Тема 1. 2 цели, принципы, функции, задачи и методы стандартизации
Содержание книги
- Раздел 1. Основы стандартизации
- Достижение высокой удовлетворенности потребителей — основа политики качества поставщика.
- Понятие менеджмента качества
- Современные системы качества основываются на двух подходах: техническом (инженерном) и управленческом (административном).
- Понятие процессов жизненного цикла продукции
- Понятие TQM (total quality management - в пер. С англ. - «всеобщее, или тотальное управление качеством»)
- Понятие технического регулирования
- Виды технических регламентов
- Порядок разработки и принятия технических регламентов
- В области международной стандартизации работают:
- Цели, принципы и функции стандартизации, их сущность.
- Задачи деятельности в области стандартизации
- Общая характеристика системы стандартизации РФ и направления ее реформирования
- Организация работ по стандартизации в РФ на заключительном этапе реформирования
- Тема 1. 3 н ормативные документы по стандартизации. Категории и виды стандартов
- Объектом ТУ является продукция, в частности, ее разновидности — конкретные марки и модели товаров.
- Виды национальных стандартов
- Межотраслевые системы (комплексы) стандартов и их Классификация
- На данном этапе используются следующие комплексные системы стандартов:
- Стандарты по управлению и информации
- Основополагающим стандартом системы СИБИД является:
- Стандарты ССБТ являются основой нормативной базы систем обязательной сертификации продукции и услуг.
- Специфика услуг, как объекта стандартизации
- Как развивается процесс стандартизации в сфере услуг в Российской Федерации?
- Матрицу распределения ответственности персонала за обеспечение качества услуг»
- Нормативные документы в области метрологии
- Отраслях экономики и видах деятельности
- Основным объектом метрологии является измеряемая величина
- Международная система единиц физических величин SI
- Процедура выполнения измерений состоит из следующих этапов:
- Меры подразделяют на однозначные и многозначные.
- Понятие погрешности измерения. Классификация погрешностей и причины их возникновения
- Значение измерительного оборудования в торговле
- Классификация весоизмерительных приборов
- Конструкция и принцип действия неавтоматических электронных весов
- Основные методы измерения качества продукции
- Тема 2.4 Государственная система обеспечения единства измерений (ГСИ)
- Государственный Метрологический надзор и контроль и пути его осуществления
- Калибровка средств измерений, её отличие от поверки
- Федеральный орган исполнительной власти по техническому регулированию
- Общие правила добровольной сертификации
- Правила проведения добровольной сертификации и схемы добровольной сертификации услуг (работ)
- Основные схемы сертификации продукции в системе ГОСТ Р
- Особенности обязательного подтверждения соответствия
- Единый перечень товаров состоит их трёх разделов:
- Результаты инспекционного контроля служат основанием для принятия решения органом по сертификации о подтверждении, приостановлении или прекращении действия сертификата соответствия.
- Сертификация систем обеспечения качества
- Тема 1. 2 цели, принципы, функции, задачи и методы стандартизации
- Тема 2.4 Государственная система обеспечения единства измерений (ГСИ)
- Список использованных источников
31 Что понимают под стандартизацией? Охарактеризуйте объекты и области стандартизации.
32 Что понимают под уровнем стандартизации? Приведите примеры международных, региональных, национальных, административно-территориальных организаций, работающих в области стандартизации.
33 Каковы основные цели и принципы стандартизации?
34 Какие функции выполняет стандартизация в жизни общества? Каковы задачи деятельности в области стандартизации?
35 Какими методами достигаются цели в области стандартизации? Подробнее расскажите о методах упорядочения объектов стандартизации и параметрической стандартизации.
36 Какими методами достигаются цели в области стандартизации? Подробнее расскажите о методах унификации и агрегатирования, а также комплексной и опережающей стандартизации.
37 Как осуществляется реформирование системы стандартизации в РФ? На каком этапе реформирования она находится в настоящее время?
38 Какая организация является национальным органом по стандартизации в РФ? Какова структура и функции этой организации?
39 Какие обязательные правила устанавливает «Кодекс добросовестной практики применительно к подготовке, утверждению и применению стандартов» для стран, членов ВТО?
Тема 1.3 Н ормативные документы по стандартизации. Категории и виды стандартов
40 Дайте понятие нормативного документа по стандартизации. Приведите примеры различных нормативных документов по стандартизации.
41 Какие категории стандартов действуют в настоящее время в РФ?
42 На какие виды делят стандарты по их содержанию в зависимости от объекта стандартизации?
43 Что понимают под гармонизацией стандартов?Какие существуют варианты применения в Российской Федерации международных, региональных, национальных стандартов других стран?
44 В чём состоят основные отличительные признаки технического регламента и стандарта на продукцию?
45 Приведите примеры межотраслевых комплексных систем стандартов, обеспечивающих качество продукции, работ и услуг. При изучении каких дисциплин Вы с ними знакомились?
46 Приведите примеры межотраслевых комплексных систем стандартов по управлению и информации. При изучении каких дисциплин Вы с ними знакомились?
47 Приведите примеры межотраслевых комплексных систем стандартов социальной сферы. При изучении каких дисциплин Вы с ними знакомились?
48 Каковы основные тенденции и направления развития стандартизации в РФ?
Тема 1.4 Особенности стандартизации в области оказания услуг
49 Что понимают под услугой? В чём состоит специфика услуги, как объекта стандартизации?
50 Для решения каких задач разработан Общероссийский классификатор услуг населению (ОКУН)? Какие группы услуг выделяют в ОКУН?
51Какие принципы лежат в основе классификации услуг?
52 Какое социальное значение имеет развитие сферы услуг в экономике РФ? Какова роль стандартизации в развитии сферы услуг?
53 Как развивается процесс стандартизации в сфере услуг в РФ?
54 Какие нормативные документы регламентируют процессы создания и внедрения систем менеджмента качества организаций по оказанию услуг в РФ?
55 Какова должна быть последовательность действий индивидуального предпринимателя или руководителя коммерческой организации по оказанию услуг при разработке и внедрении СМК?
56 Какие документы необходимо разработать для внедрения системы менеджмента качества организации по оказанию услуг?
57 Какие методы используются в процессе реализации политики в области качества оказания услуг?
58 В каком документе изложены тенденции и основные направления развития стандартизации в РФ и в чём их суть?
Раздел 2. МЕТРОЛОГИЯ И СРЕДСТВА ИЗМЕРЕНИЙ
|