Перечень мероприятий текущего контроля технического состояния оборудования кса асу должен быть согласован на стадии предпроектного обследования.

Конкретное количество, структура и численность персонала подразделений технического обслуживания и дежурных служб определяется на стадии «Технический проект».

Требования к квалификации персонала

Пользователи АСУ должны иметь базовые навыки работы с операционными системами Microsoft (любая из версий: Microsoft Windows 95, 98, ME, NT 4.0, 2000, XP), офисным программным обеспечением Microsoft Office.

Техническое обслуживание и администрирование оборудования КСА АСУ должно выполняться специалистами, имеющими соответствующую квалификацию и навыки выполнения работ.

Все администраторы КСА АСУ должны иметь квалификацию «инженер» и обязательные навыки администрирования сети на основе операционной системы Microsoft Windows 2000.

4.1.6.2.4 В каждом КСА АСУ должны быть администраторы (не менее одного), имеющие следующие навыки:

- администрирование применяемого активного сетевого оборудования;

- администрирование применяемых серверов баз данных;

- чтение со словарем технической документации на английском языке.

Требуемый режим работы персонала

Режим работы администратора КСА определяется режимом работы организации.

При наличии пользователей, подключенных к системам АСУ, в КСА должен присутствовать, по меньшей мере, один администратор. Если в КСА предполагается круглосуточная возможность подключения пользователей к системам, то в данном КСА должно быть обеспечено круглосуточное дежурство администраторов.

При необходимости обеспечения круглосуточного дежурства штат администраторов должен быть увеличен.

Показатели назначения

Целевое назначение системы должно сохраняться на протяжении всего срока эксплуатации АСУ Росавтодора. Срок эксплуатации АСУ Росавтодора определяется на этапе проведения ПИР (проектно-изыскательских работ) по всем прикладным системам, после составления спецификации на программно-аппаратные составляющие.

Время выполнения запросов информации в АСУ определяется на стадии проектирования системы.

4.1.7.3 Специальные требования к вероятностно-временным характеристикам, при которых сохраняется целевое назначение АСУ Росавтодора, определяются соответствующими требованиями к прикладным системам.

Прочие показатели назначения АСУ разрабатываются после проведения предпроектного обследования.

Требования к надежности

Показатели надёжности

Время восстановления работоспособности прикладного ПО АСУ при любых сбоях и отказах не должно превышать одного рабочего дня, исключая случаи неисправности серверного оборудования.

Другие значения показателей надежности должны быть определены после проведения предпроектного обследования.

Требования к надежности

Выход из строя одной из проектируемых подсистем или нарушение внешнего канала связи не должны приводить к прекращению функционирования КСА, при этом должна обеспечиваться возможность выполнения базовых функций всех оставшихся подсистем в нормальном или автономном режиме.

4.1.8.2.2 В КСА должна быть обеспечена корректная обработка сбоев электронно-механических устройств (например, принтеров) при выполнении функций, связанных с формированием твердых копий документов.

В КСА должна быть обеспечена возможность «горячей» замены сбойного или вышедшего из строя активного накопителя на жестком магнитном диске (серверного оборудования АСУ) без остановки функционирования КСА и потерь информации.

4.1.8.2.4 В КСА должна быть обеспечена возможность восстановления данных с внешнего накопителя после восстановления активного накопителя. Конкретный состав требований по восстановлению данных дополняется соответствующими требованиями на подсистемы.

Должно осуществляться разграничение прав доступа к системе.