![]() Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь КАТЕГОРИИ: ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву ![]() Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
К иерархическому типу структур управления относятся
1). проектная организационная структура управления; 2). матричная структура управления; =3). дивизиональная структура управления; =4). линейная структура управления. Во главе каждого подразделения предприятия находится руководитель, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками – это характеристика: =1). линейной организационной структуры 2). функциональной организационной структуры 3). матричной организационной структуры. Чрезмерная заинтересованность в реализации целей и задач «своих» подразделений свойственна =1). функциональной организационной структуре 2). линейно-функциональной организационной структуре 3). дивизиональной организационной структуре. Проектная организационная структура управления формируется в случае, когда 1). в рамках организации функционирует несколько самостоятельных производств; =2). туристская организация разрабатывает какой-либо новый проект; 3). организация представляет собой синтез проектных и функциональных организационных структур Одним из недостатков матричной организационной структуры управления является 1). чрезмерно развитая система связей по вертикали 2). предъявление жестких требований к руководителю, который должен быть компетентен во всех сферах деятельности =3). дуализм (двойственность) управления Одним из преимуществ линейной организационной структуры является =1). простота организационной структуры 2). высокая компетентность специалистов, отвечающих за осуществление конкретных функций 3). лучшая подготовка решений, связанных со специализацией работников. Выберите правильное утверждение =1). в практике сервисного обслуживания разные типы организационных структур могут пересекаться; 2). чем более масштабно по объему работ сервисное предприятие, тем меньше в нем отделов, служб, коммуникационных каналов; 3). к органическому типу структур относятся дивизиональная и матричная. На конкретную структуру управления влияют факторы 1). функциональная структура 2). взаимосвязь между звеньями и уровнями управления =3). технологические, экономические, естественные. Управлять организационной структурой значит
=1). оптимально распределить цели и задачи между работниками организации; 2). выстроить вертикаль управления; 3). определить внешние и внутренние функции туристского предприятия. Какие ресурсы являются объектами управления в управленческих системах 1). материальные; 2). финансовые; 3). трудовые; 4). информационные; =5). все перечисленные. Характер горизонтальных и вертикальных связей в организации определяется =1). типом организационной структуры 2). степенью разделения труда 3). степенью непосредственного участия руководителя в сервисном производстве Иерархический тип структур управления характеризуется 1). полицентрическим типом руководства; 2). временным закреплением функций за группами =3). четко определенными обязанностями и правами сотрудников в организации. К иерархическому типу структур управления относятся 1). проектная организационная структура; 2). матричная организационная структура; =3). дивизиональная организационная структура; =4). функциональная организационная структура; =5). линейная организационная структура. Деление организации на отдельные подразделения, каждое из которых имеет четко определенную задачу и обязанности – это характеристика: 1). линейной организационной структуры; =2). функциональной организационной структуры; 3). матричной организационной структуры. Недостатком линейной структуры управления является 1). длительность процедур принятия решения =2). концентрация власти в управляющей верхушке 3). сложность, громоздкость структуры. Одним из преимуществ матричной организационной структуры является 1). ориентация на источник прибыли; =2). обеспечение высокой целевой ориентации; 3). полная ответственность руководителя за результаты работы. Единство и четкость распоряжений свойственны =1). линейной организационной структуре; 2). матричной организационной структуре; 3). проектной организационной структуре. Выберите правильное утверждение 1). линейный тип организационной структуры характерен для крупных предприятий туризма и сервиса;
=2). к органическому типу структур управления относятся проектная и матричная организационная структуры управления; 3). в рамках дивизиональной структуры создается проектная группа, работающая на временной основе для разработки нового проекта. Стратегическое планирование – это =1). попытка взглянуть в долгосрочной перспективе на основополагающие составляющие организации 2). определение и детализация стратегических и тактических целей предприятия; 3). поручение различных задач исполнителям и объединение их в управляемые рабочие группы Какой тип плана представляет собой набор качественных и количественных характеристик желаемого состояния объекта управления и его отдельных элементов в будущем: =1). планы-цели 2). планы для повторяющихся действий 3). планы для неповторяющихся действий 4). план-бюджет План – это 1). прогноз развития организации в будущем; 2). механизм координации текущей деятельности и распределения ресурсов 3). стратегия на случай чрезвычайных обстоятельств =4). все вышеперечисленное Вид плана, в котором конкретизируются для каждого подразделения количественные и качественные задачи 1). производственная программа =2). оперативный план 3). стратегический план Долгосрочные планы развития туризма разрабатываются на срок: 1). 1 год; 2). 3 года; =3). 5-10 лет; 4). 6 месяцев. Текущие планы развития туризма разрабатываются на срок 1). 1 месяц; 2). 6 месяцев; =3). 1 год; 4). 3 года; 5). 5-10 лет. Экономичность планирования предполагает 1). цель и способы планирования должны быть доступны всем членам организации; =2). расходы на планирование должны соизмеряться с выигрышем, получаемым от него; 3). планирование – не одноразовый акт, а непрерывный процесс. Виды целей в зависимости от степени их важности =1). стратегические и тактические 2). общие и частные 3). долгосрочные и специфические Миссия – это 1). основная общая цель 2). основное направление деятельности для реализации общих целей =3). сформулированное утверждение относительно того, для чего и по какой причине существует организация, чем она отличается от ей подобных. Основные элементы миссии =1). история фирмы =2). целевые ориентиры предприятия 3). стиль руководства организацией =4). принципы работы с покупателями Элементы внутренней среды организации 1). взаимоотношения с потребителями =2). персонал =3). технологии 4). взаимоотношения с поставщиками услуг =5). цели, задачи Макросреда организации определяется следующими факторами =1). экономические; =2). политические; 3). контактные аудитории; 4). конкуренты; =5). социально-демографические. =6). природные. Выберите из предложенных вариантов тот, который может включать в себя миссия фирмы =1). целевые ориентации фирмы 2). сроки выполнения планов работ 3). режим работы предприятия. Влияние политики на туризм – это, прежде всего, отношение к турбизнесу 1). местных органов власти; 2). налоговых органов; =3). государства. Влияние на деятельность туристских предприятий могут оказывать 1). органы государственного управления 2). клиенты 3). поставщики туруслуг 4). органы местной власти =5). все перечисленные Сезонные колебания туристического спроса зависят от факторов
1). экономических; 2). политических; 3). материально-технических; 4). культурных; =5). природно-климатических. Основная функция государства в управлении сферой туризма 1). регулирование ценообразования 2). установление налоговых льгот туристским предприятиям =3). разработка правовых и финансово-экономических рамок, определяющих развитие отрасли Большинство туристических организаций Российской Федерации имеют статус 1). государственных организаций =2). частных организаций 3). общественных организаций По каким признакам можно классифицировать туроператоров, работающих на туристском рынке =1). по размеру =2). по виду деятельности =3). по месту деятельности 4). по длительности турпоездки 5). по ширине и глубине программы Коммуникация – это 1). деловое общение =2). обмен информацией между сторонами 3). выбор канала связи 4). процесс принятия управленческих решений
|
|||||||
Последнее изменение этой страницы: 2016-04-07; просмотров: 1110; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 18.191.111.130 (0.031 с.) |