Фотография рабочего времени может использоваться с различными целями1.

Во-первых, цель применения этого метода состоит в определении рациональности использования рабочего времени, выявлении потерь рабочего времени по различным причинам и разработке организационно-технических мероприятий по устранению таких потерь, совершенствованию организации производства и труда. В этом случае фотография рабочего времени должна осуществляться без предварительного вмешательства в существующую организацию труда и обслуживания рабочего места, а объектом наблюдения должны быть все рабочие, занятые на данном участке.

Во-вторых, цель описываемого метода – изучение и обобщение передового производственного опыта по распределению рабочего времени в течение смены и установление более рационального баланса рабочего времени. В данном случае целесооб-разно наблюдать за работой передовиков производства.

В-третьих, целью применения указанного метода является сопоставление фактической загруженности рабочего с его возможной загруженностью при условии проведения каких-либо организационно-технических мероприятий. В этом случае фотографирование рабочего времени производится до внедрения запланированных мероприятий, но после того, как будут устранены потери рабочего времени.

Данные, полученные в результате метода фотографии рабочего времени, используются для определения возможного повышения производительности труда за счет улучшения организации труда и производства, а также для разработки нормативов подготовительно-заключительного времени, времени на обслуживание рабочего места, времени на отдых и личные надобности. Основные этапы фотографии рабочего времени следующие: подготовка, проведение, обработка результатов наблюдения, их анализ и разработка мероприятий по улучшению использования рабочего времени.

На подготовительном этапе определяется цель фотографии (выявление потерь рабочего времени, разработка нормативов и др.) и выбирается в соответствии с поставленной це-лью объект наблюдения. Далее следует внимательно изучить технологический процесс, организацию рабочего места, порядок его обслуживания, разделение и кооперацию труда между различными группами рабочих, выбрать место, с которого удобно наблюдать за рабочим, не мешая ему, и проинформировать его о целях фотографии.

При подготовке к проведению фотографии рабочего дня необходимо также определить фиксажные точки – резко выраженные моменты начала и конца выполнения операции или категории затрат труда в соответствии с принятой их классификацией.

В зависимости от наблюдаемого объекта фотография рабочего времени может быть трех видов:

1) фотография использования рабочего времени работников;

2) фотография продолжительность использования оборудования, это наблюдение за работой оборудования и фикса-ция перерывов в ней. Она осуществляется в целях определе-ния эффективности использования оборудования и затрат времени на его обслуживание рабочими различных групп;

Фотография производственного процесса, применяемая при аппаратурных (термических, гальванических, литейных) процессах. Это одновременное изучение рабочего времени исполнителей, времени использования оборудования и режимов его работы.

ФРВ может проводиться двумя методами: непосредственных замеров времени и моментных наблюдений. Широкое распространение получила индивидуальная фотография рабочего времени, при которой объектом наблюдения является один работник на определенном рабочем месте.

При индивидуальной фотографии рабочего времени методом непосредственных замеров в наблюдательном листе (табл. 4.4) записываются все действия исполнителя и перерывы в том порядке, в каком они фактически происходят.

Таблица 4.4

Наблюдательный лист индивидуальной фотографии рабочего времени (фрагмент)

Элементы операции и виды работ Текущее время Перекрывае-мое время Продолжительность Индекс затрат ч мин №/ мин мин А 1 2 3 4 5 Начало наблюдения

Элементы операции и виды работ	Текущее время	Перекрывае-мое время	Продолжи-тельность	Индекс затрат
ч	мин	№/ мин	мин
А
Начало наблюдения

Первая строка в наблюдательном листе всегда остается за «началом наблюдения», отметке его времени в графе «Текущее время» 1 и 2 в часах и минутах соответственно. В данной графе далее записывается время окончания наблюдаемых элементов рабочего времени. В графе «Перекрываемое время» указываются номер элемента операции, который перекрывает данный элемент, и продолжительность перекрываемого времени. Соответствующее этим операциям текущее время указывается в скобках.

При обработке данных наблюдений в наблюдательном листе против записи затрат времени ставится их индекс и путем вычитания предыдущего времени из последующего определяются эти затраты (графа «Продолжительность»). На основании этих данных составляется сводка затрат времени рабочим. Далее проводится анализ результатов наблюдений. При этом определяются нерациональные затраты и потери рабочего времени. Устанавливаются их причины. В процессе анализа фактические затраты подготовительно-заключительного времени, времени организационного и технического обслуживания сравниваются с нормативными, которые определяются на основе проектирования наиболее эффективной системы обслуживания рабочих мест. Необходимое время на от-дых и личные надобности за смену устанавливается на основе отраслевых нормативных для данных условий труда и проектирования рационального режима труда и отдыха.

После этого составляются фактический и проектируемый (нормативный) баланс рабочего времени. На их основе могут быть установлены доли оперативного времени, времени обслуживания, времени потерь по различным причинам и др.

Методика проведения групповой, маршрутной и других видов фотографии рабочего времени в основном аналогична индивидуальной. Однако сплошное наблюдение трудоемко и требует большого числа наблюдателей. Можно проводить ФРВ методом моментных наблюдений. В отличие от рассмотренного метода при проведении моментных наблюдений непрерывная регистрация отдельных элементов затрат рабочего времени заменяется выборочной. Наблюдения при этом методе проводятся как бы случайно, поэтому их количество должно быть достаточным, чтобы получить достоверное представление о состоянии использования рабочего времени. Количество обходов (Кобх) определяется делением общего количества наблюдений (М), на число человек или единиц оборудования, которое должно быть обследовано (N)/:

Кобх = М / N

Продолжительность одного обхода определяется или непосредственными замерами, или расчетом на основе таблиц микроэлементных нормативов, где дано, что один шаг (600 мм) по времени (I) занимает 0.01 мин. Отсюда

Т_obx=(L_obx/0,6)*0,01

где Lобх - длина маршрута обхода, м;

0,6 - средняя длина одного шага, м;

0,01 - средняя продолжительность одного шага, мин.

ч

Тобх = ∑ L × t

I=1

Где: L – длина маршрута на данном участке,

М – шагов;

ч – количество уча-стков (маршрутов).

Маршрут наблюдения необходимо выбрать так, чтобы во время его можно было бы поочередно видеть всех наблюдаемых рабочих или оборудование. Он должен быть наиболее коротким и по возможности исключать холостые переходы. При его определении необходимо установить фиксажные пункты, т.е. те места по маршруту следования наблюдателя, где будет производиться запись происходящего на рабо-чем месте. Для установления продолжительности наблюдений производится пробный обход по намеченному маршруту. Зная это время и количество обходов, определяют общее вре-мя, необходимое для проведения наблюдения. Основное требование моментных наблюдений состоит в том, чтобы фиксация тех или иных видов затрат рабочего времени была случайной и одинаково возможной. В связи с этим очень важно правильно выбрать моменты проведения наблюдений. Соблюдение условия, чтобы количество обходов в каждый час работы было одинаково и моменты начала обходов в одни и те же часы работы в различные дни наблюдений не совпадали, обеспечивает одинаковую возможность наблюдения всех элементов затрат рабочего времени. Это условие особенно важно соблюдать на тех участках производства, где имеет место синхронность операций, определены ритм и такт работы.

На производстве, где взаимосвязь и взаимозависимость между рабочими местами не подчиняется определенному ритму и такту и носит случайный характер (например, ре-монтные, механические, литейные и др. цеха) можно обойтись без таблицы моментов начала наблюдения (обходов). В этом случае наблюдатель может произвольно выбирать время начала обхода в пределах данного часа, совершая лишь намеченное количество обходов в час за смену.

Техника проведения наблюдения весьма проста. Последовательно переходя от одного рабочего места к другому, наблюдатель в каждой фиксажной точке отмечает то, что он видит, без записи, в какой именно момент времени было отмечено это состояние и сколько оно длилось.

При этом требуется соблюдение некоторых правил:

1) каждый обход должен начинаться точно в назначенное время, определенное графиком обходов;

2) обход необходимо осуществлять по маршруту равномерным шагом, не ускоряя и не замедляя ходьбы;

3) наблюдатель должен регистрировать происходящее на рабочем месте, когда он находится в фиксажном пункте для данных рабочих, а не с другого места;

4) следует строго выполнять объем наблюдений (количество обходов), предусмотренный в единицу времени (час, смену). Выполнив весь объем наблюдений, производят обработку полученных данных, которая начинается с подсчета количества моментов по каждому наблюдаемому элементу. Затем определяется удельный вес (в процентах) каждого элемента. По этим данным составляется фактический баланс рабочего времени. Затем по процентам, беря их от продолжительности смены, составляется баланс времени в минутах. Из приведенной табл. 4.5, видны некоторые особенности разновидностей фотографии рабочего времени.

Как видно из этой таблицы каждый метод имеет свои плюсы и минусы. Выбор «своего» метода ФРВ зависит от характера изучаемых процессов, поставленной цели исследования, затрачиваемых усилий, бюджета времени и финансовых средств.

Таблица 4.5 Сравнительная характеристика разновидностей ФРВ при изучении затрат рабочего времени

Разновидность ФРВ	Целесообразность применения	Достоинства	Трудности при использовании и недостатки
Самофотография рабочего времени	--при начальном изучении организации труда - при одновременном изучении содержания труда и структуры затрат рабо-чего времени - при небольших масштабах исследования	- экономичен - невысокая трудоемкость сбора исходных данных	- сложность в груп-пировке и обработке данных ---недостаточная точ-ность результатов - не выявляет полно-стью потерь времени по вине работника
Индивидуальная фотография ра-бочего времени	при условии предварительного изучения содержания труда - при значительных масштабах исследования	- нетрудо--емок - экономичен - удобен при обработке данных	- недостаточная точ-ность результатов - не выявляет пол-ностью потерь рабо-чего времени по вине работника
Групповая фотография рабочего времени	- при условии предварительного изучения содержания труда	- высокая точность ре-зультатов - выполняет контрольную функцию для данных, полу-ченных дру-гими методами	- неэкономичен - высокая трудоем-кость проведения - оказывает неудов-летворительное воз-действие на работни-ков
Метод моментных наблюдений	- как выборочный метод при массовых исследо-ваниях - как метод контроля результатов, полученных другими методами	- точность результатов - экономичен	- требует высокой квалификации наблюдателей

Контрольные вопросы