Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь FAQ Написать работу КАТЕГОРИИ: АрхеологияБиология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия Экология ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
Показатели экологичности и технологичности изделий.Содержание книги
Поиск на нашем сайте
Экологичность - сложное свойство качества, характеризующее степень вредного воздействия на человека и окружающую среду. Экологичность изделий оценивается: по содержанию вредных примесей в их составе; по выбросу в почву, воду, воздух вредных веществ при производстве товаров; по содержанию радиоактивных элементов; по уровню издаваемых шумов или вибрации. Менеджмент качества. Объектом управления может выступать либо вся совокупность свойств товаров и услуг, либо какая то их часть, группа или отдельное свойство. Субъект управления - управляющие органы всех уровней и лица, призванные обеспечить качество товаров и услуг с учетом интересов производителя и потребителя, а также требований безопасности и экологии. Обеспечение качества требует создания на предприятии специальной системы, включающей организационную структуру, ответственность, процедуры, технико-технологическое и ресурсное обеспечение, контроль качества материальных потоков и качества труда на всех этапах, начиная от поступления сырья до реализации продукции. Менеджмент качества представляет собой процесс: последовательных действий по оценке и переработке информации о качестве; изучения запросов потребителей и адекватного реагирования на них; определения направлений управленческого вмешательства; принятия решений и контроля за их исполнением. Схема управления качеством включает в себя: цели, работу с персоналом, маркетинговые исследования, мероприятия, направленные на выполнение требований к качеству, процесс контроля качества, действия по обеспечению качества, направленные сверху вниз и снизу вверх; подведение итогов работы, разработка и доведение до исполнителей очередных мер, направленных на повышение качества. Современная концепция управления качеством. Первая тенденция заключается в глобализации, интернационализации и открытости мирового рынка, ужесточении конкуренции на нем. Вторая тенденция вызвана повышением активности покупателей в развитии рынка с целью наиболее полного удовлетворения их потребностей и пожеланий. Третья тенденция связана с изменением условий конкуренции на рынке. Необходимость решения возникшей проблемы привела к концепции всеобщего управления качеством с направленностью на удовлетворение интересов потребителя средствами, имеющимися в распоряжении производителя. Новая концепция менеджмента базируется на постулате тесной взаимосвязи общего управления предприятием с управлением качеством. Суть нового подхода заключается в том, что управление качеством является составной частью общего управления предприятием, оно пронизывает все подразделения и влияет на все показатели деятельности предприятия. Новая концепция может быть представлена многомерной моделью управления предприятием. Модель имеет: три уровня управления: стратегический, нормативный и оперативный (текущий); три направления организации и управления качеством и предприятием в целом: структуру, деятельность и поведение; три фактора, формирующих успех предприятия: затраты, качество, время. Развитие управления качеством переросло в более широкий подход к обеспечению качества и управлению его достижением – «Total Quality Management» (TQM), или всеобщее управление качеством. Оно включает не только руководство деятельностью, но и многоплановое управление процессами, ресурсами, персоналом на всех уровнях управления предприятием и во всех сферах его деятельности, распределение и практическую реализацию ответственности для обеспечения качества производимой продукции. Наиболее важными элементами в реализации стратегии TQM являются: -акцентирование всей деятельности предприятия на нужды и пожелания потребителей (внутренних и внешних); обеспечение возможностей и организация реального участия каждого сотрудника в этой деятельности; фокусирование внимания на качественном обеспечении планирования продукта, проектировании продукта, проектировании процесса и проектировании производства; постоянное и непрерывное улучшение качества; применение логистики, оптимизируя управление движением материальных и информационных потоков; совершенствование системы технического обеспечения контроля качества; базирование всех решений предприятия только на фактах, а не на интуиции или опыте его сотрудников, обеспечение непрерывного развития СМК.
|
||||
Последнее изменение этой страницы: 2016-12-11; просмотров: 306; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 3.22.68.29 (0.008 с.) |