Сертификация систем управления: процедуры (инспекционный контроль), повторный сертификационный аудит, применение знака соответствия.

ОпоС должен осуществлять плановый ИК за сертифицированной системой управления организации-заявителя в течение всего срока действия сертификата соответствия на основании соглашения по сертификации и разработанной программы аудита, а также может проводить внеплановый ИК. ИК должен включать аудиты на местах с целью оценки выполнения системой управления организации-заявителя конкретных требований ТНПА на систему управления, на соответствие которому проведена сертификация.

Другие мероприятия по ИК могут включать:

- запросы ОпоС сертифицированным организациям-заявителям по вопросам сертификации;

- анализ любых заявлений сертифицированной организации-заявителя относительно его деятельности (например, рекламные материалы, веб-сайт);

- запросы организации-заявителя о предоставлении документов и записей (на бумаге или в электронном виде);

- другие средства мониторинга деятельности сертифицированной организации-заявителя, установленные ОпоС.

Инспекционный аудит проводит команда по аудиту, сформированная ОпоС. Возглавляет команду по аудиту руководитель команды. Периодичность проведения планового инспекционного аудита определяет ОпоС в соответствии с программой аудита, но не менее одного раза в год. Дата первого инспекционного аудита после первичной сертификации должна быть не позднее чем через 12 месяцев от последнего дня второго этапа аудита.

План аудита при ИК разрабатывает руководитель команды по аудиту, утверждает руководитель (его заместитель)органа по сертификации. План аудита при ИК согласовывается с руководителем или ответственным за функционирование системы управления организации, получившей сертификат соответствия.

Порядок проведения инспекционного аудита аналогичен порядку проведения сертификационного аудита системы управления на втором этапе.

Несоответствия в системе управления, выявленные при ИК, отражаются в протоколах несоответствий. Результаты ИК оформляются актом, который подписывается руководителем и членами команды по аудиту, утверждается руководителем (его заместителем) ОпоС и направляется организации-заявителя. При положительных результатах ИК в акте делается заключение о подтверждении действия выданного сертификата соответствия. В случае выявления при ИК несоответствий организация обязана разработать КД и обеспечить их выполнение в срок не более одного месяца с момента их выявления.

Внеплановый ИК может проводиться по решению руководителя ОпоС в следующих случаях:

- поступления жалобы на организацию-заявителя, имеющую сертификат соответствия на систему управления;

-поступления обоснованной информации о возросших претензиях к качеству и безопасности продукции.

- поступления информации о нарушении установленных НПА и ТНПА;

- неправильного использования сертификата соответствия и знака соответствия;

- существенного изменения процессов в организации-заявителя;

- внесения существенных изменений в документы системы управления, организационную структуру организации.

Порядок проведения внепланового инспекционного аудита аналогичен порядку проведения планового инспекционного аудита.

Повторный сертификационный аудит должен планироваться и проводиться ОпоС с целью оценки непрерывного выполнения организацией-заявителем всех требований соответствующего ТНПА на систему менеджмента. Цель аудита при повторной сертификации заключается в подтверждении непрерывного соответствия и результативности системы управления в целом, ее актуальности и соответствия области сертификации. При повторном сертификационном аудите ОпоС должен рассматривать функционирование системы управления организации-заявителя за период сертификации и включать анализ отчетов по предыдущим инспекционным аудитам.

Заявка на проведение повторного сертификационного аудита системы управления подается организацией-заявителем не менее чем за 90 дней до окончания срока действия сертификата соответствия. Одновременно с заявкой подается исходная информация, анкета-вопросник в соответствии, а также комплект актуализированных документов системы управления.

Если во время аудита при повторной сертификации были выявлены несоответствия или случаи отсутствия свидетельств о соответствии, ОпоС должен определить сроки выполнения коррекций и КД до истечения срока действия сертификата соответствия, но не более 60 дней. Сертификат соответствия выдается сроком на три года. Сертификат соответствия выдается под тем же номером, что и при первичной сертификации.

Организация-заявитель может применять знак соответствия сертифицированной системы управления в течение срока действия сертификата соответствия на систему управления. Место нанесения знака соответствия сертифицированной системы управления устанавливает организация, получившая право его применения. Знак соответствия сертифицированной системы управления может быть использован организацией – изготовителем продукции в рекламной продукции.

83. Серт-ция профессиональной компетентности персонала в РБ: термины, общие положения. ТКП 5.1.06-2012

Заявитель на сертификацию профессиональной компетентности персонала: Юридическое лицо РБ, иностранное юридическое лицо (организация) ИП, зарегистрированный в РБ, обратившиеся с заявкой на проведение работ по сертификации профессиональной компетентности в отношении работающего у них на основании трудового или гражданско-правового договора гражданина РБ, иностранного гражданина или лица без гражданства.

К валификация: Подтвержденные сведения об образовании, подготовке и (или) опыте работы.

К валификационный экзамен: Процедура оценки теоретических знаний и практических навыков кандидата, проводимая аккредитованным органом по сертификации персонала или экзаменационным центром.

К омпетентность: Доказанная способность применять знания и (или) навыки и при необходимости продемонстрировать личные качества.

С ертификат компетентности: Документ, удостоверяющий профессиональную компетентность персонала в выполнении определенных работ (оказании определенных услуг).

С ертификация профессиональной компетентности персонала: Подтверждение соответствия, осуществляемое аккредитованным органом по сертификации профессиональной компетентности персонала в определенной области деятельности, установленным требованиям с последующей выдачей сертификата компетентности

С оискатель: Специалист, претендующий на подтверждение АОпоС его проф. компетентности в определенной области деятельности.

С пециальность: Совокупность приобретенных путем специальной подготовки и опыта работы знаний, умений и навыков, необходимых для выполнения опред. вида трудовой деят-ти в рамках данной профессии.

С пециальный экзамен: Процедура оценки теоретических знаний, используемых кандидатом при осуществлении деятельности в рамках профессии, специальности, специализации.

Э кзамен: Механизм, являющийся частью оценки, кот. обеспечивает определение компетентности кандидата 1 или несколькими способами: в устной, письменной форме, практически, посредством наблюдения.

Э кзаменатор: Лицо, обладающее необходимой квалификацией и соответствующими личными качествами, компетентное проводить экзамен и (или) оценивать результаты экзамена.

Э кзаменационный центр: Центр, утвержденный органом по сертификации для проведения квалификационных экзаменов.

Сертификацию персонала проводят ОпоС, аккредитованные в Национальной системе аккредитации РБ в определенной области деятельности. В НСПС РБ проводится обязательная и добровольная сертификация персонала. Обязательная сертификация персонала проводится на основании актов законодательства РБ. Добровольная сертификация персонала проводится по инициативе заявителя.

Компетентность и уровень компетентности кандидатов устанавливаются посредством квалификационного экзамена. Квалификационный экзамен проводится ОпоС в экзаменационном центре в соответствии с процедурами, приведенными в ТНПА, которые устанавливают процедуры проведения сертификации персонала в определенной области деятельности. ЭЦможет входить в состав ОпоС или других организаций. ЭЦ должен удовлетворять следующим требованиям:

- располагать помещениями, оборудованием, средствами, необходимыми для проведения квалификационных экзаменов;

- иметь квалифицированный персонал и актуализированную информацию о квалификации сотрудников;

ОпоС должен обладать информацией об учебных центрах (организациях), осуществляющих обучение, повышение квалификации специалистов, занятых в определенной области деятельности, продолжительности и программах обучения в этих организациях. В обоснованных случаях при недостаточной компетентности персонала в определенной области деятельности орган по сертификации может предложить соискателю пройти курс повышения квалификации либо переподготовки.

Сертификаты компетентности персонала, полученные за пределами Республики Беларусь вне НСПС РБ, могут быть признаны на основании международных договоров РБ.

Заявитель имеет право обжаловать в Национальном органе по оценке соответствия РБ и (или) органе по аккредитации решения и (или) действия (бездействие) органа по сертификации, а в случае несогласия с их решением – в суде. Оплата работ по сертификации персонала и инспекционному контролю за сертифицированным персоналом осуществляется заявителем в соответствии с законодательством Республики Беларусь на основе договоров на проведение сертификации персонала и инспекционного контроля с органом по сертификации.

Орган по сертификации несет ответственность за обеспечение конфиденциальности информации, полученной в процессе проведения сертификации персонала.