Соблюдение действующего законодательства и предела полномочий принимающим решение

соответствие решения потребностям и задачам управления в организации

согласование решения с решениями вышестоящего уровня управления и ранее принятыми решениями

необходимость учета комплекса внешних и внутренних факторов

 

 

ЗАДАНИЕ N 22 сообщить об ошибке

Тема: Процесс принятия и реализации управленческих решений

Установите правильную последовательность действий на стадии принятия управленческого решения.

1 разработка вариантов альтернативных решений

2 оценка альтернативных решений на основе многовариантных расчетов

3 отбор критериев выбора оптимального решения

4 выбор наилучшего решения

 

 

ЗАДАНИЕ N 24 сообщить об ошибке

Тема: Эффективность управленческих решений

Новый вариант перераспределения обязанностей между сотрудниками позволил достичь реализации целей проекта на 3 дня раньше, то есть вместо 12 дней за 9 дней. Примерная величина затрат на 1 день реализации проекта равна 10 тыс. рублей. Организационная эффективность решения о перераспределении обязанностей составила ____ процентов.

 

75 |

 

Решение:

Организационная эффективность управленческого решения представляет собой факт достижения организационных целей меньшим числом работников или за меньшее время. Оценка организационной эффективности производится на основе сопоставления достигнутого уровня организационных затрат (9 дней работы над проектом с затратами 10 тыс. рублей в день при умножении дают 90 тыс. рублей) и первоначального (12 дней работы над проектом с затратами 10 тыс. рублей в день при умножении дают 120 тыс. рублей), выраженного в процентах.

 

 

ЗАДАНИЕ N 29 сообщить об ошибке

Тема: Этика и психология менеджмента

В менеджменте примерами опосредованной формы общения являются …

Сообщение электронным письмом

Передача предложений о намерениях сотрудничества факсом

деловая встреча

собеседование у директора при приеме на работу

 

 

ЗАДАНИЕ N 38 сообщить об ошибке

Тема: Факторы и формы организационного построения фирмы

Организационная структура управления по вертикали расчленяется на ______________ управления, по горизонтали – на _____________ управления.

Ступени

Звенья

полюсы

центры

 

ЗАДАНИЕ N 47 сообщить об ошибке

Тема: Методы ценообразования в маркетинге

Одним из основных ориентиров, ограничивающих диапазон решений при установлении базовой цены, является …

Цена, запрашиваемая конкурентами

размер прибыли организации

применяемая система скидок

величина емкости рынка

 

 

ЗАДАНИЕ N 49 сообщить об ошибке

Тема: Формирование спроса и стимулирование сбыта

В состав приемов, применяемых в рамках отношений с общественностью, входит (-ят) …

Спонсорство

бесплатная раздача образцов продукции

подарки в виде сувениров с надпечаткой торговой марки

предоставление фирменного холодильного оборудования

 

 

ЗАДАНИЕ N 50 сообщить об ошибке

Тема: Организация деятельности маркетинговой службы

Сегмент потребителей, которому производимый данным предприятием продукт подходит для удовлетворения потребностей лучше всего и функционирование в котором обеспечит организации успех, называется …

Рыночной нишей

рыночным окном

контактной аудиторией

потенциальным потребителем

 

ЗАДАНИЕ N 54 сообщить об ошибке

Кейс-задания: Кейс 2 подзадача 1

Руководством фирмы «Гранит», занимающейся производством бытовых замков, было принято решение по оптимизации складских помещений: на складе была увеличена площадь стеллажей, автоматизирована часть операций складирования. Затраты на проведение упомянутых мероприятий составили 200 тыс. рублей. Произведенная оптимизация позволила увеличить мощность склада в 2 раза, в результате чего объем производства цеха комплектации был увеличен в 1,5 раза, а дополнительная прибыль организации составила 300 тыс. рублей.

 

Эффективность управленческого решения, принятого руководством фирмы «Гранит», следует определять как …

Отношение дополнительной прибыли к затратам на реализацию мероприятий

разницу между темпами роста мощности склада и объемами производства цеха комплектации

отношение затрат на реализацию мероприятий к дополнительной прибыли

отношение темпа роста мощности склада к затратам на реализацию мероприятий

 

 

Решение:

Поскольку одни и те же цели организации могут быть достигнуты при разной величине затрат, то основным критерием эффективности управленческого решения может служить отношение полученного в результате его реализации эффекта (в нашем случае дополнительной прибыли), выраженного показателем степени достижения цели, к величине затрат на разработку решения и его осуществление.

 

 

ЗАДАНИЕ N 55 сообщить об ошибке

Кейс-задания: Кейс 2 подзадача 2

Руководством фирмы «Гранит», занимающейся производством бытовых замков, было принято решение по оптимизации складских помещений: на складе была увеличена площадь стеллажей, автоматизирована часть операций складирования. Затраты на проведение упомянутых мероприятий составили 200 тыс. рублей. Произведенная оптимизация позволила увеличить мощность склада в 2 раза, в результате чего объем производства цеха комплектации был увеличен в 1,5 раза, а дополнительная прибыль организации составила 300 тыс. рублей.

 

Основными показателями экономической эффективности мероприятий по совершенствованию организации труда являются …

Рост производительности труда

Экономический эффект

затраты на реализацию мероприятий

объем производства

 

Решение:

Для оценки эффективности мероприятий по совершенствованию организации труда в качестве основных общих показателей экономической эффективности рассматриваются рост производительности труда и экономический эффект, или приведенная экономия.

 

 

ЗАДАНИЕ N 56 сообщить об ошибке

Кейс-задания: Кейс 2 подзадача 3

Руководством фирмы «Гранит», занимающейся производством бытовых замков, было принято решение по оптимизации складских помещений: на складе была увеличена площадь стеллажей, автоматизирована часть операций складирования. Затраты на проведение упомянутых мероприятий составили 200 тыс. рублей. Произведенная оптимизация позволила увеличить мощность склада в 2 раза, в результате чего объем производства цеха комплектации был увеличен в 1,5 раза, а дополнительная прибыль организации составила 300 тыс. рублей.

Экономическая эффективность управленческого решения руководства фирмы «Гранит» в процентах равна ______ %.

150 |

Решение:

Поскольку одни и те же цели организации могут быть достигнуты при разной величине затрат, то основным критерием эффективности управленческого решения может служить отношение полученного в результате его реализации эффекта, выраженного показателем степени достижения цели, к величине затрат на разработку решения и его осуществление. Одним из наиболее часто применяемых на практике методов оценки эффективности решения является метод «затраты – прибыль», при котором эффективность количественно характеризуется получаемой прибылью на единицу затрат. В ситуации с фирмой «Гранит» применение этого метода дает соотношение 300 тыс. руб. дополнительной прибыли к 200 тыс. руб. затрат и умножение полученного числа на 100 %. В итоге эффективность принятых решений составляет 150 %.

 

ЗАДАНИЕ N 1 сообщить об ошибке

Тема: Эволюция теории менеджмента в России и за рубежом

Автором социально-трудовой концепции управления производством в отечественной теории управления был …

Н. А. Витке

П. М. Керженцев

А. А. Богданов

Ф. Р. Дунаевский

 

ЗАДАНИЕ N 3 сообщить об ошибке

Тема: Опыт менеджмента зарубежных стран

Концепция социального рыночной хозяйства, сформированная в Европе Л. Эрхардом, основана на принципе введения ___________ планирования.

Индикативного

директивного

реактивного

интерактивного

 

 

ЗАДАНИЕ N 5 сообщить об ошибке

Тема: Введение в менеджмент

Выдача руководителем отдела подчиненному специалисту отдела задания в менеджменте называется термином …

«прямая связь»

«обратная связь»

«горизонтальная связь»

«технология»

 

ЗАДАНИЕ N 17 сообщить об ошибке

Тема: Организация как функция менеджмента

Разделение труда предполагает наиболее целесообразное расчленение процесса труда на …

отдельные функции

специализацию персонала

уровни управления

трудовые приемы

 

 

ЗАДАНИЕ N 20 сообщить об ошибке

Тема: Информационное обеспечение менеджмента

Насыщенность информации – это соотношение ____________ и ______________ информации.

Полезной

Фоновой

первичной

маркетинговой

ЗАДАНИЕ N 23 сообщить об ошибке

Тема: Методы принятия управленческих решений

Недостатком принятия управленческого решения методом комиссии является …

Отсутствие анонимности

единоличный характер решения

непрозрачность

сложность в реализации

 

 

ЗАДАНИЕ N 24 сообщить об ошибке

Тема: Эффективность управленческих решений

Благодаря управленческому решению организации удалось уменьшить арендную плату офисного помещения на 20 тыс. рублей в текущем году. Затраты на подготовку и реализацию решения составили 1 тыс. рублей. Экономическая эффективность данного управленческого решения в процентах составила …

 

2000 |

 

 

Решение:

Экономическая эффективность управленческого решения представляет собой соотношение стоимости прибавочного продукта, полученного в результате реализации конкретного решения (прибыль, увеличение стоимости имущества и пр.), и затрат на его разработку и реализацию. В данном примере экономическая эффективность определяется делением высвободившейся прибыли на величину затрат и умножением полученного числа на 100%.

 

Огарков, А.А. Управление организацией: учеб. / А.А. Огарков. – М.: Эксмо, 2006. – С. 138.

 

 

ЗАДАНИЕ N 25 сообщить об ошибке

Тема: Коммуникации в менеджменте

В менеджменте информация, закодированная с помощью символов в коммуникационном процессе, называется …

Сообщением

посланием

каналом связи

шифром

 

ЗАДАНИЕ N 26 сообщить об ошибке

Тема: Управление человеком и управление группой

Неопределенность относительно целей группы, ее структуры, истинного лидера и наиболее привлекательного типа поведения в ней характерны для такой стадии развития группы, как …