Специфика системы стратегического управления в фирмах США.

Стратегическое управление стало входить в практику управления американских кампаний в 60-е годы. В то время главным его объектом была диверсификация деятельности.

В 80 – е годы стратегическое управление ориентировалось на оценку целесообразности развития отдельных областей хозяйственной деятельности. В настоящее время в фирмах США главным является не столько разработка стратегического плана развития для фирмы в целом, сколько для конкретного сегмента.

Из этого следует, что для системы стратегического управления США характерно использование концепции стратегических зон хозяйствования, которая предусматривает выделение стратегических зон хозяйствования (СЗХ), оценку их привлекательности, определение стратегических позиций предприятия, а также создание стратегических центров хозяйствования (СЦХ) для управления набором СЗХ.

В крупных кампаниях США для разработки и реализации стратегии создаются управленческие структуры, которые не совпадают с организационной структурой фирмы. Основным звеном этой управленческой системы являются стратегические центры хозяйствования (СЦХ). Причем их число значительно менее числа производственных подразделений. Например, в компании «Вестингауз - электрик» 110 производственных отделений объединенные в 37 СЦХ.

___________________

Первой компанией, которая применила концепцию стратегической сегментации, была компания «Дженерал Электрик», когда она превратилась из компании, выпускающей электродвигатели, в широко диверсифицированную компанию, ведущую хозяйственные операции в 32 отраслях промышленности. С ростом компании возросла нагрузка на систему управления компании. Поэтому она пошла на радикальную реорганизацию, организовав внутрифирменные организационные единицы, которые отвечают за разработку стратегических позиций в одной или нескольких зонах хозяйствования. СЦХ объединяют все производственные подразделения и отвечают за конечные результаты в них. Сейчас в крупных американских фирмах насчитывается от 30 до 50 СЦХ.

 

В системе стратегического управления США широко используется метод моделирования. Модели стратегического развития разрабатываются для каждого производственного подразделения и объединяются в единую корпоративную модель. Модели стратегического развития применяют более 20% из 500 крупных американских компаний. Модели используются в основном для оценки стратегического развития производственных отделений на 5-10 лет вперед.

Система стратегического управления Финляндии.

Ориентация руководства фирм на достижение конечных целей получила в финских компаниях название «управление по результатам». Понятие «управление по результатам» можно определить как систему управления и развития, с помощью которой достигаются результаты, которые определены и согласованы со всеми рабочими предприятия.

После определения и согласования результатов рассматриваются средства их достижения, причем подчиненные сами выбирают пути и средства достижения результатов.

Оценка достижения каждого ключевого результата осуществляется два раза в год, как в рабочих подразделениях, так и на высшем уровне управления. При этом широко используется опыт консультантов, которых привлекают.

В управлении по результатам применяются разнообразные уровни оценки ключевых результатов:

Оценка эффективности деятельности фирмы.

· Оценка продукции и услуг.

· Оценка уровня удовлетворенности потребителей.

Важной особенностью данной модификации стратегического управления является то, что цели формируются, как правило, в количественных показателях (получение определенного размера прибыли, определение рыночной доли предприятия, увеличение производительности работы и др.).

 

Система стратегического управления в Японии.

__________________

Необычайный расцвет Японии в мире называется экономическим чудом. После 2-й мировой войны она находилась в самой неблагоприятной ситуации. Экономика ее была развалена, города сильно пострадали от воздушных налетов. Люди испытывали острую потребность, разочарование и уныние. Все, кроме духу авантюризма было утрачено. Но в скором времени Япония достигла, казалось бы, невозможного. Сейчас это второе в экономическом отношении государство капиталистического мира, а в некоторых промышленных областях занимает первое место. В чем же состоит феномен «японского чуда»? Многие ученые, в том числе и американские, стараются его понять. Можно отметить ряд особенностей японского управления, которые усиливают адаптивность, конкурентоспособность, однако так или иначе они реализуются через ключевую особенность – специфичность системы стратегического менеджмента. Именно это дает возможность понять, почему и как государственное регулирование сосуществует с конкуренцией, почему и как в деятельности фирм парадоксально сочетается традиционность, иногда уходящая корнями чуть ли не в средневековье, с самыми современными достижениями.«Забудь о сегодняшнем дне, а думай и проявляй заботу о завтрашнем» – этот подход в корне отличается от распространенного на Западе «Будет день – будет и пища». Стратегический менеджмент Японии всегда выбирал основные стратегические ориентиры развития экономики страны. Так, после войны в качестве приоритетных были определены угольная и сталелитейная промышленность, в 50 – е года ориентир был взят на развитие машиностроения, в 60-е годы – на развитие судостроения, автомобилестроения, бытовой техники, в нынешнее время – в качестве стратегического ориентира выступает развитие електронно-вычислительной техники. Особое значение в стратегическому менеджменте отводится процессу стратегического планирования, причем данный процесс характеризуется колоссальной степенью риска. После того, как были полученные первые положительные темпы развития экономики в послевоенное время, Япония в 1960 году приняла стратегический План Удвоения Дохода - смелый и поражающий воображение документ, основной целью которого было удвоение производительности национальной экономики за десятилетний период. Но реальное воплощение этого плана превзошло все ожидания – был получен еще более высокий результат.

Основой системы стратегического управления японских компаний является управление “по целям”. Причем в определении целей развития важную роль играют взаимоотношения главной материнской компании с ее филиалами и дочерними компаниями.

Особенности системы стратегического управления, характерные для фирм Японии:

· переход от количественных показателей плана к стратегическому качественному плану;

· создание стратегических альянсов;

· широкое использование таких видов стратегии, как стратегия маркетинга, стратегия инновации, стратегия экспорта;

· отношение к персоналу как к стратегическому ресурсу.

Особенно характерна для японских фирм стратегия инноваций, причем данная стратегия направлена на использование новых технологий и разработку новых видов продукции. В успешно функционирующих японских компаниях 21% продажи приходится на новые товары, которые разработаны за предшествующие пять лет, они обеспечивают им 23% прибыли. Можно установить прямую связь между степенью обновления продукции и эффективностью функционирования компании.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1. В чем состоит основное предназначение стратегического управления?

2. Назовите ряд особенностей, которые позволяют трактовать данную концепцию управления как управленческую философию.

3. Раскройте преимущества стратегического подхода к управлению организацией.

 

4. Каковы предпосылки развития концепции стратегического менеджмента? Раскройте характерные черты данной концепции.

5. Какие определения стратегического управления вам известны?

6. Раскройте отличительные особенности стратегического и оперативного управления.

7. Назовите характерные черты изменения деятельности предприятий при использовании концепции стратегического управления.

8. Охарактеризуйте этапы развития подходов к стратегическому управлению.

9. Каковы особенности системы стратегического управления в различных странах?

10. Раскройте взаимосвязь, преимущества и недостатки различных моделей стратегического управления.

11. Охарактеризуйте стадии процесса стратегического управления.

12. На примерах конкретных предприятий раскройте практику использования стратегического управления.