширением сети железнодорожных маршрутов для пенсионеров в 30 странах Европейского Союза благодаря системе InterRail Pass. Также проект включает в себя дополнительные услуги предоставления информации, проживания и т.д.

 

По статистическим данным в Европе около трети людей относящихся к третьему возрасту выбирают путешествия внутри Европейского Союза, что в свою очередь является стимулирующим толчком для разработки туристических программ, ориентированных на «лиц третьего возраста» именно в Европейском Союзе. Благодаря этому социально-экономическое развитие Европейского Союза получает мощную поддержку.

По инициативе Еврокомиссии в сентябре 2014 года были разработаны следующие четыре проекта для путешествующих пенсионеров (таб.2)

Данные проекты созданы для изучения современных предпочтений людей третьего возраста при путешествии, направленны на создание максимально качественного туристического продукта для вышеуказанной категории людей. Также задачей проектов является стимуляция туристической активности людей третьего возраста внутри Европейского Союза, что,безусловно, скажется позитивно на развитии внутреннего туризма и как следствие положительно отразится на экономике стран-участниц Европейского Союза [2].

Из вышеизложенного понятно, что в Европе большое значение уделяется туризму для людей третьего возраста. К примеру, в Германии есть средства размещения, в которых в основном обслуживаются пенсионеры, а стоимость услуг этих заведений компенсируют дотации из разнообразных фондов. Также различные фирмы предоставляют предложения для «лиц третьего возраста», обычно это скидки.

Вообще, заграницей существует масса различных предложений для пенсионеров. Ярким примером является отдых на Бермудах. К примеру, февраль считается месяцем для пожилых людей. Круизы Widows Dance Tours разработаны специально для одиноких женщин от 50 до 90 лет. Маршрут круизов проходит по Юго-Восточной Азии, Карибскому морю, а летом даже на Аляску [3].

Таким образом, ввиду напряженной политической обстановки, сложившейся на международной арене, а также экономической нестабильности в Российской Федерации опыт стран Европейского Союза может быть полезным для нашей страны т.к. сейчас стал остро вопрос о развитии внутреннего туризма. Также тенденция к старению населения прослеживается и в Российской Федерации, поэтому навыки зарубежных стран в данном вопросе актуальны и для нашего государства. Однако, учитывая российскую специфику нужно понимать, что многие рекомендации должны быть адаптированы к возможностям наших пенсионеров.

Список использованных источников:

1. Александрова, И.Ю. Международный туризм [Текст]: учебное пособие – М.: аспект Пресс, 2002. – 470 с.

2. Высоцкая О.А. Туризм «третьего возраста» как фактор регионального экономического развития: зарубежный опыт и тенденции российского рынка [Текст] // Сев. регион: наука, образование, культура. – 2015. – № 1 (31). – С. 104-109.

3. Реброва О.Ф. Проблемы и перспективы развития рынка туризма для лиц третьего возраста. [Текст] // Вестн. Ессент. ин-та упр., бизнеса и права. – 2014. – № 8. – С. 168-176.

4. Кляп М.П., Сучасні різновиди туризму: навчальний посібник [Текст] / М.П. Кляп, Ф.Ф. Шандор. – К.: Знання, 2011. – 334с.

 

Ключевые слова: туризм, люди третьего возраста, развитие туризма, туристский продукт, пенсионеры.

 

 

УДК 159

Цыганаш А.В., к.пс.н., старший преподаватель кафедры психологии

Севастопольский экономико-гуманитарный институт (филиал)

ФГАОУ ВО «КФУ им. В.И. Вернадского»,

г. Севастополь