Понятие социального управления

Управление является древнейшей областью человеческой деятельности. Оно существует столько, сколько люди живут и трудятся сообществами. Только благодаря скоординированным действиям люди могли развиваться и создавать огромные материальные и социальные ценности.

Управлять можно машинами, механизмами, животными, людьми, группами людей, самим собой. В социальном управлении, в отличие от других видов, главными компонентами выступают либо люди как члены различных организаций, либо организационные подразделения.

Социальное управление – это непрерывный процесс воздействия руководителя или руководящего состава организации (субъекта управления) на организационную группу людей или на одного человека этой группы (объект управления), совокупность системы скоординированных мероприятий, направленных на достижение значимых целей организации или коллектива.

Организация представляет собой форму объединения группы людей (двух и более), деятельность которых сознательно координируется субъектом управления для достижения общей цели и для упорядочивания совместной деятельности.

Субъект и объект управления, рассматриваемые как управляющая и управляемая системы (подсистемы), в совокупности взаимных связей составляют систему управления.

Научность управления социальными системами обусловлена тем, насколько учитываются социальные закономерности при взаимодействии людей и как они используются в практической деятельности различных организаций.

Социальное управление заключается в формировании системы управления, кадровом планировании, учете и нормировании численности работников, деловой оценке персонала при приеме на работу, при аттестации. А также сюда входят профориентация и трудовая адаптация, мотивация и стимулирование трудовой деятельности, организация труда и соблюдение этики деловых отношений, управление конфликтами и стрессами, обеспечение безопасности персонала, управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением, управление поведением персонала в организации, высвобождение персонала и т.д.

Социальное управление предусматривает информационное, делопроизводственное, правовое, техническое, нормативно-методическое обеспечение системы управления.

Управление персоналом заключается не только в том, чтобы удовлетворить потребности организации в укомплектовании квалифицированными и профессиональными кадрами, но и в том, чтобы наиболее полно удовлетворить потребности работников. Если в условиях командно-административной системы эти задачи рассматривались как второстепенные, то при переходе к рынку они выдвинулись на первый план и в их решении заинтересована каждая организация на данном этапе.

В ХХ веке назрела необходимость выделения науки социального управления в качестве самостоятельной отрасли знаний, возникла потребность в научных исследованиях и в профессиональной подготовке руководителя – менеджера.

По мнению большинства отечественных и зарубежных ученых предметом изучения науки управления являются управленческие отношения:

· между субъектом и объектом управления;

· между членами организации, находящимися на одном и том же иерархическом уровне, направленные на взаимное согласование действий, исходя из поставленных задач;

· между различными организационными подразделениями в пределах одного и того же объекта управления.

Управленческие отношения отличаются исключительной сложностью, представляя собой единство объективных и субъективных факторов. Они определяются, прежде всего, особенностями социально-экономической системы на определенном этапе развития общества и в то же время эти отношения складываются между людьми и потому обусловлены особенностями их сознания.