Территория и владение собственностью

 

Собственность, которой владеет какой-либо человек, или место, которое он постоянно использует, также составляет частную территорию и, подобно тому, как человек имеет свое собственную воздушную территорию, он будет пытаться защитить свои владения. Такие вещи, как дом человека, офис, его машина, представляют собой территорию. Границы этой территории четко отмечены в виде стен, ворот, заборов и дверей. В каждой территории может быть несколько более мелких территорий. Например, в доме личной территорией женщины может быть ее кухня, и она будет возражать, если кто-нибудь войдет туда, когда она там работает. У бизнесмена есть его любимое место за столом переговоров. У завсегдатаев кафе или баров есть их собственное место, и у отца в доме есть любимый стул. Эти места обычно помечаются либо частым их использованием одним и тем же человеком, либо тем, что этот человек оставляет там какие-либо свои личные вещи. Завсегдатай кафе может даже вырезать свои инициалы на столе, который он считает своим, а бизнесмен помечает свою территорию за столом переговоров такими предметами как пепельница, ручки и книги, чтобы обозначить свое 46-сантиметровую интимную зону. Доктор Десмонд Моррис провел исследования и обнаружил, что если Вы оставляете в читальном зале библиотеки на столе книгу или какой-нибудь другой Ваш предмет, то это место остается за Вами в среднем на 77 минут, а если Вы оставляете пиджак, повесив его поверх стула, то таким образом Вы резервируете этот стол за собой на два часа. Дома члены семьи могут помечать свои любимые стулья такими предметами, как трубка или журнал, оставляя их на стуле или рядом с ним, показывая, что эта территория - их.

Если хозяин дома предлагает коммивояжеру присесть, и коммивояжер, не зная об этом, садится на стул хозяина, то, возможно, покупатель неадекватно может прореагировать на данную ситуацию и отказаться от покупки. Весьма

простой вопрос, например, какой стул Ваш, может помочь избежать таких неприятных ситуаций.

 

Автомашина и другие средства передвижения.

 

Психологи заметили, что если человек сидит за рулем машины, то его реакция на вторжение кого-либо в пределы его территории отличается от такой же реакции, если он не находится за рулем. Кажется, что машина увеличивает в несколько раз персональную зону человека. В некоторых случаях эта территория увеличивается в 10 раз по сравнению с нормальным размером. Поэтому водителю кажется, что его личная зона в данном случае это - 9 или 10 метров впереди машины и такое же расстояние позади нее. Когда другой води гель вторгается в эту зону, например, въезжает с другой полосы, то, даже если он при этом не создает аварийную ситуацию, водитель может психологически возбудиться, рассердиться или даже попытаться как-либо атаковать другого водителя. Можно сравнить эту ситуацию с ситуацией, когда тот же самый человек- водитель заходит в лифт и другой человек пытается зайти в лифт первым. Другой человек, таким образом, нарушает личную зону водителя. Но реакция водителя в данной ситуации совершенно другая. Обычно он извиняется и отступает, разрешая другому человеку войти в лифт впереди него.

Для некоторых людей машина становится защитным коконом, в котором они могут скрыться от внешнего мира. Такие водители едут крайне медленно по краю дороги, практически в кювете, и могут создать весьма аварийные ситуации, так же как и водители, которые чувствуют, что машина расширяет их личную зону.

Подытоживая, можно сказать: другие люди будут рады Вам или постараются избежать Вашего общества в зависимости от того, как Вы учитываете их персональное пространство. Вот почему весьма веселый и разговорчивый человек, который ударяет всех по плечу или по спине или постоянно дотрагивается до людей во время разговора, в общем-то нелюбим всеми. Так как на расстояние, на котором человек держится от других людей, могут влиять целый

ряд факторов, то представляется благоразумным рассмотреть все критерии до того, как Вы примете решение о том, почему человек пытается сохранять какое-то расстояние. Посмотрев на рисунок 15, можно сделать один из следующих выводов:

1) и мужчина, и женщина живут в городе; мужчина пытается завязать более близкие отношения с женщиной;

2) "интимная зона" мужчины меньше, чем женщины, поэтому он нечаянно вторгается в ее зону;

3) мужчина родом из страны, где у людей небольшая интимная зона; женщина выросла в сельской местности.

Несколько простых вопросов и дальнейшее наблюдение за этой парой даст правильный ответ и поможет избежать неверной интерпретации данной ситуации.

 

Рис. 15. Кто есть кто и откуда?

Глава 3. ЖЕСТЫ ЛАДОНЯМИ.

 

Открытые ладони могут говорить о честности человека.

ОТКРЫТОСТЬ И ЧЕСТНОСТЬ.

 

Во все времена открытые ладони ассоциировались с такими качествами человека как правдивость, честность и преданность. Многие клятвы приносятся, положа руку на сердце и держа ладонь поднятой вверх. Когда дают свидетельские показания в суде, в левой руке держат Библию, а правую ладонь поворачивают к судьям, чтобы они видели ее.

В ежедневных встречах люди используют два основных положения ладоней. Первое положение - это ладонь смотрит вверх. Это является характеристикой нищего, который просит деньги или пищу, и второе положение - это ладонь смотрит вниз, как будто Вы пытаетесь подавить что-то или воздержаться от чего-то.

Один из наиболее верных путей, чтобы убедиться, является ли человек правдивым и честным, или не является таковым - взглянуть на его ладони и на то, как он их держит. Подобно тому, как собака показывает свою шею, чтобы показать преданность или сдаться на волю победителя, также и человеческое существо использует свои ладони, чтобы выразить схожее отношение или эмоции. Например, кома человек хочет быть полностью откровенным или честным, то он показывает одну или обе ладони другому человеку и говорит какую-нибудь фразу типа "разреши мне быть полностью откровенным" (рис. 16).

 

Рис. 16. Разрешите мне быть абсолютно честным с Вами.

 

Когда человек начинает открываться или начинает быть правдивым, обычно он показывает всю или часть своих ладоней другому человеку. Как и большинство жестов, этот жест является полностью бессознательным и с помощью его Вам как бы дается намек,

что другой человек говорит правду. Когда ребенок лжет или пытается скрыть что-либо, то, как правило, он прячет свои ладони за спину. Также и муж, который не хочет говорить, где он провел ночь, пытается скрыть свои руки либо в карманах, либо он скрещивает их на груди, в то время когда он пытается объяснить жене, где же он был. Таким образом, скрытые ладони могут намекнуть жене, что он говорит неправду.

Часто коммивояжеров учат смотреть на ладони покупателей, когда они объясняют, почему они не могут купить гот или иной продукт, потому что только в том случае, когда они говорят с открытыми ладонями, причина действительна.