V1: Эффективность менеджмента

I:

S: Если по итогам года чистая прибыль предприятия составила 1200 тыс. руб., затраты на управление составили 2000 тыс. руб., а выручка от реализации продукции составила 45000 тыс. руб., то коэффициент экономической эффективности аппарата управления будет равен …

+: 0,6

-: 0,025

-: 0,027

-: 0,026

 

I:

S: Точка безубыточности как один из показателей оценки эффективности позволяет определить такой объем продаж, при котором…

-: организация получает максимальную прибыль

+: затраты на производство равны выручке от реализации продукции

-: темпы роста прибыли превышают запланированные

-: организация несет минимальные убытки

 

I:

S: Приведение разновременных затрат и результатов к одному моменту времени – расчетному году – в расчетах эффективности называется…

-: окупаемостью

-: дисконтом

+: дисконтированием

-: инвестированием

 

I:

S: Оценка эффективности определяет оптимальный вариант проекта, реализуемого менеджером и обеспечивающего получение…

-: максимального эффекта при максимальных затратах

+:максимального эффекта при минимальных затратах

-: минимального эффекта при минимальных затратах

-: минимального эффекта при максимальных затратах

 

I:

S: Если по итогам отчетного года чистая прибыль предприятия составила 18000 тыс. руб., стоимость выпущенной продукции составила 143500 тыс. руб., а численность работников, занятых на предприятии, составила 120 чел., то показатель производительности труда в тыс. руб./чел. будет равен …

-: 1345,8

-: 150

+: 1195,8

-: 1045,8

 

I:

S: Если годовые постоянные издержки на производство продукции составили 3000 тыс. руб., удельные переменные издержки на единицу продукции равны 200 руб., а цена единицы продукции составила 500 руб., то точка безубыточности в шт. будет равна …

-: 6000

+: 10000

-: 15000

-: 4585

 

I:

S: Критерием эффективности менеджмента в организации НЕ является…

-: соотношение прибыли и затрат на управление

-: технико-экономические показатели

-: степень удовлетворённости сотрудников в результатах своей деятельности

+: уровень заработной платы руководителя организации

 

I:

S: Эффективность труда в процессе производства отражается показателем…

-: норма

+: производительность

-: скорость

-: объем произведенной продукции

-: прибыль

 

I:

S: Проблема эффективности управленческих решений в менеджменте является составной частью проблемы использования управленческого…

+: времени

+: потенциала

-: персонала

-: труда

 

I:

S: В процессе управленческого контроля количественно определяют полученный эффект с помощью __________эффективности…

-: критериев

-: нормативов

-: норм

+: показателей

 

I:

S: При расчете точки безубыточности выполняется условие:

+: прибыль равна нулю

-:прибыль принимает максимальное значение

-: издержки принимают минимальное значение

-:объем продаж принимает максимальное значение

 

I:

S: Организация потратила 300 тыс. руб. на реконструкцию и расширение своей торговой точки X. В итоге прирост прибыли от работы обновленного магазина по сравнению с его прежним показателем составил 150 тыс. руб. Экономическая эффективность проекта реконструкции и расширения магазина в процентах равна ###

+: 50

 

I:

S: Эффективность труда в процессе производства отражается показателем…

-: норма

+: производительность

-: скорость

-: объем произведенной продукции

-: прибыль

I:

S: Оценка эффективности определяет оптимальный вариант проекта, реализуемого менеджером и обеспечивающего получение…

+:максимального эффекта при минимальных затратах

-: минимального эффекта при максимальных затратах

-: максимального эффекта при максимальных затратах

-: минимального эффекта при минимальных затратах

 

V1: Сущность и классификация функций менеджмента

I:

S: В менеджменте в соответствии с принципом ____________________ реализуется выработка коллективного решения на основе мнений руководителей разного уровня, а также исполнителей конкретных решений.

-: единоначалия

-: сочетания прав, обязанностей и ответственности

+: коллегиальности

-: системности

 

I:

S: В 1912 году впервые принципы менеджмента сформулировал…

-: М. Вебер

+: Г. Эмерсон

-: А. Файоль

-: Г. Саймон

 

I:

S: Принципы менеджмента делятся на две группы…

-: основные и дополнительные

-: главные и второстепенные

+: общие и частные

-: основные и вспомогательные

 

I:

S: В теории менеджмента к функциям менеджмента по А. Файолю относятся …

-: управленческие коммуникации

+: планирование

+: организация

-: формулировка целей

 

I:

S: Круг проблем, решаемых совокупностью взаимосвязанных функций управления, сводится к …

+: выявлению приоритетности, очередности и последовательности достижения целей

-: подготовке производства, организации производства, управлению персоналом

+: определению конкретных целей развития

-: организации производства, реализации товаров

 

I:

S: Согласно теории менеджмента, функции управления предназначены для …

-: определения целей и показателей эффективности деятельности организации

+: формирования организационных структур управления

+: рациональной организации процесса управления путем последовательного выделения относительно самостоятельных видов работ

-: согласования направлений деятельности подразделений организации

 

I:

S: Функция должности и подразделения организации признается дублирующей, если она связана с …

+: выполнением ее другим субъектом управления

+: ростом затрат на управление

-: ее несоответствием целям управления

-: ухудшением результатов управления

I:

S: К общим функциям менеджмента, характеризующим содержание управленческого труда, относятся …

-: подготовка производства, оперативное управление, координация

-: планирование, организация производства, реализация товаров

+: планирование, контроль

+: распорядительство, организация, координация

 

I:

S:Функция должности и подразделения организации признается бесполезной, если она …

-: увеличивает затраты на управление и снижает результаты хозяйственной деятельности

+: не влияет на работоспособность объекта управления, но ведет к росту затрат на управление

-: не соответствует целям управляемого объекта

+: не отражает сущности и назначения управляемого объекта

 

I:

S:Основные функции менеджмента …

-: финансирование;

-: мотивация

+: планирование

+: контроль

 

I:

S:К функциям менеджмента, выполнение которых возможно только на основе накопленного опыта, относятся…

-: организация

-: планирование

+: прогнозирование

-: мотивация

 

I:

S:Категорию «функция менеджмента» можно характеризовать как…

-: получение информации, необходимой для диагностики проблем организации

-: проект реструктуризации организации

+: регулярную проверку соответствия стратегической установки фирмы имеющимся рыночным возможностям

+: вид деятельности, с помощью которого субъект управления воздействует на управляемый объект

 

I:

S: Относительно самостоятельные, специализированные и обособленные участки управленческой деятельности, имеющие четко выраженное содержание, разработанный процесс осуществления и определенную структуру, называются …

+: функциями

-: методами

-: принципами

-: стратегиями

 

I:

S: Однородный вид управленческой деятельности, объективно необходимый для реализации целей функционирования и выделенный по определенному признаку; составная часть процесса управления:

+: функция управления

-: цель управления

-: эффективность управления

-: цель функционирования

 

I:

S: Планирование, мотивация, организация, контроль, координация и др.- образуют управленческий цикл и отражают содержание управленческого труда:

-:частные функции управления

-: факторы эффективности управления

+: общие функции управления

-: управленческое решение

 

I:

S:Круг проблем, решаемых совокупностью взаимосвязанных функций управления, сводится к …

-: подготовке производства, организации производства, управлению персоналом

+: выявлению приоритетности, очередности и последовательности достижения целей

-: организации производства, реализации товаров

+: определению конкретных целей развития

 

I:

S: Определение целей рыночной деятельности, необходимых для этого средств; разработка методов управления, наиболее эффективных в конкретных условиях, реализуются посредством функции …

-: контроля

-: мотивации

+: планирования

-: организации

 

V1: Планирование и прогнозирование в системе менеджмента

 

I:

S: SWOT-анализ предусматривает выявление и подробное рассмотрение (выберите несколько)…

-: конкурентных преимуществ

+: сильных сторон фирмы

+: благоприятных возможностей для бизнеса

+: слабых сторон организации

 

I:

S: Тактика – это…

-: долгосрочная стратегия

+: краткосрочная стратегия

-: среднесрочный план, результаты проявляются через 3-4 года

-: среднесрочный план, результаты проявляются через 1-2 года

 

I:

S: Виды стратегии роста предприятия в теории стратегического менеджмента не включают______________ рост.

+: альтернативный

-: диверсификационный

-: интеграционный

-: интенсивный

 

I:

S:При движении от оперативных решений к стратегическим возможность исправления неверно принятых решений…

-: уменьшается

-: ведёт себя непредсказуемо

-: не изменяется

+: увеличивается

 

I:

S: Основная цель составления бюджета организации при реализации стратегического плана - это определить…

-: необходимые ресурсы и распределить их по приоритетам

-: источники поступления финансов

+: необходимые ресурсы, их количество и источники

-: необходимые ресурсы и распределить их по целям

 

I:

S: ______________ позволяет рассматривать маркетинг как функцию внутрифирменного стратегического управления.

-: применение достижений научно - технического прогресса.

-: глубокое изучение спроса, потребностей и требований потребителя для достижения результатов, т. е. максимальной и устойчивой прибыли.

+: снижение издержек производства и как следствие предложение более конкурентоспособных цен.

-: международное разделение труда.

 

I:

S: Черты, не характерные для стратегического управления…

+: выстраивание детальных планов на основе представлений о стабильности среды

-: ориентация на согласование внутренней среды организации и внешнего окружения

+: первоочередное внимание внутренним процессам в организации

I:

S: Создание собственной системы сбыта продукции относится к разновидности эталонных стратегий…

-: стратегия концентрированного роста

+: стратегия интегрированного роста

-: стратегия диверсифицированного роста

 

I:

S: Стратегия «центрированной диверсификации» означает…

-: когда фирма производит продукцию на основе различных технологий и продает ее на различных рынках

+: когда фирма осуществляет производство нового продукта на основе той же технологии

-: когда фирма производит продукцию, отличающуюся технологически от основной продукции, но ориентированную на тех, же потребителей

 

I:

S:Матрица А.Томпсона и А. Стрикланда используется в стратегическом менеджменте …

-: для определения рыночной доли

+: для выбора варианта стратегии

-: для определения этапа жизненного цикла продукта

 

I:

S: Линейное программирования применяется для…

-: построения «стратегической линии» развития

-: упорядочения распределения линейных и штабных полномочий

-: организации горизонтальных взаимодействий при управлении проектами

+: оптимального распределения ограниченных ресурсов.

 

I:

S: В стратегическом управлении организацией исходным является процесс…

-: определение миссии

-: определение целей

+: анализ среды

-: выбор стратегии

 

I:

S: Первым этапом стратегического планирования является:

+: SWOT-анализ

-: попарный анализ

-: выборочный анализ

-: целевой анализ

 

I:

S: Сущность выработки и реализации стратегии фирмы состоит в том, чтобы

+: выбрать нужное направление развития из многочисленных альтернатив

-: обеспечить сбыт продукции

+: направить производственно-хозяйственную деятельность по избранному пути

-: обсуждать со специалистами разные варианты решения проблемы

 

I:

S: Правильная последовательность этапов составления прогнозного сценария:

1: структуризация информации

2: определение критических точек среды бизнеса

3: описание показателей желаемого состояния объекта прогнозирования

4: формулировка вариантов достижения показателей, сопоставление вариантов и их корректировка с учетом непредвиденных событий

5: выбор окончательного варианта достижения намеченных показателей

 

I:

S: Правильная последовательность этапов составления прогнозов, или прогнозирования:

1: определение потребностей в прогнозе, его цели

2: уточнение характеристик объекта прогнозирования

3: формирование информационной базы

4: выбор моделей и методов прогноза

5: формулировка и оценка вариантов прогноза, разработка рекомендаций по принятию решений

 

I:

S: Правильная последовательность основных задач бизнес-плана как основы стратегического планирования организации:

1: изложить в сжатом виде основной замысел проекта, провести предварительную оценку конкурентоспособности проекта, емкости рынка

2: оценить затраты на реализацию проекта и его эффективность

3: прогнозировать риск на всех этапах выполнения проекта и попытаться определить пути выхода из возникших проблемных ситуаций

4: убедить инвестора в целесообразности финансовых вложений в предлагаемый проект

 

I:

S: Правильная последовательность элементов стратегического планирования фирмы:

1: анализ перспектив развития фирмы

2: анализ позиций в конкурентной борьбе во всех видах деятельности

3: выбор стратегии и определение приоритетов по конкретным видам деятельности

4: анализ направлений диверсификации видов деятельности и определение ожидаемых результатов

 

I:

S: Правильная последовательность элементов алгоритма процесса внутрифирменного планирования:

1: определение конечных и промежуточных целей

2: формулирование задач, решение которых необходимо для достижения целей

3: выбор средств и способов их решения

4: определение требуемых ресурсов, их источников и способа распределения

 

I:

S: Правильная последовательность разработки оперативных (календарных) планов организации:

1: анализ бизнес-плана организации на будущий год на предмет его полноты, достоверности, обоснованности и эффективности выполнения

2: изучение документации, условий производства, структуры и квалификации персонала

3: выполнение календарно-плановых расчетов и разработка нормативов организации процессов, рабочих, потребности в материальных ресурсах

4: разработка календарных планов выпуска продукции подразделениями организации, составление сменно-суточных заданий, их оформление и утверждение

5: оперативное управление выполнением календарных планов (учет, контроль, анализ, стимулирование, регулирование)

 

I:

S: Планы, регламентирующие текущую деятельность предприятия, называются…

+: тактическими

-: среднесрочными

-: долгосрочными

-: стратегическими

 

I:

S: Целью планирования деятельности организации является…

-: обоснование затрат

-: обоснование сроков

+: определение целей, сил и средств

-: обоснование численности работников

 

I:

S: Планирование действий – это…

+: создание следующего звена между постановкой цели и программой ее реализации

-: уточнение ролей

-: выявление обстоятельств, которые необходимо учитывать для достижения цели

-: оценка затрат времени для каждой операции

 

I:

S: Неформальный метод прогнозирования, позволяющий получать наиболее ценную информацию…

-: наглядная информация

+: промышленный шпионаж

-: письменная информация

-: информация в глобальных сетях

 

I:

S: Вид планирования, используемый в производственных системах с непрерывными технологическими процессами…

-: пооперационная функциональная схема

-: фиксированная позиционная схема

+: линейная поточная схема

-: пооперационная и позиционная схемы

 

I:

S: К качественным методам прогнозирования обращаются в случаях …

-: отсутствия возможности получить информацию другими методами

+: нехватки информации, получаемой количественными методами прогнозирования

-: ограниченности сроков, отведенных на решение проблемы,

-: при отсутствии достаточных средств на проведение прогнозов

 

I:

S: Принцип планирования в современном менеджменте гласит…

-: от прошлого к будущему

-: от будущего к настоящему

-: от управления финансами к управлению сбытом

+: от нормативного управления к рациональному управлению

I:

S: Временные рамки долгосрочного планирования составляют…

-: 6 месяцев – 1 год

+: 15-20 лет

-: 1-2 года

-: 5 лет

 

I:

S: Модель комплексного, системного подхода к определению состава целей, основанного на упорядочении их иерархии путем расчленения главной цели на подцели, называется…

-: банк целей

-: пирамида целей

+: дерево целей

-: корзина целей

 

I:

S: Политика, процедуры (стандартные инструкции) и правила (рекомендации) – три типа планов…

-: стратегических

-: функциональных

+: стабильных

-: единовременных

 

I:

S: Планирование-это…

-: достижение намеченных целей

+: формирование образа будущего

-: процесс, совершаемый в течении определенного времени

 

I:

S: К этапам планирования не относится…

-: прогнозирование

-: формулирование целей

+: анализ внешней среды

 

I:

S: Под прогнозированием понимается…

-: выбор альтернатив

-: выполнение задач

-: достижение целей

+: планирование будущего

 

I:

S: Ценность планирования заключается …

-: в последовательности программы

+: в систематическом подходе к решению проблем

-: в оценке программы

 

I:

S: Стратегическое планирование – это …

+: процесс разработки стратегических методов

-: сбор информации о планах конкурентов

-: качественная оценка альтернатив

 

I:

S: После проведения анализа планирования ответственность дальнейших действий ложится…

-: на руководителя предприятия

-: на все подразделения

-: на отдел маркетинга

+: на линейных руководителей

 

I:

S: Основной целью _________________ плана является отражение планируемого объема выручки, стоимости продаж, чистой прибыли и движения финансовых потоков.

-: тактического

-: стратегического

+: финансового

-: маркетингового

 

I:

S: Расчетно-аналитические методы планирования в основном используются при разработке…

-: определении миссии

-: ежедневных планов

+: стратегии предприятия

-: текущих планов

 

I:

S: Текущий план работы предприятия разрабатывается сроком на…

-: рабочую смену

-: месяц

-: пять лет

+: год

 

I:

S: Процесс планирования баланса доходов и расходов коммерческой организации направлен на…

+: более эффективное использование прибыли и других доходов

-: рациональное распределение трудовых ресурсов

-: улучшение потребительских свойств товара

 

I:

S: Основные критерии дифференциации планов - это...

-: цели и задачи

-: масштабы и области применения

+: сроки и хозяйствующие субъекты

-: численность занятых и достигнутые результаты

 

I:

S: Целью разработки стратегии развития предприятия является...

+: выявление главных направлений дальнейшего его развития основе максимального использования научно-технического производственного и кадрового потенциала

-: достижение поставленных главных целей

-: выработка целей для существующих и новых сфер деятельности

 

I:

S: Планирование производительности труда проводится...

-: с учетом корректировки соответствующего вида и группы оборудования на коэффициент производительности труда

-: в течение рабочей смены, что позволяет определить долю каждого вида затрат рабочего времени

+: с целью выявления всех потенциальных резервов и их эффективного использования, особенно внутрипроизводственного

 

I:

S: Планирование - это...

+: процесс определения целей и выбора способов их достижения

-: процесс, определяющий сильные и слабые стороны предприятия

-: эффективность нововведений, осуществляемых на основе исчисления экономии текущих затрат

 

I:

S: Процесс планирования можно классифицировать...

+: по степени охвата, по содержанию планирования предпринимательской политики, по предмету планирования, по сферам функционирования

+: по глубине планирования, по срокам с точки зрения структурной организации, по координации частных планов во времени

+: по учету изменения данных, по очередности во времени

-: по экономическому эффекту

 

I:

S: Система планирования деятельности предприятия представляет собой...

-: переход к энергосберегающим технологиям

+: совокупность планов, которые сориентированы на достижение основных целей и выполнение задач фирмы в установленное время

-: наибольшее благоприятствование в финансировании

 

I:

S: Тактическое (оперативное) планирование разрабатывает...

+: планы распределения ресурсов предприятия в процессе реализации стратегических целей

-: элементы управления персоналом предприятия и эффективности хозяйственной деятельности

-: стратегию предприятия

 

I:

S: Задачи тактического планирования - это...

+: создание и освоение новых производственных мощностей

+: специальная подготовка квалифицированных работников по анализу рынков, ценообразованию

+: разработка плана мероприятий по расширению рынков сбыта

-: определение миссии предприятия

 

I:

S: Стратегический план предприятия - это...

+: совокупность главных целей предприятия и основных способов достижения

-: план предприятия на 5-10 лет

-: план предприятия на ближайшую перспективу

 

I:

S: К функциям оперативно-производственного планирования относятся…

-: определение внутрипроизводственного задания

+: внутрицеховое планирование и межцеховое планирование

-: выполнение долгосрочной программы развития

 

I:

S: План по маркетингу рассматривает...

+: прогноз развития целевого рынка, определение наиболее значительного преимущества и существенных недостатков деятельности предприятия на рынке

+: выявление основных проблем, требующих неотложного решения

-: производственную программу предприятия

 

I:

S: Бизнес-план является связующим звеном между…

+: стратегией и текущим планом

-: текущим планом и оперативными заданиями

-: стратегией и оперативными заданиями

-: разделами годового плана

 

I:

S: Наиболее безопасным способом повышения финансовой устойчивости бизнес-плана является…

+: увеличение цены на выпускаемую продукцию (услуги)

-: привлечение дополнительных кредитов

-: увеличение заемных средств

-: оптимизация сроков платежей

 

I:

S: В зависимости от горизонта планирования выделяют ___________ планирование.

-: тактическое

-: оперативное

-: непрерывное

+: долгосрочное

 

I:

S: Стратегия финансирования, как составная часть бизнес-плана проекта, содержит информацию о…

-: прогнозе выручки от реализации проекта

-: эффективности реализации проекта

+: источниках, форме и динамике финансирования проекта

-: прогнозируемой финансовой отчетности предприятия с учетом и без учета проекта

 

I:

S: Основной формой планирования осуществления инновационного проекта является...

-: оперативный план

-: стратегический план развития предприятия (организации)

+: бизнес-план

+: технико-экономическое обоснование

 

I:

S: Индикативное планирование с точки зрения его использования в управлении организацией носит _____________характер…

-: рекомендательный

-: приказной

+: обязательный

-: директивный

 

I:

S: Особенностью стратегического планирования как функции менеджмента является …

+: привязка к перспективным направлениям развития организации

-: определение конфликтной ситуации

-: согласование работы подразделений организации

-: распределение ресурсов организации

 

I:

S: В совершенствование методологии планирования входят…

+: повышение научно-технического обоснования планов

+: широкое внедрение норм и нормативов

-: применение межотраслевого баланса

I:

S: Прогнозирование представляет собой …

+: предплановую часть работы

-: составную часть планирования

-: элемент долгосрочного планирования

-: элемент среднесрочного планирования

 

I:

S: Совершенствование методики планирования предполагает…

+: повышение технико-экономического обоснования планов

+: широкое внедрение норм и нормативов

-: применение межотраслевого баланса

+: внедрение элементов ориентированного планирования

I:

S: Агрегатное планирование-это …

-: непрерывный процесс установления или уточнения и конкретизации производственных целей развития всей организации и ее структурных подразделений

+: процесс формирования сбалансированных по ресурсам производственных программ организации на плановый период и дифференциации их по отрезкам календарного периода и по отдельным структурным подразделениям организации

+: сводное, объединяющее все виды ресурсов и запасов планирование производственных программ (заданий) в соответствии с изменяющимся спросом

I:

S: Определенная конкретная программа организации, в соответствии с которой осуществляются ее деятельность, дальнейшее совершенствование и управление:

+: стратегия

-: тактика

-: планирование

I:

S: Определенная концепция управления, позволяющая сделать организацию единственной, неповторимой, отличной от других, накопленные данной организацией ценности, стиль управления и подход менеджеров к принятию решений…

-: коллективная мотивация

+: миссия организации

-: норма управляемости

-: перспективное планирование

I:

S: Установите правильную последовательность основных задач бизнес-плана как основы стратегического планирования организации.

1: изложить в сжатом виде основной замысел проекта, провести предварительную оценку конкурентоспособности проекта, емкости рынка

2: оценить затраты на реализацию проекта и его эффективность

3: прогнозировать риск на всех этапах выполнения проекта и попытаться определить пути выхода из возникших проблемных ситуаций

4: убедить инвестора в целесообразности финансовых вложений в предлагаемый проект

I:

S: Принцип гибкости при разработке планов организации подразумевает …

-: учет мнения работников, непосредственно реализующих составленные планы

+: обеспечение возможности изменять планы в зависимости от внешних обстоятельств

-: обязательное согласование составленного плана с вышестоящим руководством

-: согласованность планов отдельных подразделений с планами всей организации

 

I:

S: Принцип участия при разработке планов организации реализуется посредством …

-:согласованности планов отдельных подразделений с планами всей организации

-:обеспечения возможности изменять планы в зависимости от внешних обстоятельств

-:обязательного согласования составленного плана с вышестоящим руководством

+:учета мнения работников, реализующих составленные планы