Современный подход к классификации прикладных систем

Как известно, автоматизированные системы управления (АСУ) могут быть классифицированы по различным признакам. По типу производства:

• АСУ дискретным производством,

• АСУ непрерывным производством,

• АСУ дискретно-непрерывным производством. По уровню исполнения: АСУ цехом, производ­ством, отраслью. По типу принимаемого решения:

• Информационно-справочная система, предоставляющая пользователю простейшую справочную инфор­мацию. Приме­ром систем подобного рода являются всем известные системы типа «Сирена» или «Экспресс».

• Информационно-советующая система, предоставляющая пользователю различные варианты решения с их оценками. Такие системы больше известны как системы поддержки принятия решения или экспертные системы. Структура системы поддержки принятия решений показана на рис. 34.

• Информационно-управляющая система. Выходным результа­том подобной системы является воздействие на объ­ект управ­ления. Среди наиболее известных представителей таких сис­тем можно назвать станки с числовым про­граммным управле­нием, роботы, автоматизированные системы управления тех­нологическим процессом (АСУТП).

• По назначению. Примерами классификации систем по назна­чению могут служить АСУ военного назначения, экономи­ческие системы, информационно-поисковые системы и т. п.

Рис. 34

 

• По областям деятельности. Например, медицинские системы, экологические системы, системы для ТЭК и др.

• До недавнего времени в литературе можно было встретить и классификацию АСУ по типу используемых вы­числительных средств. Например, системы, реализованные на базе цифро­вых или аналоговых вычислительных машин.

Приведенная выше классификация относится к автоматизиро­ванным системам управления вообще. Нашим предме­том являются автоматизированные системы управления предприятием, которые чаще всего де­лятся на три (иногда на четыре) большие группы.

К системам первой группы относятся простые, так называемые «коробочные», продукты, реализующие не­большое число бизнес-процессов организации. Обычно они рассчитаны либо на локальное (на одном компью­тере) использование, либо на использование в небольшой (5—8 ПЭВМ) сети. За рубежом такие системы носят на­звание систем класса low end. Типичным примером систем подобно­го рода являются бухгалтерские, складские или небольшие торго­вые системы, наиболее широко представленные на российском рынке. Примером таких систем являются продукты таких фирм, как 1C или «Инфин». Отличительной особенностью таких продуктов является от­носительная легкость в освоении, что в сочетании с низкой це­ной, соответствием российскому законодательству и возможностью выбрать систему «на свой вкус» приносит им широкую популяр­ность не только в сфере малого бизнеса, но и во многих достаточно крупных организациях.

Ко второй группе относятся системы среднего класса (middle end), которые отличаются большей глуби­ной и широтой охвата функций. Данные системы на нашем рынке предлагают не только российские, но и за­падные компании. Как правило, это учетные системы, которые позволяют вести учет деятельности предприя­тия по многим или некоторым направлениям: финансы, логисти­ка, персонал, сбыт. Они нуждаются в на­стройке, которую в боль­шинстве случаев осуществляют специалисты фирмы-разработчи­ка, а также в обучении пользователей. Эти системы больше всего подходят для средних и некоторых крупных предприятий в силу своей функциональности и более высокой, по сравнению с пер­вым классом, стоимости. Из российских сис­тем данного класса можно выделить продукцию компаний АйТи и «Галактика», сис­темы управления предпри­ятием которых в настоящее время зани­мают промежуточное положение между системами среднего и выс­шего класса.

К высшему классу, по аналогии с предыдущими, называемо­му high end, относятся системы, которые от­личаются высоким уровнем детализации хозяйственной деятельности предприятия. Современные версии та­ких систем обеспечивают планирование и управление всеми ресурсами организации и поэтому получили на­звание ERP-систем (Enterprise Resource Planning). Как правило, при внедрении таких систем производятся моделирование суще­ствующих на предприятии бизнес-процессов и настройка пара­метров системы под требования бизнеса. Однако значительная избыточность и большое количество настраиваемых параметров системы обуславливают длительный срок ее внедрения, а также необходимость наличия на предприятии специального подразде­ления или группы специалистов, которые будут осуществлять перенастройку сис­темы в соответствии с изменениями бизнес-процессов.

В настоящее время на российском рынке имеется большой выбор систем высшего класса, и их число растет с каждым днем. Вряд ли какую-либо отечественную разработку можно назвать ERP-системой, поэтому речь идет только о зарубежных программных продук­тах. Признанными мировыми лидерами в этой области и, несомнен­но, лидерами в России являются продукты R/3 компании SAP, Baan IV компании Baan и Oracle Application ком­пании Oracle. Все они достаточно корректно локализованы и внедрены либо успешно внедряются в некоторых отечественных компаниях.

При упоминании зарубежных автоматизированных систем управ­ления предприятием следует сказать и о приня­той классификации возможностей программных продуктов, которые относятся к дан­ной категории. Рассматри­ваются следующие возможности (типы) систем: • MRPII или ERP-системы.

• Системы конфигурации продукции.

• Системы планирования спроса.

• Системы планирования.

• Расширенные системы.

• Системы управления сетью поставок.

• Финансовые системы. • Системы управления бизнесом и бухгалтерского учета.

• Системы планирования перевозок.

• Системы управления складом.

• Системы управления эксплуатацией.

• Системы оперативного планирования.

• Системы управления данными.

• Системы планирования распределения.

• Системы управления проектами.

• Системы управления качеством.

• MES (Manufacturing Execution Systems — системы выполнения производства). Другими словами, это система, которая собирает и использует данные для оптимизации производственных процессов, ориентированная на выпуск ко­нечных товаров.

• Системы исполнения цепи поставок.

• Системы контроля.