Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь FAQ Написать работу КАТЕГОРИИ: АрхеологияБиология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия Экология ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
Не ограничивайтесь первым впечатлениемСодержание книги
Поиск на нашем сайте
Бен Вуд из компании Mace в качестве примера своих «педагогических удач» называет Марка Ли (Mark Lee). «Когда Марк только пришел в нашу команду, репутация у него была весьма скромная, а сегодня это самый востребованный разработчик в нашей фирме – просто гениальный специалист! Марк способен создавать великолепные чертежи наших проектов – и может объяснить свои схемы людям, которые вообще не разбираются в строительстве. Поначалу он несколько стеснялся и не решался себя проявить. Я подумал, что, наверное, до этого, во время работы в другом подразделении, у него был какой‑то негативный опыт, и поэтому я сделал все возможное, чтобы заинтересовать Марка и помочь ему в полной мере раскрыть свои способности. В итоге мы здорово сработались. Если что‑то не получалось, то на следующий день мы приходили на работу в полвосьмого утра, доставали чертежи, придумывали новое решение и разрабатывали генеральный план. А потом спорили, кому первому пришла в голову основная идея! После этого Марк брал несколько листов бумаги и возвращался с такой классной презентацией, что когда ее вешали на стену, оставалось лишь воскликнуть: «Ну надо же! Какая блестящая идея!» Теперь, если у моего босса возникают какие‑нибудь трудности в вопросах проектирования, он звонит мне «одолжить Марка, чтобы он помог разобраться». Это один из самых замечательных моментов, которые есть в работе менеджера, – видеть, как человек выходит на новый уровень и раскрывает себя с новой стороны. Да, мне нравится, когда меня хвалят, но гораздо приятнее, когда хвалят мою команду. Это такое счастье – иметь сильную команду».
Празднуйте успех Развивать талант – нелегкий труд для всех участников процесса, так что позаботьтесь о том, чтобы достижения не проходили незамеченными. Поздравительная и увеселительная форма поощрения – замечательный способ утвердить желаемое поведение и показать, как вы цените своих сотрудников, чтобы укрепить в них желание и в будущем работать с таким же рвением.
«Поздравительная форма поощрения – замечательный способ, продемонстрировать, как вы цените людей, чтобы укрепить в них желание и в будущем работать с таким же рвением»
Но ценить следует не только успехи. Великолепные идеи нередко являются результатом ошибок. Ошибки – источник ценнейшего знания, а потому не следует заниматься их обсуждением втихомолку. Если вы человек по‑настоящему грамотный и искушенный, то будете праздновать с подчиненными и их ошибки. Алан Бишоп из Центрального управления информации говорит, что получает удовольствие от «осмысленных ошибок и отчаянных попыток – если они являются следствием усердия и энтузиазма, то за них нельзя ругать».
Ваши действия ♦ Распределяя задачи среди сотрудников, устанавливайте четкие цели и сроки, в том числе промежуточные, чтобы команда могла отмечать не только большие победы, но и маленькие достижения. ♦ Не забывайте подключать к празднованию побед обслуживающий персонал – во время торжественных мероприятий или неформальных вечеринок с участием «первых лиц» компании про этих скромных тружеников часто забывают. ♦ Позаботьтесь о том, чтобы выбрать для празднования подходящий стиль, который не вызовет дискомфорта у виновника торжества. Например, скромный, спокойный человек вряд ли обрадуется, если вы устроите в его честь кутеж на весь офис. Лучше предложите ему сходить с супругой (супругом) или подругой (другом) в тихое местечко поужинать, а расходы возьмите на себя, или просто пошлите благодарственное письмо – скорее всего, это понравится ему больше. Так что сто раз подумайте, прежде чем приступать к организации праздника. ♦ Не забывайте о себе. Если кто‑то в вашей команде добивается успеха, то это потому, что вы хорошо сделали свою работу – хорошо проявили себя как менеджер. Так что присоединяйтесь к общему веселью и радуйтесь вашим совместным достижениям!
Как мне все это успеть?
Согласна, от вас действительно требуется очень и очень много и довольно трудно все успеть. Однако воспитание талантов – ваша важнейшая задача: в конце концов, именно от персонала зависит рост и процветание организации. Если сотрудники не будут справляться с работой, а вы не будете заботиться о постоянном притоке новых талантов, бизнес зачахнет.
«От персонала зависит рост и процветание организации»
Самое главное – признать, что задача воспитания талантов, со всеми ее радостями и горестями, является неотъемлемой частью должностных обязанностей любого руководителя и первоочередной задачей вдохновляющего менеджера. Даже если управление персоналом лишь отчасти относится к кругу ваших полномочий, вы не можете позволить себе игнорировать эту функцию. Поэтому, если у вас действительно слишком большая нагрузка, поговорите со своим непосредственным начальником и обсудите возможности более эффективной организации вашего рабочего времени. У Фрэн Роджерс из Муниципального совета Нортгемптона очень трудная работа: она занимается реорганизацией своего учреждения, оказавшегося в кризисной ситуации. Огромная нагрузка каждый день, и никаких передышек, однако Фрэн и здесь находит время подумать о воспитании талантов. «У нас такая ситуация, что приходится рисковать. Чтобы спасти положение, мы вынуждены повышать требования и профессиональный уровень сотрудников, независимо от того, готовы они к этому или нет, а потому мы всегда должны иметь план действий на тот случай, если требования окажутся слишком высокими. Моя бывшая начальница любила повторять: «Не бойся загрузить и без того занятого сотрудника». В то время у меня не возникало желания благодарить ее за такой подход, но на самом деле она во многом права. Мне достаточно лишь описать задачу, спросить, кто в команде может с ней справиться, и дать этому человеку шанс попробовать». Мадлен, работающая в команде Фрэн, раньше была очень подавлена сложившейся ситуацией. Но с тех пор как пришла Фрэн, сотрудники ощутили мощную поддержку нового менеджера и работать стало значительно легче, хотя формально нагрузка никак не уменьшилась. Недавно, уходя вечером домой, Мадлен улыбнулась и сказала: «Сегодня я довольна своей работой и горжусь тем, что мне удалось сделать». Таким образом, благодаря тому, что напряженный ритм работы был теперь дополнен чутким, грамотным руководством, Мадлен смогла изменить свое отношение к работе и даже стала получать от нее удовлетворение. Свою роль Фрэн видит в том, чтобы давать людям стабильность, поддержку и опору и обеспечивать все условия для нормального рабочего процесса. И хотя Фрэн постоянно занята, она всегда найдет пять минут, чтобы поддержать того, кто нуждается в ее помощи. Раз кому‑то удается все успевать даже в столь напряженной обстановке, то и вам, я полагаю, стоит попробовать.
Ваши действия Если вам не хватает времени для того, чтобы заниматься отбором и развитием перспективных кадров, договоритесь о встрече со своим начальником и обсудите с ним эту проблему ♦ Возьмите с собой на встречу заранее составленный перечень своих текущих целей и связанных с ними задач. Если в течение нескольких дней до этого вы будете вести записи в журнале планирования рабочего времени, это поможет вам составить точное представление о том, как вы расходуете свое время, и подскажет, на какие звонки или другие второстепенные дела вам не стоило бы отвлекаться. ♦ Если вашему начальнику развитие персонала кажется бессмысленным занятием, тогда найдите себе наставника в лице другого сотрудника, известного своими достижениями и опытом в этом деле. Вы можете поговорить с этим человеком и о своем собственном карьерном росте – раз уж ваш начальник не станет тратить на это время. ♦ Если ваш начальник согласен с тем, что развитие и продвижение талантливых кадров имеет большое значение для организации, обсудите с ним перечень своих текущих задач и согласуйте, какие из них следует считать приоритетными. Возможно, вам удастся перепоручить часть работы коллегам или просто как‑то оптимизировать трудовой процесс, а может, окажется, что часть работы можно пока просто отложить. В любом случае это всегда вопрос расстановки приоритетов: если вы полны решимости что‑либо сделать, то обязательно найдете для этого возможность.
|
||||
Последнее изменение этой страницы: 2021-01-14; просмотров: 68; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 3.149.29.209 (0.008 с.) |