Порівняльна характеристика американської та японської моделей менеджменту

 

Теорія і практика менеджменту демонструє сьогодні два чітко сформованих підходи в управлінні — японську та американську моделі ме­неджменту. При збігу загальних, стратегічних напрямів боротьби за лідерство існують і особливості в підходах провідних японських та американських компаній до того, як забезпечити свої переваги в еко­номічному суперництві на світовому ринку. Принциповою відмін­ністю двох названих моделей менеджменту є те, що японська, побу­дована на колективізмі, а американська — на індивідуалізмі та конку­ренції між людьми. Всі інші відмінності є похідними від названої вище (табл. 2.1.):

Таблиця 2.1

Порівняльна характеристика японської та

американської моделей менеджменту

Критерії	Японська модель	Модель США
1.Характер прий­няття управлінських рішень	Прийняття рішень за принципом консенсусу	Індивідуальний харак­тер прийняття рішень
2. Відповідальність	Колективна	Індивідуальна
3. Структура уп­равління	Нестандартна, гнучка	Суворо формалізована
4. Характер кон­тролю	Колективний	Індивідуальний кон­троль керівника
5. Організація кон­тролю	М'який неформалізований контроль	Чітко формалізована жорстка процедура кон­тролю
6. Оцінка резуль­татів діяльності ке­рівника	Сповільнені оцінка робо­ти працівників і службове зростання	Швидка оцінка резуль­тату та прискорене про­сування по службі
7. Оцінка якостей керівника	Вміння здійснювати ко­ординацію дій та контро­лювати	Професіоналізм та ініціатива
8. Спрямованість управління	Орієнтація управління на групу, підвищена увага до людини	Орієнтація управління на окрему особу, увага до людини як до виконавця
9. Оцінка резуль­татів діяльності пер­соналу	Досягнення колективно­го результату	Досягнення індивіду­ального результату
10. Стосунки з підлеглими	Особисті неформальні стосунки	Формальні стосунки
11. Кар’єра	Просування по службі з врахуванням віку, вислуги років та лояльності до фірми	Ділова кар'єра зумов­люється особистими до­сягненнями
12. Підготовка керівників	Підготовка універсальних керівників	Підготовка вузькоспеціалізованих керівників
13. Оплата праці	Оплата праці за показ­никами роботи групи, ста­жем	Оплата праці за індивідуальними досягнен­нями
14. Термін зайня­тості на фірмі	Довгострокова за­йнятість керівника на фірмі, довічний найм	Зайнятість на кон­трактній, договірній ос­нові, короткостроковий найм
15. Загальний принцип управління	"Знизу - догори"	“Зверху - донизу"
16. Штатний роз­пис	Відсутність чітко ви­значених посад і завдань всередині організації	Функціональна підпорядкованість і чіткі межі повноважень
17. Підвищення кваліфікації	Без відриву від вироб­ництва (на робочому місці)	Відокремлено, за спе­ціальними програмами підготовки

 

Слід підкреслити, що сьогодні відбувається взаємне збагачення підходів (моделей) у менеджменті. Багато чого з японського досвіду управління використовується, наприклад, в США та Західній Європі.

 

 

Контрольні завдання та запитання:

1. Коротко охарактеризуйте суть підходу до менеджменту як науки з позиції виділення окремих шкіл в управлінні.

2. Які переваги та недоліки історичного підходу до менеджменту?

3. Що на Вашу думку передувало розвитку менеджменту як науки?

4. Коли на Вашу думку зародився менеджмент? Відповідь обґрунтуйте.

5. Чи зростає актуальність науки “менеджмент” з плином часу? Відповідь обґрунтуйте.

6. Чим пояснюється, на Вашу думку, зародження менеджменту як науки, відносно недавно, порівняно з іншими науками?

7. Що таке “школи менеджменту” та як вони з’явились?

8. Охарактеризуйте основні переваги Школи наукового управління.

9. Охарактеризуйте основні недоліки Школи наукового управління.

10. Яким рівням управління приділяли основну увагу автори ШНУ і чому?

11. Чи можна сьогодні використовувати розробки авторів ШНУ? Відповідь обґрунтуйте.

12. Чи розвивається сьогодні підхід до менеджменту ШНУ? Відповідь обґрунтуйте.

13. Яка основна відмінність між ШНУ та Адміністративною школою?

14. Охарактеризуйте основні переваги Класичної школи.

15. Охарактеризуйте основні недоліки Класичної школи.

16. Як на практиці можна використовувати розробки Класичної школи? Відповідь обґрунтуйте.

17. Яким рівням управління приділяли основну увагу автори Класичної школи і чому?

18. Які з універсальних принципів управління А.Файоля варто змінити або підкоректувати, на Вашу думку, і чому?

19. Чому у менеджменті виділяють окремо Школу людських стосунків і Біхевіористичну школу? Відповідь обґрунтуйте.

20. Охарактеризуйте основні переваги ШЛС і ШПН.

21. Охарактеризуйте основні недоліки ШЛС і ШПН.

22. Які з шкіл менеджменту інтенсивно розвиваються по сьогодні і чому?

23. Охарактеризуйте основні переваги Кількісної школи.

24. Охарактеризуйте основні недоліки Кількісної школи.

25. Чому кількісний підхід був непопулярним і розвивався повільними темпами на початку свого виникнення?

26. Яка з моделей менеджменту (японська чи американська) є кращою і чому?

27. Яка з моделей менеджменту (японська чи американська) є більш прийнятною для українських підприємств і чому?

28. Охарактеризуйте “європейську” модель менеджменту.

29. У чому, на Вашу думку, успіх обох (американської і японської) моделей менеджменту, які багато в чому є абсолютно протилежними?

30. Наведіть приклади практичного застосування кількісного підходу в управлінні.

31. Наведіть приклади практичного застосування поведінського підходу в управлінні.

32. Наведіть приклади практичного застосування класичного підходу в управлінні.

33. Наведіть приклади практичного застосування підходу ШНУ в управлінні.

34. Коротка характеристика головних внесків у теорію управління кожної з шкіл менеджменту.

35. Переваги та недоліки американської моделі менеджменту.

36. Переваги та недоліки японської моделі менеджменту.

 

 

Для заміток

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

ТЕМА 3